Begrippen marktkansen:
ABCD analyse:
Afnemersanalyse: het is een ideale manier om klanten te begrijpen, die steeds vaker centraal staan
en de strategie van een onderneming hierop af te stemmen.
Bedrijfstakanalyse: Hiermee wordt de externe omgeving geanalyseerd. Het geeft een beeld van de
algemene marktfactoren en de concurrenten. Het geeft een zicht op de kansen en bedreigingen van
de bedrijfstak.
Concurrentenanalyse: Geeft een inzicht van de markt waarin de onderneming actief is, het biedt ook
de mogelijkheid tot het identificeren van kansen en bedreigingen vanuit externe analyse.
Distributieanalyse: Distributie heeft een steeds meer invloed op de strategie van bedrijven. Het geeft
inzicht in de distributie en de kansen en bedreigingen die dit aspect meebrengt.
Retailmarketing: marketingactiviteiten van bedrijven die actief zijn in de detailhandel. Genereren
van bekendheid van retailers.
Vb. Dat AH reclame maakt om bij AH te komen, voor het grote assortiment en niet voor een specifiek
product.
Trade/handel marketing: Twee opeenvolgende bedrijven in een keten die samen de vraag proberen
te optimaliseren.
Vb. Interchicken en AH werken samen om zoveel mogelijk kip te verkopen.
Dienstenmarketing: ontastbaar, afnemers kunnen een dienst niet zien, proeven en aanraken.
Onscheidbaar: diensten worden tegelijkertijd geproduceerd en verbruikt en zijn
onscheidbaar van de dienstverlener.
Vergankelijk: diensten kunnen niet voor later verbruikt of opgeslagen worden.
Niet te standaardiseren: kwaliteit van de dienst hangt af van de training, instelling en
prestaties van de dienstverlening en kan dus variëren.
Business to business-marketing (B2B): industriële markt: structuur, vraag en besluitvorming.
(vergeleken met consumentenmarkt)
Groothandel Supermarkt (AH)
Kippenboer Consument
B2B B2B B2C
- Minder kopers maar, grotere transacties
- Klanten zijn typisch geografisch geconstateerd (bepaalde industrieën in bepaalde gebieden)
- Industriële vraag komt door consumentenvraag (finale vraag)
- Koopbeslissingen complexer (toegevoegde eigenschappen)
- Koper en verkoper zijn afhankelijk van elkaar (relatieopbouw)
- Het koopproces is formeler (professionele inkopers)
- Teamwork is noodzakelijk (DMU, decision making unit)
Deelnemers aan het koopproces:
De DMU omvat managers uit verschillende afdelingen van de organisatie, die tijdelijk of
permanent deel uit maken van de commissie om een belangrijke aankomen voor te bereiden.
ABCD analyse:
Afnemersanalyse: het is een ideale manier om klanten te begrijpen, die steeds vaker centraal staan
en de strategie van een onderneming hierop af te stemmen.
Bedrijfstakanalyse: Hiermee wordt de externe omgeving geanalyseerd. Het geeft een beeld van de
algemene marktfactoren en de concurrenten. Het geeft een zicht op de kansen en bedreigingen van
de bedrijfstak.
Concurrentenanalyse: Geeft een inzicht van de markt waarin de onderneming actief is, het biedt ook
de mogelijkheid tot het identificeren van kansen en bedreigingen vanuit externe analyse.
Distributieanalyse: Distributie heeft een steeds meer invloed op de strategie van bedrijven. Het geeft
inzicht in de distributie en de kansen en bedreigingen die dit aspect meebrengt.
Retailmarketing: marketingactiviteiten van bedrijven die actief zijn in de detailhandel. Genereren
van bekendheid van retailers.
Vb. Dat AH reclame maakt om bij AH te komen, voor het grote assortiment en niet voor een specifiek
product.
Trade/handel marketing: Twee opeenvolgende bedrijven in een keten die samen de vraag proberen
te optimaliseren.
Vb. Interchicken en AH werken samen om zoveel mogelijk kip te verkopen.
Dienstenmarketing: ontastbaar, afnemers kunnen een dienst niet zien, proeven en aanraken.
Onscheidbaar: diensten worden tegelijkertijd geproduceerd en verbruikt en zijn
onscheidbaar van de dienstverlener.
Vergankelijk: diensten kunnen niet voor later verbruikt of opgeslagen worden.
Niet te standaardiseren: kwaliteit van de dienst hangt af van de training, instelling en
prestaties van de dienstverlening en kan dus variëren.
Business to business-marketing (B2B): industriële markt: structuur, vraag en besluitvorming.
(vergeleken met consumentenmarkt)
Groothandel Supermarkt (AH)
Kippenboer Consument
B2B B2B B2C
- Minder kopers maar, grotere transacties
- Klanten zijn typisch geografisch geconstateerd (bepaalde industrieën in bepaalde gebieden)
- Industriële vraag komt door consumentenvraag (finale vraag)
- Koopbeslissingen complexer (toegevoegde eigenschappen)
- Koper en verkoper zijn afhankelijk van elkaar (relatieopbouw)
- Het koopproces is formeler (professionele inkopers)
- Teamwork is noodzakelijk (DMU, decision making unit)
Deelnemers aan het koopproces:
De DMU omvat managers uit verschillende afdelingen van de organisatie, die tijdelijk of
permanent deel uit maken van de commissie om een belangrijke aankomen voor te bereiden.
