Moduleopdracht
Effectief Leiding Geven
Ontwikkelplan team
Teamanalyse
Reflectieverslag
Geschreven door:
Anouk11
Studentnummer: XXXXX
Datum: 08-07-2022
Opleidingsinstituut: ISBW
Opleiding: Management en leidinggeven in zorg en welzijn
Module: Effectief leiding geven
Docent: XXXXX
,Voorwoord
Vier maanden geleden ben ik begonnen met de opleiding Management en leiding geven in Zorg en
Welzijn. Sinds december 2021 werk ik als Junior Manager bij XXXX, daarvoor werkte ik bij dezelfde
organisatie als Ambulant Begeleider.
Ik wil mij graag ontwikkelen in deze nieuwe functie als manager en doorgroeien naar de functie
Manager, daarom doe ik deze opleiding.
De eerste module van de opleiding is deze module, Effectief Leiding Geven. Als examenopdracht van
deze module heb ik deze opdracht gemaakt, welke bestaat uit een team ontwikkelplan, teamanalyse
en een reflectieverslag.
Ik ben XXXX, 38 jaar, getrouwd met XXXX, moeder van XXXX. Met ons gezin wonen wij in XXXX.
In mijn werk vind ik het belangrijk dat het werk noodzakelijk is en bijdraagt ten goede van andere
mensen. De gehandicaptenzorg past daarom goed bij mij en in de functie van manager sta ik graag in
dienst van de medewerkers.
Ik schrijf deze opdracht voor het team van XLocatieX. Een prachtig team wat zelfstandig en positief
aan het werk is. Met deze opdracht wil ik bijdragen aan hun samenwerking en aan mijn rol als leiding
gevende zodat we samen de beste dagbesteding voor onze cliënten op de best mogelijke manier
kunnen waarmaken.
Mijn dank wil ik uitspreken aan mijn man en de kinderen, voor de tijd, het geduld en de aanmoediging
die ik van hen kreeg. Aan het team XLocatieX voor hun medewerking en aan XXXX mijn collega
manager en coach aan wie ik alles, maar dan ook alles mag vragen.
Moduleopdracht Effectief Leiding Geven
2
, Samenvatting
Deze examenopdracht bestaat uit 3 delen: Ontwikkelplan, Teamanalyse en Reflectieverslag. Het is
geschreven voor het team XXXX van de organisatie XXXX Zorg, dit is een organisatie en de
gehandicaptensector. De organisatie, het team en de cultuur wordt beschreven in de inleiding. Aan de
hand van de OCAI cultuurtest wordt de cultuur beschreven en hoe ik daar als leidinggevende mee om
kan gaan.
Het ontwikkelplan is geschreven aan de hand van de organisatiedoelstellingen van XXXX. Door met
het team te kijken naar de missie, visie en doelstellingen van de organisatie hebben we de doelen en
acties van het team en voor mij als leidinggevende kunnen formuleren. Aan de hand van de theorie
van Goleman heb ik beschreven dat ik door de leiderschapsstijlen affiliatief, democratisch en
coachend effectief leiding kan geven aan het team om de teamdoelstellingen te behalen. Daarbij richt
ik mij het meest op de mensgerichte kant zonder het taakgerichte uit het oog te verliezen.
Voor de teamanalyse hebben alle teamleden de Belbin test gedaan. De uitkomst is verwerkt in een
tabel (bijlage 3). In de analyse wordt beschreven welke teamrollen aanwezig zijn en welke rollen
afwezig en wat dit betekent voor het team.
In de analyse is de uitkomst van de test ‘Fasen van teamontwikkeling volgens Tuckman’ opgenomen.
(bijlage 4). Hier komt uit dat het team zich bevindt in de Forming fase en evenveel in de Performing
fase. Er wordt beschreven wat dit betekent voor het team en in de conclusie wordt toegelicht hoe het
kan dat het team in de eerste en laatste fase van de theorie zich bevindt.
Wat daarbij aansluit is de uitslag van de test ‘5 Frustraties van teamwork’ welke hoort bij de theorie
van Lencioni. (Bijlage 5). De uitkomst geeft aan dat het team laag scoort op het onderste deel van de
piramide van Lencioni en wat hoger op de bovenste deel van de piramide. Het team kan zich
ontwikkelen door te werken aan de frustraties vertrouwen, conflicten en betrokkenheid.
Met het model van Hersey en Blanchard heb ik gekeken naar de taakvolwassenheid en bereidheid
van het team. Het team bevindt zich in dit model op competentieniveau s3 en s4. In het deel van de
reflectie licht ik toe welke managementstijl past bij niveau s3 en s4 en wat het team van mij nodig
heeft, dat is weinig sturing (taakgericht) en gemiddelde ondersteuning (relatiegericht).
Naar aanleiding van de teamanalyse beschrijf ik aan het einde van hoofdstuk 2 de conclusie van de
toegepaste theorieën en verbeterpunten voor het team.
Als laatste heb ik een reflectieverslag gemaakt, deze gaat over mij als leiding gevende. Hiermee
vergroot ik mijn zelfkennis zodat ik een goede bijdrage kan leveren aan het ontwikkelplan van XXXX.
De reflectie begint met een persoonlijk profiel, hiervoor heb ik de Big Five persoonlijkheidstest gedaan.
Daar komt uit dat aangenaamheid en zorgvuldigheid karaktereigenschappen van mij zijn. Hier horen
ook aandachtspunten bij welke ik heb beschreven bij de reflectie.
Het kernkwadrant van Ofman heb ik gebruikt om mijn kernkwaliteiten met daarbij horende valkuilen,
allergieën en uitdagingen inzichtelijk te maken. Mijn kernkwaliteiten eerlijkheid, empathisch,
behulpzaam/dienstbaarheid en verantwoordelijkheidsbesef worden weergegeven in het kwadrant.
Het persoonlijk profiel sluit ik af met mijn visie op leiding geven.
In het reflectieverslag volgt dan welke leiderschapsstijlen beschreven in de theorie van Goleman het
meest bij mij passen. Om te toetsen of dit ook daadwerkelijk mijn voorkeursstijl is heb ik een test
gedaan welke gebaseerd is op de theorie van Hersey en Blanchard. Mijn voorkeursstijlen zijn
overleggen en samenwerken, dit past bij het competentieniveau waarin het team zich bevindt.
Het toepassen van de leiderschapsstijlen bij mijn team heb ik beschreven.
Tot slot heb ik beschreven wat verschillende communicatiestijlen zijn (communicatiestijlenmodel Merril
& Reid), hoe ik deze effectief in kan zetten voor het team. En hoe ik om ga met alle aandachtspunten
en motivatie om tot een effectieve samenwerking te komen.
Als laatste heb ik de Feedback van mijn collega’s samengevat.
Moduleopdracht Effectief Leiding Geven
3
Effectief Leiding Geven
Ontwikkelplan team
Teamanalyse
Reflectieverslag
Geschreven door:
Anouk11
Studentnummer: XXXXX
Datum: 08-07-2022
Opleidingsinstituut: ISBW
Opleiding: Management en leidinggeven in zorg en welzijn
Module: Effectief leiding geven
Docent: XXXXX
,Voorwoord
Vier maanden geleden ben ik begonnen met de opleiding Management en leiding geven in Zorg en
Welzijn. Sinds december 2021 werk ik als Junior Manager bij XXXX, daarvoor werkte ik bij dezelfde
organisatie als Ambulant Begeleider.
Ik wil mij graag ontwikkelen in deze nieuwe functie als manager en doorgroeien naar de functie
Manager, daarom doe ik deze opleiding.
De eerste module van de opleiding is deze module, Effectief Leiding Geven. Als examenopdracht van
deze module heb ik deze opdracht gemaakt, welke bestaat uit een team ontwikkelplan, teamanalyse
en een reflectieverslag.
Ik ben XXXX, 38 jaar, getrouwd met XXXX, moeder van XXXX. Met ons gezin wonen wij in XXXX.
In mijn werk vind ik het belangrijk dat het werk noodzakelijk is en bijdraagt ten goede van andere
mensen. De gehandicaptenzorg past daarom goed bij mij en in de functie van manager sta ik graag in
dienst van de medewerkers.
Ik schrijf deze opdracht voor het team van XLocatieX. Een prachtig team wat zelfstandig en positief
aan het werk is. Met deze opdracht wil ik bijdragen aan hun samenwerking en aan mijn rol als leiding
gevende zodat we samen de beste dagbesteding voor onze cliënten op de best mogelijke manier
kunnen waarmaken.
Mijn dank wil ik uitspreken aan mijn man en de kinderen, voor de tijd, het geduld en de aanmoediging
die ik van hen kreeg. Aan het team XLocatieX voor hun medewerking en aan XXXX mijn collega
manager en coach aan wie ik alles, maar dan ook alles mag vragen.
Moduleopdracht Effectief Leiding Geven
2
, Samenvatting
Deze examenopdracht bestaat uit 3 delen: Ontwikkelplan, Teamanalyse en Reflectieverslag. Het is
geschreven voor het team XXXX van de organisatie XXXX Zorg, dit is een organisatie en de
gehandicaptensector. De organisatie, het team en de cultuur wordt beschreven in de inleiding. Aan de
hand van de OCAI cultuurtest wordt de cultuur beschreven en hoe ik daar als leidinggevende mee om
kan gaan.
Het ontwikkelplan is geschreven aan de hand van de organisatiedoelstellingen van XXXX. Door met
het team te kijken naar de missie, visie en doelstellingen van de organisatie hebben we de doelen en
acties van het team en voor mij als leidinggevende kunnen formuleren. Aan de hand van de theorie
van Goleman heb ik beschreven dat ik door de leiderschapsstijlen affiliatief, democratisch en
coachend effectief leiding kan geven aan het team om de teamdoelstellingen te behalen. Daarbij richt
ik mij het meest op de mensgerichte kant zonder het taakgerichte uit het oog te verliezen.
Voor de teamanalyse hebben alle teamleden de Belbin test gedaan. De uitkomst is verwerkt in een
tabel (bijlage 3). In de analyse wordt beschreven welke teamrollen aanwezig zijn en welke rollen
afwezig en wat dit betekent voor het team.
In de analyse is de uitkomst van de test ‘Fasen van teamontwikkeling volgens Tuckman’ opgenomen.
(bijlage 4). Hier komt uit dat het team zich bevindt in de Forming fase en evenveel in de Performing
fase. Er wordt beschreven wat dit betekent voor het team en in de conclusie wordt toegelicht hoe het
kan dat het team in de eerste en laatste fase van de theorie zich bevindt.
Wat daarbij aansluit is de uitslag van de test ‘5 Frustraties van teamwork’ welke hoort bij de theorie
van Lencioni. (Bijlage 5). De uitkomst geeft aan dat het team laag scoort op het onderste deel van de
piramide van Lencioni en wat hoger op de bovenste deel van de piramide. Het team kan zich
ontwikkelen door te werken aan de frustraties vertrouwen, conflicten en betrokkenheid.
Met het model van Hersey en Blanchard heb ik gekeken naar de taakvolwassenheid en bereidheid
van het team. Het team bevindt zich in dit model op competentieniveau s3 en s4. In het deel van de
reflectie licht ik toe welke managementstijl past bij niveau s3 en s4 en wat het team van mij nodig
heeft, dat is weinig sturing (taakgericht) en gemiddelde ondersteuning (relatiegericht).
Naar aanleiding van de teamanalyse beschrijf ik aan het einde van hoofdstuk 2 de conclusie van de
toegepaste theorieën en verbeterpunten voor het team.
Als laatste heb ik een reflectieverslag gemaakt, deze gaat over mij als leiding gevende. Hiermee
vergroot ik mijn zelfkennis zodat ik een goede bijdrage kan leveren aan het ontwikkelplan van XXXX.
De reflectie begint met een persoonlijk profiel, hiervoor heb ik de Big Five persoonlijkheidstest gedaan.
Daar komt uit dat aangenaamheid en zorgvuldigheid karaktereigenschappen van mij zijn. Hier horen
ook aandachtspunten bij welke ik heb beschreven bij de reflectie.
Het kernkwadrant van Ofman heb ik gebruikt om mijn kernkwaliteiten met daarbij horende valkuilen,
allergieën en uitdagingen inzichtelijk te maken. Mijn kernkwaliteiten eerlijkheid, empathisch,
behulpzaam/dienstbaarheid en verantwoordelijkheidsbesef worden weergegeven in het kwadrant.
Het persoonlijk profiel sluit ik af met mijn visie op leiding geven.
In het reflectieverslag volgt dan welke leiderschapsstijlen beschreven in de theorie van Goleman het
meest bij mij passen. Om te toetsen of dit ook daadwerkelijk mijn voorkeursstijl is heb ik een test
gedaan welke gebaseerd is op de theorie van Hersey en Blanchard. Mijn voorkeursstijlen zijn
overleggen en samenwerken, dit past bij het competentieniveau waarin het team zich bevindt.
Het toepassen van de leiderschapsstijlen bij mijn team heb ik beschreven.
Tot slot heb ik beschreven wat verschillende communicatiestijlen zijn (communicatiestijlenmodel Merril
& Reid), hoe ik deze effectief in kan zetten voor het team. En hoe ik om ga met alle aandachtspunten
en motivatie om tot een effectieve samenwerking te komen.
Als laatste heb ik de Feedback van mijn collega’s samengevat.
Moduleopdracht Effectief Leiding Geven
3
