Kwaliteit Arbo en Milieu
Samenvatting door Tessa Huizenga
Hoofdstuk 1. Het belang van KAM
1.2 Wat is KAM
Kwaliteitszorg
Gaat om activiteiten die een organisatie verricht om haar producten of diensten tegen zo
laag mogelijke kosten op het juiste kwaliteitsniveau te produceren.
Onderscheiding tegenover de concurrentie.
Doel: krijgen en behouden van tevreden afnemers.
Kwaliteit certificaat of HACCP (bij voeding) vaak geëist door afnemers.
Nadeel: meer regels en bureaucratie
Arbeidsomstandigheden
Nederland introduceerde in 1895 de veiligheidswet. Tegenwoordig gaat de wet niet
alleen meer over veiligheid, ook over gezondheid en welzijn. Eind 20e eeuw is de
veiligheidswet vervangen door de Arbowet. Nu zijn ook werknemers verantwoordelijk
voor hun omstandigheden. Omstandigheden kunnen worden verbeterd door
ergonomische maatregelingen zoals comfortabelere stoelen of sta tafels.
Doel: Lager verzuim, minder arbeidsongeschikten en meer plezier
Milieu zorg
De samenleving eist dat bedrijven het milieu zo min mogelijk belasten. Vaak zijn milieu
besparende maatregelingen via de wetgeving door de overheid afgedwongen. Daarnaast
worden bedrijven beïnvloed door eisen van milieubewegingen als Greenpace.
KAM
Redenen waardoor het KAM beleid een steeds belangrijkere rol is gaan spelen in het
bedrijfsleven:
Globalisering
Klantvraag
Grotere bedrijfsaansprakelijkheid
Groot belang van goede en veilige werkomstandigheden
Groeiende zorg over aantasting milieu
1.3 Overeenkomsten van KAM zorgsystemen
1. Procesbeheersing
Het beheersen van de processen komt er op neer dat organisaties problemen rond
product kwaliteit, ARBO en milieubelasting willen voorkomen
2. Procedures
Leggen de meest effectieve, efficiënte, veilige of milieubesparende manier van werken
vast
Samenvatting door Tessa Huizenga
Hoofdstuk 1. Het belang van KAM
1.2 Wat is KAM
Kwaliteitszorg
Gaat om activiteiten die een organisatie verricht om haar producten of diensten tegen zo
laag mogelijke kosten op het juiste kwaliteitsniveau te produceren.
Onderscheiding tegenover de concurrentie.
Doel: krijgen en behouden van tevreden afnemers.
Kwaliteit certificaat of HACCP (bij voeding) vaak geëist door afnemers.
Nadeel: meer regels en bureaucratie
Arbeidsomstandigheden
Nederland introduceerde in 1895 de veiligheidswet. Tegenwoordig gaat de wet niet
alleen meer over veiligheid, ook over gezondheid en welzijn. Eind 20e eeuw is de
veiligheidswet vervangen door de Arbowet. Nu zijn ook werknemers verantwoordelijk
voor hun omstandigheden. Omstandigheden kunnen worden verbeterd door
ergonomische maatregelingen zoals comfortabelere stoelen of sta tafels.
Doel: Lager verzuim, minder arbeidsongeschikten en meer plezier
Milieu zorg
De samenleving eist dat bedrijven het milieu zo min mogelijk belasten. Vaak zijn milieu
besparende maatregelingen via de wetgeving door de overheid afgedwongen. Daarnaast
worden bedrijven beïnvloed door eisen van milieubewegingen als Greenpace.
KAM
Redenen waardoor het KAM beleid een steeds belangrijkere rol is gaan spelen in het
bedrijfsleven:
Globalisering
Klantvraag
Grotere bedrijfsaansprakelijkheid
Groot belang van goede en veilige werkomstandigheden
Groeiende zorg over aantasting milieu
1.3 Overeenkomsten van KAM zorgsystemen
1. Procesbeheersing
Het beheersen van de processen komt er op neer dat organisaties problemen rond
product kwaliteit, ARBO en milieubelasting willen voorkomen
2. Procedures
Leggen de meest effectieve, efficiënte, veilige of milieubesparende manier van werken
vast
