Samenvatting H11 - Appelman
Het y-stappenplan op j niveaus, gaan we werken met het y-stappenplan dan kan dit
op 3 niveaus gedaan warden; operationeel, tactisch en strategisch.
Het 7-stappenplan operationeel ingezet
Voor de dagelijkse beveiligingshectiek is het 7-stappenplan ook inzetbaar als
kwaliteitsinstrument. We signaleren in een bepaald gebouw een toename van
beveiligingsincidenten. Vervolgens gaan we inventariseren waar en wanneer ze
precies voorkomen. De trend wordt besproken en er wordt voor gekozen om extra te
gaan surveilleren (definitie en conclusies). De werkprogramma's worden hierop
aangepast, de juiste personen worden geselecteerd en de extra ronden worden
daadwerkelijk gelopen (verbeteren, selecteren en implementeren). Als laatste stap
wordt de inzet geëvalueerd; daders zijn gepakt of er zijn geen resultaten geboekt. We
gaan bepalen of een koerswijziging nodig is, misschien moeten er andere
maatregelen getroffen worden. De hele cyclus kan zo voor de toegenomen
incidenten in een bepaald gebouw met een maand of korter gerealiseerd zijn.
Het 7-stappenplan op tactisch niveau
, Op tactisch niveau raakt het 7-stappenplan het jaarplan en jaarverslag beveiliging.
Aan het begin wordt een jaarplan beveiliging opgesteld waarin is meegenomen welke
formatie aan mensen noodzakelijk is en welke speerpunten uit het beveiligingsbeleid
opgepakt gaan warden. Het is mogelijk dat een speerpunt uit het voorgaande jaar
nog niet is afgerond en dat hier dit jaar mee verder wordt gegaan. Dan wordt voor het
komende jaar geformuleerd welke onderdelen van het speerpunt op het programma
staan. Voor wat betreft de inzet van mankracht kan het zo zijn dat de afdeling
Beveiliging dienstverleningsafspraken heeft gemaakt met verschillende
bedrijfsonderdelen. Voor het komende jaar moeten de afspraken geëvalueerd zijn en
opnieuw invulling krijgen. Is de inzet voor alle bedrijfsonderdelen hetzelfde gebleven
of is meer inzet gewenst? Nadat de afspraken zijn geformaliseerd moeten zij het
komende jaar gemonitord warden om te kunnen vaststellen of de daadwerkelijke
inzet overeenkomt met de geplande capaciteit. Het jaar wordt afgesloten met een
jaarverslag beveiliging waarin voor het management wordt teruggeblikt naar de
verrichtte activiteiten en waarin verslaglegging wordt gedaan van de voortgang van
de implementatie van de speerpunten van beleid. Er wordt gerapporteerd welke
onderdelen volgens planning verlopen, welke onderdelen vooruitlopen en bij welke
vertraging is opgetreden. Ook wordt financieel de balans opgemaakt; blijven we
binnen de toegekende budgetten of zijn er overschrijdingen?
Het 7-stappenplan op strategisch niveau
Het strategisch niveau is het y-stappenplan op beleidsniveau. De beleidscyclus geldt
in het algemeen voor een periode van 4 of 5 jaar. Gebruikelijk is dat het
beveiligingsbeleid voor 5 jaar vooruit wordt geformuleerd. De geformuleerde
speerpunten dienen binnen de gestelde termijn geïmplementeerd te worden, het is
doorgaans niet mogelijk ze allemaal binnen een jaar te realiseren. Hier zien we in de
praktijk dan ook dat tijdens de beleidscyclus van 5 jaar meerdere 7-stap-pencycli
simultaan gaan lopen. Zelfs binnen een speerpunt kunnen verschillende cycli
onderscheiden warden. Dit komt omdat binnen een speerpunt meerdere
beveiligingsprocessen of beveiligingsmaatregelen kunnen worden opgezet die alle
een eigen Plan-Do-Check-Act-cirkel kennen.
Echter, nadat tijdens een volle beleidscyclus speerpunten zijn geïmplementeerd en
over 5 jaar de stuurinformatie beschikbaar is, kunnen in de nieuwe cyclus veel
gerichter en preciezer maatregelen geformuleerd warden. Dat is het resultaat en doel
van de kwaliteitsgerichte aanpak. De volgende cyclus kan er als volgt uitzien:
Inventariseren
Het y-stappenplan op j niveaus, gaan we werken met het y-stappenplan dan kan dit
op 3 niveaus gedaan warden; operationeel, tactisch en strategisch.
Het 7-stappenplan operationeel ingezet
Voor de dagelijkse beveiligingshectiek is het 7-stappenplan ook inzetbaar als
kwaliteitsinstrument. We signaleren in een bepaald gebouw een toename van
beveiligingsincidenten. Vervolgens gaan we inventariseren waar en wanneer ze
precies voorkomen. De trend wordt besproken en er wordt voor gekozen om extra te
gaan surveilleren (definitie en conclusies). De werkprogramma's worden hierop
aangepast, de juiste personen worden geselecteerd en de extra ronden worden
daadwerkelijk gelopen (verbeteren, selecteren en implementeren). Als laatste stap
wordt de inzet geëvalueerd; daders zijn gepakt of er zijn geen resultaten geboekt. We
gaan bepalen of een koerswijziging nodig is, misschien moeten er andere
maatregelen getroffen worden. De hele cyclus kan zo voor de toegenomen
incidenten in een bepaald gebouw met een maand of korter gerealiseerd zijn.
Het 7-stappenplan op tactisch niveau
, Op tactisch niveau raakt het 7-stappenplan het jaarplan en jaarverslag beveiliging.
Aan het begin wordt een jaarplan beveiliging opgesteld waarin is meegenomen welke
formatie aan mensen noodzakelijk is en welke speerpunten uit het beveiligingsbeleid
opgepakt gaan warden. Het is mogelijk dat een speerpunt uit het voorgaande jaar
nog niet is afgerond en dat hier dit jaar mee verder wordt gegaan. Dan wordt voor het
komende jaar geformuleerd welke onderdelen van het speerpunt op het programma
staan. Voor wat betreft de inzet van mankracht kan het zo zijn dat de afdeling
Beveiliging dienstverleningsafspraken heeft gemaakt met verschillende
bedrijfsonderdelen. Voor het komende jaar moeten de afspraken geëvalueerd zijn en
opnieuw invulling krijgen. Is de inzet voor alle bedrijfsonderdelen hetzelfde gebleven
of is meer inzet gewenst? Nadat de afspraken zijn geformaliseerd moeten zij het
komende jaar gemonitord warden om te kunnen vaststellen of de daadwerkelijke
inzet overeenkomt met de geplande capaciteit. Het jaar wordt afgesloten met een
jaarverslag beveiliging waarin voor het management wordt teruggeblikt naar de
verrichtte activiteiten en waarin verslaglegging wordt gedaan van de voortgang van
de implementatie van de speerpunten van beleid. Er wordt gerapporteerd welke
onderdelen volgens planning verlopen, welke onderdelen vooruitlopen en bij welke
vertraging is opgetreden. Ook wordt financieel de balans opgemaakt; blijven we
binnen de toegekende budgetten of zijn er overschrijdingen?
Het 7-stappenplan op strategisch niveau
Het strategisch niveau is het y-stappenplan op beleidsniveau. De beleidscyclus geldt
in het algemeen voor een periode van 4 of 5 jaar. Gebruikelijk is dat het
beveiligingsbeleid voor 5 jaar vooruit wordt geformuleerd. De geformuleerde
speerpunten dienen binnen de gestelde termijn geïmplementeerd te worden, het is
doorgaans niet mogelijk ze allemaal binnen een jaar te realiseren. Hier zien we in de
praktijk dan ook dat tijdens de beleidscyclus van 5 jaar meerdere 7-stap-pencycli
simultaan gaan lopen. Zelfs binnen een speerpunt kunnen verschillende cycli
onderscheiden warden. Dit komt omdat binnen een speerpunt meerdere
beveiligingsprocessen of beveiligingsmaatregelen kunnen worden opgezet die alle
een eigen Plan-Do-Check-Act-cirkel kennen.
Echter, nadat tijdens een volle beleidscyclus speerpunten zijn geïmplementeerd en
over 5 jaar de stuurinformatie beschikbaar is, kunnen in de nieuwe cyclus veel
gerichter en preciezer maatregelen geformuleerd warden. Dat is het resultaat en doel
van de kwaliteitsgerichte aanpak. De volgende cyclus kan er als volgt uitzien:
Inventariseren
