Gedrag in
Organisatie
HBO bachelor bedrijfskunde
Naam: xxxx
Datum: 20-10-2022
Studentnummer: xxxx
Opleiding NCOI - HBO Bachelor Bedrijfskunde
Module Gedrag in organisatie
,Module: Gedrag in Organisatie
Voorwoord
Mijn naam is xxxxxx, ik ben xxxxx jaar oud en werkzaam bij de xxxxxx. Hier werk ik op de afdeling
xxxxx als xxxxx. Als xxx ben je verantwoordelijk voor xxxxxxx. Dit doe je met behulp xxxxxx en xxxxxx.
Ook ben je ondersteunend aan de xxxxxxxx.
Binnen xxxxx wordt de functie xxxxxxx.. xxxxxxxxxxxxxxxx In de toekomst zou ik dus een andere
functie moeten betreden. Naast mijn eigen motivatie heb ik mede hierdoor ervoor gekozen om naast
mijn werk een studie te gaan volgen. Mijn keuze is gevallen op de studie HBO Bachelor Bedrijfskunde.
Deze studie biedt kansen om een breder toekomstperspectief te creëren, en deze wil ik graag
benutten.
Voor de studie heb ik de module Gedrag en Organisatie gevolgd. Ter afsluiting van deze module
schrijft voor de afdeling xxxxxxxxxx een plan van aanpak. Hierin doe ik een voorstel om het huidige
gedrag om te buigen naar meer gewenst gedrag.
Graag wil ik de lezer erop attenderen dat vanwege gevoelige informatie dit document vertrouwelijk is.
Stuvia:
Voor de lezer.
Voor mijn moduleopdracht heb ik een 7 gehaald. Ik heb deze geschreven voor een
overheidsorganisatie waarin ik zelf werkzaam ben.
Vanwege privacy heb ik ervoor gekozen de naam van de organisatie uit het stuk te halen en
sommige belastende informatie.
Daarnaast is ook de missie en visie en de strategie niet beschreven.
Ik hoop met dit stuk te helpen bij het maken van de moduleopdracht: ‘gedrag in organisatie’.
Het onderwerp: Rooster binnen een team.
Hieronder mijn beoordeling
Cijfer7 (100%)
Motivatie en verbeterpunten
De opdracht is beoordeeld op basis van twee criteria: Vorm en Inhoud. Zie hiervoor de bijlage.
Vorm:
De onderdelen van het examen zijn gedetailleerd benoemd in de inhoudsopgave. De bijlagen hebben een titel. In
de eerste hoofdstukken wordt niet naar de literatuur verwezen op basis van de APA-norm. In hoofdstuk 4 staat:
"Voor de cultuur scan is gebruik gemaakt van het model van Harrison en Handy. Harrison en Handy
onderscheiden vier organisatieculturen, die elk samenhangen met een bepaalde organisatiestructuur" Waar staat
dit? Vanaf hoofdstuk 5 wel. Er staat: "Persoonlijkheidsfactoren volgens het boek Gedrag en Cultuur in
organisaties (Dijkstra en Wildshut, 2016).
In de opdracht worden relevante theorieën vermeld. De opdracht bevat maximaal 7 pagina's.
Inhoud:
De onderdelen van het examen zijn verwerkt. Een aantal keer is het vooral een samenvatting van de theorie en
wordt de verbinding met de praktijk niet adequaat gemaakt. In de volgende hoofdstukken valt dit o.a. op in: 8,1 en
8,2. In 8.3 lijkt een vertaling naar de praktijk gemaakt et zijn. Maar klinkt generiek. Wat is er specifiek aan de
hand? In 9.1 valt dit op. In de hoofdstukken 6.1, 6.2 en 6.3 wordt de theorie en de test uitslag benoemd. Wat
betekent dit voor de praktijk?
De theorie wordt in voldoende mate benoemd. De inhoudelijke vertaling naar de praktijk mag meer worden
uitgewerkt.
1
, Module: Gedrag in Organisatie
Samenvatting
Dit report is opgesteld voor de xxxxxxx. Hierin is een plan van aanpak opgesteld. Aanleiding van dit
report is om het huidige gedrag op de afdeling om te buigen naar gewenst gedrag.
Alle medewerkers werken volgens een rooster. Dit bestaat uit ochtend- en middagdiensten zeven
dagen in de week. Voor een minimale bezetting geld de regel: twee medewerkers overdag en twee
medewerkers in de middag. Helaas wordt dit doel niet altijd behaald. Het ongewenst gedrag bestaat
veelal uit de vrije omgang met het rooster. Onderling wordt er regelmatig gesproken over de
problematiek rond het rooster. Echter wordt er door management geen duidelijke regels of
beslissingen genomen. Doordat het rooster nauwelijks rondkomt verlaagt het de werksfeer bij
verschillende medewerkers. Er ontstaat een onevenredige verdeling van diensten. Het daarom van
belang om duidelijke regels en werkwijzen op te stellen om verdere escalatie te voorkomen.
Om over te gaan tot een concreet plan van aanpak moet er inzicht komen in verschillende aspecten
van de afdeling. Daarom is er voor het report gebruik gemaakt van verschillende soorten testen. Zoals
de cultuurscan van Harrison & Handy, het Big Five-model en Team analyse van Dijkstra & Wildschut.
Om de cultuur binnen de afdeling in kaart te brengen is door twee medewerkers een de cultuurscan
van Harrison & Handy gedaan. Uit het gemiddelde van de twee testen blijkt dat de rolcultuur als
huidige cultuur naar voren komt. Echter komt het gemiddelde gewenste cultuur uit op de taalcultuur.
Voor het analyseren van het gedrag binnen de afdeling hebben twee medewerkers de Big Five test
gemaakt. Dit gaf inzicht in de competenties, persoonlijkheidsfactoren en werkwaarden van de
medewerkers. Dit zowel op teamniveau als individueel. Beide scoorde hoog op extraversie en
gewetensvolheid. Dit sluit aan bij de werkwaarden waar het meeste waarden aan wordt gehecht
binnen het team.
Ook is onderzocht naar de manier van samenwerken binnen de afdeling. Een tweetal medewerkers
heeft de team analyse gemaakt. het gemiddelde cijfer uit de resultaten is een 7,5. Hieruit blijft dat het
team een voldoende scoort op samenwerken.
Binnen het report worden verschillende onderwerpen met betrekking tot het gedrag beschreven. Zoals
de motivatie van medewerkers, leer en ontwikkelen en de invloed van leidershap.
Leiderschap heeft invloed op de manier van werken binnen het team. De invloed van leiderschap is
beschreven volgens de theorie van Hersey en Blanchard (1986). De stijl van het management is
volgens deze theorie S3 (Participating). Dit houdt in dat de manager ondersteunend is aan het team.
Zij heeft er vertrouwen in dat medewerkers het team de regels en afspraken na leeft en problemen
onder elkaar zelfstandig oplost.
Als laatst is er een plan van aanpak opgesteld. Om het huidige gedrag om te buigen naar gewenst
gedrag. Binnen het plan van aanpak zijn de volgende fases opgenomen:
1. Informeren en instrueren van medewerkers.
2. Invullen van testen zo als BigFive en leiding.
3. Verwerken van de resultaten.
4. Bespreken van resultaten.
Het maken van afspraken om het gedrag om te buigen.
2
Organisatie
HBO bachelor bedrijfskunde
Naam: xxxx
Datum: 20-10-2022
Studentnummer: xxxx
Opleiding NCOI - HBO Bachelor Bedrijfskunde
Module Gedrag in organisatie
,Module: Gedrag in Organisatie
Voorwoord
Mijn naam is xxxxxx, ik ben xxxxx jaar oud en werkzaam bij de xxxxxx. Hier werk ik op de afdeling
xxxxx als xxxxx. Als xxx ben je verantwoordelijk voor xxxxxxx. Dit doe je met behulp xxxxxx en xxxxxx.
Ook ben je ondersteunend aan de xxxxxxxx.
Binnen xxxxx wordt de functie xxxxxxx.. xxxxxxxxxxxxxxxx In de toekomst zou ik dus een andere
functie moeten betreden. Naast mijn eigen motivatie heb ik mede hierdoor ervoor gekozen om naast
mijn werk een studie te gaan volgen. Mijn keuze is gevallen op de studie HBO Bachelor Bedrijfskunde.
Deze studie biedt kansen om een breder toekomstperspectief te creëren, en deze wil ik graag
benutten.
Voor de studie heb ik de module Gedrag en Organisatie gevolgd. Ter afsluiting van deze module
schrijft voor de afdeling xxxxxxxxxx een plan van aanpak. Hierin doe ik een voorstel om het huidige
gedrag om te buigen naar meer gewenst gedrag.
Graag wil ik de lezer erop attenderen dat vanwege gevoelige informatie dit document vertrouwelijk is.
Stuvia:
Voor de lezer.
Voor mijn moduleopdracht heb ik een 7 gehaald. Ik heb deze geschreven voor een
overheidsorganisatie waarin ik zelf werkzaam ben.
Vanwege privacy heb ik ervoor gekozen de naam van de organisatie uit het stuk te halen en
sommige belastende informatie.
Daarnaast is ook de missie en visie en de strategie niet beschreven.
Ik hoop met dit stuk te helpen bij het maken van de moduleopdracht: ‘gedrag in organisatie’.
Het onderwerp: Rooster binnen een team.
Hieronder mijn beoordeling
Cijfer7 (100%)
Motivatie en verbeterpunten
De opdracht is beoordeeld op basis van twee criteria: Vorm en Inhoud. Zie hiervoor de bijlage.
Vorm:
De onderdelen van het examen zijn gedetailleerd benoemd in de inhoudsopgave. De bijlagen hebben een titel. In
de eerste hoofdstukken wordt niet naar de literatuur verwezen op basis van de APA-norm. In hoofdstuk 4 staat:
"Voor de cultuur scan is gebruik gemaakt van het model van Harrison en Handy. Harrison en Handy
onderscheiden vier organisatieculturen, die elk samenhangen met een bepaalde organisatiestructuur" Waar staat
dit? Vanaf hoofdstuk 5 wel. Er staat: "Persoonlijkheidsfactoren volgens het boek Gedrag en Cultuur in
organisaties (Dijkstra en Wildshut, 2016).
In de opdracht worden relevante theorieën vermeld. De opdracht bevat maximaal 7 pagina's.
Inhoud:
De onderdelen van het examen zijn verwerkt. Een aantal keer is het vooral een samenvatting van de theorie en
wordt de verbinding met de praktijk niet adequaat gemaakt. In de volgende hoofdstukken valt dit o.a. op in: 8,1 en
8,2. In 8.3 lijkt een vertaling naar de praktijk gemaakt et zijn. Maar klinkt generiek. Wat is er specifiek aan de
hand? In 9.1 valt dit op. In de hoofdstukken 6.1, 6.2 en 6.3 wordt de theorie en de test uitslag benoemd. Wat
betekent dit voor de praktijk?
De theorie wordt in voldoende mate benoemd. De inhoudelijke vertaling naar de praktijk mag meer worden
uitgewerkt.
1
, Module: Gedrag in Organisatie
Samenvatting
Dit report is opgesteld voor de xxxxxxx. Hierin is een plan van aanpak opgesteld. Aanleiding van dit
report is om het huidige gedrag op de afdeling om te buigen naar gewenst gedrag.
Alle medewerkers werken volgens een rooster. Dit bestaat uit ochtend- en middagdiensten zeven
dagen in de week. Voor een minimale bezetting geld de regel: twee medewerkers overdag en twee
medewerkers in de middag. Helaas wordt dit doel niet altijd behaald. Het ongewenst gedrag bestaat
veelal uit de vrije omgang met het rooster. Onderling wordt er regelmatig gesproken over de
problematiek rond het rooster. Echter wordt er door management geen duidelijke regels of
beslissingen genomen. Doordat het rooster nauwelijks rondkomt verlaagt het de werksfeer bij
verschillende medewerkers. Er ontstaat een onevenredige verdeling van diensten. Het daarom van
belang om duidelijke regels en werkwijzen op te stellen om verdere escalatie te voorkomen.
Om over te gaan tot een concreet plan van aanpak moet er inzicht komen in verschillende aspecten
van de afdeling. Daarom is er voor het report gebruik gemaakt van verschillende soorten testen. Zoals
de cultuurscan van Harrison & Handy, het Big Five-model en Team analyse van Dijkstra & Wildschut.
Om de cultuur binnen de afdeling in kaart te brengen is door twee medewerkers een de cultuurscan
van Harrison & Handy gedaan. Uit het gemiddelde van de twee testen blijkt dat de rolcultuur als
huidige cultuur naar voren komt. Echter komt het gemiddelde gewenste cultuur uit op de taalcultuur.
Voor het analyseren van het gedrag binnen de afdeling hebben twee medewerkers de Big Five test
gemaakt. Dit gaf inzicht in de competenties, persoonlijkheidsfactoren en werkwaarden van de
medewerkers. Dit zowel op teamniveau als individueel. Beide scoorde hoog op extraversie en
gewetensvolheid. Dit sluit aan bij de werkwaarden waar het meeste waarden aan wordt gehecht
binnen het team.
Ook is onderzocht naar de manier van samenwerken binnen de afdeling. Een tweetal medewerkers
heeft de team analyse gemaakt. het gemiddelde cijfer uit de resultaten is een 7,5. Hieruit blijft dat het
team een voldoende scoort op samenwerken.
Binnen het report worden verschillende onderwerpen met betrekking tot het gedrag beschreven. Zoals
de motivatie van medewerkers, leer en ontwikkelen en de invloed van leidershap.
Leiderschap heeft invloed op de manier van werken binnen het team. De invloed van leiderschap is
beschreven volgens de theorie van Hersey en Blanchard (1986). De stijl van het management is
volgens deze theorie S3 (Participating). Dit houdt in dat de manager ondersteunend is aan het team.
Zij heeft er vertrouwen in dat medewerkers het team de regels en afspraken na leeft en problemen
onder elkaar zelfstandig oplost.
Als laatst is er een plan van aanpak opgesteld. Om het huidige gedrag om te buigen naar gewenst
gedrag. Binnen het plan van aanpak zijn de volgende fases opgenomen:
1. Informeren en instrueren van medewerkers.
2. Invullen van testen zo als BigFive en leiding.
3. Verwerken van de resultaten.
4. Bespreken van resultaten.
Het maken van afspraken om het gedrag om te buigen.
2
