Management & Economie
Les 1
Organisatie = groep mensen die samenwerken om bepaalde doelen te bereiken
Om dit te realiseren zijn vaardigheden nodig:
- Sleutelvaardigheden
- Meer kennis om gezien te worden
Steeds bezig zijn met toegevoegde waarde, belangrijk voor
concurrentiepositie
Termen toegevoegde waarde:
Kolter unique selling points
Porter differntiation
Alsem verdedigbaar voordeel
Aaker duurzame concurrentiepositie
Kennis en snelheid zijn essentiële voorwaarden voor succes in de nieuwe economie
Deming-cirkel
Plan, Do, Check, Act
een model waarmee we op gestructureerde wijze aandacht kunnen besteden aan
kwaliteitsverbetering
,Organisatiedoelen hebben vaak 2 aspecten
1. Continuïteit (belangrijkst)
2. Winst
voor 1 heb je 2 nodig
Continuïteit = profit- als non-profitorganisaties
Winst = non-profitorganisaties streven naar de nullijn (geen winst, geen verlies)
Organisaties zijn afhankelijk van veel partijen:
Klanten
Leveranciers
Financiers
Maar ook:
Actiegroepen
Vakbonden
Brancheorganisaties
Lokale overheden
Omwonende kunnen reputatieschade veroorzaken
Werknemers
INK-model
- Ontwikkeld door: Instituut Nederlandse Kwaliteit
- Doel: kwaliteitsbesef en daarmee het Nederlandse bedrijfsleven naar een hoger niveau tillen
Sturingsmodel gericht op kwaliteitsverbetering
, Inhoud:
5 organisatiegebieden
1. Leiderschap
2. Management van werknemers
3. Strategie en beleid
4. Management van middelen
5. Management van proces
4 resultaatgebieden
1. Waardering door medewerkers
2. Waardering door klanten en leveranciers
3. Waardering door maatschappij
4. Eindresultaat
Organisatiegebieden
Leiderschap
= manier waarop de leiding de onderneming inspireert tot voortdurende verbetering
3 assen binnen INK-model die ook aansluiten bij taken van de manager
1. Mensgericht as
Taak: aandacht hebben voor medewerkers, hen motiveren, stimuleren en
coachen en op die manier hun effectief bevorderen
2. Ondernemers gerichte as
Taak: visie hebben op de organisatie en de toekomst van de organisatie,
ontwikkelingen kunnen inschatten en risico’s durven nemen
3. Voorwaarden- /middelen as
Taak: visie kunnen vertalen naar doelstellingen en de voorwaarden weten
te scheppen waaronder de medewerkers deze kunnen behalen
Medewerkers
= humanresourcemanagement
Uitgangspunt: mensen zo inzetten dat ze hulpbronnen zijn bij het creëren van
meerwaarde
Strategie en beleid
= ontwikkelen en formuleren van de strategie en het beleid (strategische beleidsvorming)
Vertalen van prikkels, signalen en invloeden vanuit externe omgeving
naar activiteiten binnen de organisatie
Middelen en voorwaarden
Middelen = nodig om transformatieprocessen mogelijk te maken
Voorwaarden = omstandigheden waaronder middelen worden ingezet en waaronder de
transformatie plaatsvindt
3 deelgebieden
1. De werving
2. Het gebruik 3. De borging (effectiviteit, efficiency)
Les 1
Organisatie = groep mensen die samenwerken om bepaalde doelen te bereiken
Om dit te realiseren zijn vaardigheden nodig:
- Sleutelvaardigheden
- Meer kennis om gezien te worden
Steeds bezig zijn met toegevoegde waarde, belangrijk voor
concurrentiepositie
Termen toegevoegde waarde:
Kolter unique selling points
Porter differntiation
Alsem verdedigbaar voordeel
Aaker duurzame concurrentiepositie
Kennis en snelheid zijn essentiële voorwaarden voor succes in de nieuwe economie
Deming-cirkel
Plan, Do, Check, Act
een model waarmee we op gestructureerde wijze aandacht kunnen besteden aan
kwaliteitsverbetering
,Organisatiedoelen hebben vaak 2 aspecten
1. Continuïteit (belangrijkst)
2. Winst
voor 1 heb je 2 nodig
Continuïteit = profit- als non-profitorganisaties
Winst = non-profitorganisaties streven naar de nullijn (geen winst, geen verlies)
Organisaties zijn afhankelijk van veel partijen:
Klanten
Leveranciers
Financiers
Maar ook:
Actiegroepen
Vakbonden
Brancheorganisaties
Lokale overheden
Omwonende kunnen reputatieschade veroorzaken
Werknemers
INK-model
- Ontwikkeld door: Instituut Nederlandse Kwaliteit
- Doel: kwaliteitsbesef en daarmee het Nederlandse bedrijfsleven naar een hoger niveau tillen
Sturingsmodel gericht op kwaliteitsverbetering
, Inhoud:
5 organisatiegebieden
1. Leiderschap
2. Management van werknemers
3. Strategie en beleid
4. Management van middelen
5. Management van proces
4 resultaatgebieden
1. Waardering door medewerkers
2. Waardering door klanten en leveranciers
3. Waardering door maatschappij
4. Eindresultaat
Organisatiegebieden
Leiderschap
= manier waarop de leiding de onderneming inspireert tot voortdurende verbetering
3 assen binnen INK-model die ook aansluiten bij taken van de manager
1. Mensgericht as
Taak: aandacht hebben voor medewerkers, hen motiveren, stimuleren en
coachen en op die manier hun effectief bevorderen
2. Ondernemers gerichte as
Taak: visie hebben op de organisatie en de toekomst van de organisatie,
ontwikkelingen kunnen inschatten en risico’s durven nemen
3. Voorwaarden- /middelen as
Taak: visie kunnen vertalen naar doelstellingen en de voorwaarden weten
te scheppen waaronder de medewerkers deze kunnen behalen
Medewerkers
= humanresourcemanagement
Uitgangspunt: mensen zo inzetten dat ze hulpbronnen zijn bij het creëren van
meerwaarde
Strategie en beleid
= ontwikkelen en formuleren van de strategie en het beleid (strategische beleidsvorming)
Vertalen van prikkels, signalen en invloeden vanuit externe omgeving
naar activiteiten binnen de organisatie
Middelen en voorwaarden
Middelen = nodig om transformatieprocessen mogelijk te maken
Voorwaarden = omstandigheden waaronder middelen worden ingezet en waaronder de
transformatie plaatsvindt
3 deelgebieden
1. De werving
2. Het gebruik 3. De borging (effectiviteit, efficiency)
