Voorletters en naam: A.J.C. Moors
Studentnummer: 4884292
Datum: 30 september 2022
Schoevers
HBO Associate degree Officemanagement Versneld
Professioneel en oplossingsgericht werken
, Moduleopdracht Professioneel en oplossingsgericht werken
Voorwoord
Graag introduceer ik jullie mijn moduleopdracht behorend bij het vak Professioneel en
oplossingsgericht werken. De aanleiding van het schrijven van dit onderzoek is dat er knelpunten
binnen de organisatie gesignaleerd zijn, graag willen wij als organisatie deze beter in beeld krijgen
zodat we deze knelpunten kunnen gaan oplossen en verbeteren. Het is belangrijk dat hier grondig
onderzoek naar gedaan wordt daar het niet oplossen van knelpunten grote gevolgen kan hebben voor
een organisatie. Deze moduleopdracht is gericht aan de beoordelaars van Schoevers.
Om een beter beeld te krijgen van de schrijver van dit onderzoek stel ik mij graag aan jullie voor.
Mijn naam is Amber Moors, ik ben 22 jaar en woonachtig in Weert, Limburg. Op 1 april 2022 heb ik
besloten een bold move te maken en ben ik gestart met een leer- werktraject van Schoevers x
Secretary plus. Dit traject houd in dat ik binnen 1,5 jaar mijn HBO Associate degree
Officemanagement zal behalen op basis van 4 dagen werken en 1 dag school. Gedurende dit leer-
werktraject zal ik werkzaam zijn voor het bedrijf Secretary plus, hier ben ik werkzaam in de functie
Young Interim Assistant. Zoals de titel al aangeeft, werk ik dus op interim basis en zal ik gedurende de
opleiding bij meerdere opdrachtgevers geplaatst worden. Mijn huidige opdracht is bij Zuyderland Care
als managementassistente van de directie. Zuyderland Care is een organisatie welke verantwoordelijk
is voor verscheidene zorgcentra, thuishulp en thuiszorg locaties binnen Limburg. Een onwijs grote
organisatie waar ik heel veel kennis er ervaring op doe. Mijn werkzaamheden bestaan uit,
agendabeheer, e-mail- en postbehandeling, notuleren tijdens vergaderingen, het bewaken van de
voortgang van actiepunten, uitnodigen en ontvangen van (externe) gasten, het verzorgen van
werkzaamheden voor commissies en stuurgroepen waar de directie in lead is, het verzorgen van
(vertrouwelijke) correspondentie aan in- en externe relaties, het organiseren van evenementen, het
zorgen voor inhoudelijke verdieping in verschillende onderwerpen en het selecteren van relevante
vergaderstukken voor vergaderingen. Tot slot fungeer ik als aanspreekpunt voor relaties binnen en
buiten de organisatie.
Dit onderzoek is mede tot stand gekomen door de kennis welke Barbara van Beugen - Muns ons heeft
bijgebracht gedurende de lessen welke de afgelopen periode hebben plaatsgevonden.
Ik wens u veel leesplezier.
Amber Moors
Weert, 30 september 2022
2
Studentnummer: 4884292
Datum: 30 september 2022
Schoevers
HBO Associate degree Officemanagement Versneld
Professioneel en oplossingsgericht werken
, Moduleopdracht Professioneel en oplossingsgericht werken
Voorwoord
Graag introduceer ik jullie mijn moduleopdracht behorend bij het vak Professioneel en
oplossingsgericht werken. De aanleiding van het schrijven van dit onderzoek is dat er knelpunten
binnen de organisatie gesignaleerd zijn, graag willen wij als organisatie deze beter in beeld krijgen
zodat we deze knelpunten kunnen gaan oplossen en verbeteren. Het is belangrijk dat hier grondig
onderzoek naar gedaan wordt daar het niet oplossen van knelpunten grote gevolgen kan hebben voor
een organisatie. Deze moduleopdracht is gericht aan de beoordelaars van Schoevers.
Om een beter beeld te krijgen van de schrijver van dit onderzoek stel ik mij graag aan jullie voor.
Mijn naam is Amber Moors, ik ben 22 jaar en woonachtig in Weert, Limburg. Op 1 april 2022 heb ik
besloten een bold move te maken en ben ik gestart met een leer- werktraject van Schoevers x
Secretary plus. Dit traject houd in dat ik binnen 1,5 jaar mijn HBO Associate degree
Officemanagement zal behalen op basis van 4 dagen werken en 1 dag school. Gedurende dit leer-
werktraject zal ik werkzaam zijn voor het bedrijf Secretary plus, hier ben ik werkzaam in de functie
Young Interim Assistant. Zoals de titel al aangeeft, werk ik dus op interim basis en zal ik gedurende de
opleiding bij meerdere opdrachtgevers geplaatst worden. Mijn huidige opdracht is bij Zuyderland Care
als managementassistente van de directie. Zuyderland Care is een organisatie welke verantwoordelijk
is voor verscheidene zorgcentra, thuishulp en thuiszorg locaties binnen Limburg. Een onwijs grote
organisatie waar ik heel veel kennis er ervaring op doe. Mijn werkzaamheden bestaan uit,
agendabeheer, e-mail- en postbehandeling, notuleren tijdens vergaderingen, het bewaken van de
voortgang van actiepunten, uitnodigen en ontvangen van (externe) gasten, het verzorgen van
werkzaamheden voor commissies en stuurgroepen waar de directie in lead is, het verzorgen van
(vertrouwelijke) correspondentie aan in- en externe relaties, het organiseren van evenementen, het
zorgen voor inhoudelijke verdieping in verschillende onderwerpen en het selecteren van relevante
vergaderstukken voor vergaderingen. Tot slot fungeer ik als aanspreekpunt voor relaties binnen en
buiten de organisatie.
Dit onderzoek is mede tot stand gekomen door de kennis welke Barbara van Beugen - Muns ons heeft
bijgebracht gedurende de lessen welke de afgelopen periode hebben plaatsgevonden.
Ik wens u veel leesplezier.
Amber Moors
Weert, 30 september 2022
2
