Samenvatting Bedrijfseconomie hoofdstuk 11: eigen onderneming.

Hoofdstuk 11: eigen onderneming
- Je kunt causation omschrijven.
- Je kunt de principes van effectuation noemen en toelichten.
- Je kunt de verschillen aangeven tussen causation en effectuation.
- Je kunt de belangrijkste punten uit het persoonlijk plan beschrijven.
- Je kunt een persoonlijk plan opstellen.
- Je kunt redenen noemen waarom iemand kiest voor werknemerschap of ondernemerschap.
- Je kunt de onderdelen van een SWOT-analyse noemen.
- Je kunt voorbeelden van de onderdelen van de SWOT-analyse geven.
- Je kunt marketingdoelstellingen herkennen.
- Je kunt een financieel plan beschrijven.
- Je kunt een financieel plan opstellen.
- Je kunt een investeringsbegroting, financieringsbegroting en een resultatenbegroting opstellen.
- Je kunt een aantal praktische zaken beschrijven waarmee veel ondernemers te maken krijgen.

11.1 Causation en effectuation
Causation: je begint met een specifiek doel en tevoren bekende middelen om het doel te behalen. Je besluit tevoren in
welke markt je actief wil zijn, daarna segmenteer je de markt. Marktsegmentatie is het opdelen van een markt en specifieke
segmenten. Een segment is een groep afnemers met een aantal dezelfde kenmerken. Bij segmentatie kun je denken aan
verdeling naar:
 Geografische kenmerken: bijvoorbeeld naar land of stad.
 Demografische kenmerken: opsplitsen van een markt naar leeftijd, levensfase, geslacht enz.
 Sociaaleconomische kenmerken: bijvoorbeeld opleiding, beroep.
 Psychologische kenmerken: levensstijl, persoonskenmerken enz.
 Gedragskenmerken: opsplitsen op basis van de manier van gebruiken en de gebruikte hoeveelheid van een
product.
Je kunt pas van marktsegmenten spreken als de personen binnen het segment zoveel mogelijk gelijk reageren op een
marketingactiviteit het segment moet groot genoeg zijn om winstgevend te kunnen zijn. een onderneming moet het
segment kunnen communiceren: de klanten moeten bereikbaar zijn voor reclame. Nadat de markt is opgedeeld in
segmenten, bepaalt een onderneming welke segmenten wel en niet interessant zijn. Zo bepaalt de onderneming de
doelmarkt. Vooral bereikbaarheid en omvang zijn belangrijk om te weten of segmenten mogelijk winstgevend kunnen zijn.
Na de bepaling van de doelmarkt kiest de onderneming voor een positionering. De positionering moet inspelen op de
eigenschappen van een segment om een positief imago te creëren bij de afnemer.
Effectuation: je begint met een aantal verschillende middelen. Tijdens het proces worden deze middelen ingezet, waardoor
er gaande weg een doel zal ontstaan. Er wordt hier veel meer rekening gehouden met onzekerheden, bijvoorbeeld
onbekende producten of markten. Effectuation heeft vijf basisprincipes:
 Bird in the hand: ondernemers kijken niet naar een einddoel en zoeken er middelen bij om dat te behalen, maar
redeneren als volgt: ik wil een bepaalde kant op en ik heb bepaalde middelen. Hij onderneemt vanuit beschikbare
middelen.
 Affordable loss: hierbij bepaalt de ondernemer hoeveel hij van zijn beperkte middelen wil inzetten om het doel te
bereiken. Daarbij speelt risico een rol, bij elke stap bepaalt de ondernemer hoeveel het hem nog waard is om
verder te gaan met zijn idee.
 Crazy Quilt: volgens dit principe moet je samenwerken met anderen die in jou idee geloven. Iedere partner
investeert wat hij zich kan veroorloven. De mededingswet kan samenwerken beperken. Je moet van tevoren
controleren met wie je wel en niet mag samenwerken.
 Lemonade: dit houdt in dat je als ondernemer verandert en aan vernieuwing moet voldoen. Je moet openstaan
voor zowel positieve als negatieve signalen. De negatieve signalen buig je om naar positieve.
 Pilot in the plane: je creëert je eigen toekomst met je eigen beschikbare middelen en je zelf gekozen partners.