Geschreven door studenten die geslaagd zijn Direct beschikbaar na je betaling Online lezen of als PDF Verkeerd document? Gratis ruilen 4,6 TrustPilot
logo-home
Samenvatting

Complete samenvatting Communicatiestrategie - Wil Michels

Beoordeling
4.2
(9)
Verkocht
37
Pagina's
24
Geüpload op
05-11-2016
Geschreven in
2016/2017

Samenvatting van het boek communicatiestrategie van Wil Michels. Hogeschool Rotterdam Context en Strategie

Instelling
Vak

Voorbeeld van de inhoud

Samenvatting Context en strategie
Hoofdstuk 1: vertrekpunten voor een strategie
1.1 Visies op strategie
Je hebt verschillende visies om naar een strategie kijken. Mintzberg onderscheidt er 10. Één van
die visies is ‘De ontwerpschool’. Via een analyse worden factoren beschreven die invloed hebben
op de organisatie. Door de analyse krijg je inzicht om tot een goede positionering te komen, die
vervolgens on een strategie wordt vertaald.

Specifieke uitgangspunten:
• Strategievorming is een doelbewust en rationeel denkproces.
• Verantwoordelijkheid ligt bij het topmanagement.
• Strategie bouwt voort op de USP van de organisatie
• Strategie moet volledig worden uitgewerkt en uitgevoerd.


Strategische vragen:
• Welke inzichten blijken uit de SWOT-analyse?
• Wat zijn de USP?
• Wie zijn de grootste concurrenten?
• Wat doen om het concurrentie voordeel te versterken?

Er moet meer aandacht zijn voor de communicatie, interactie en cocreatie met de medewerkers,
klanten en andere stakeholders. Zo sluit de strategie beter aan bij de realiteit van de werkvloer en
de markt.

1.2 Focus op externe analyse
Bij Porter en Ansoff is er bij een strategie focus op de externe analyse. Er wordt uitgegaan van een
stabiele omgeving met weinig veranderingen die redelijk voorspelbaar zijn. Dit is vaak niet het
geval. De SWOT-analyse, het vijfkrachtenmodel van Porter en het groeimodel van Ansoff bieden
zelden inzichten en inspiratie voor een verfrissende communicatiestrategie. Een ander nadeel is
dat de aanpak vanuit de externe analyase vooral reactief is.

Basisvraag: Hoe ziet onze omgeving eruit en hoe reageren we daarop?

1.3 Focus op interne analyse
Hamel en Prahalad benaderen strategie vanuit het perspectief van de organisatie zelf. Bij het
bepalen van de strategie moet een organisatie haar kerncompetenties als uitgangspunt nemen.
Organisaties boeken succes door met hun kernwaarden, kernkwaliteiten en kerncompetenties in te
spelen op nieuwe marktkansen. Een valkuil is dat de organisatie te weinig op de markt kan gaan
letten. Een nadeel is ook dat niet iedere organisatie uniek is en zich kan onderscheiden via
kerncompetenties.

Basisvraag: Waar staan we voor en waar gaan we voor?

1.4 Focus op de relaties
Tegenwoordig staat de relatie centraal binnen strategie. In de benadering bij
communicatiestrategieën staan samenwerking, interactie en relatie centraal.

Relaties staan centraal bij communicatie en -strategie. Authenticiteit, identiteit, imago en dialoog
zijn belangrijk. De essentie is het opbouwen van waardevolle relaties.

Gekoppeld boek

Geschreven voor

Instelling
Studie
Vak

Documentinformatie

Heel boek samengevat?
Ja
Geüpload op
5 november 2016
Aantal pagina's
24
Geschreven in
2016/2017
Type
SAMENVATTING

Onderwerpen

$7.18
Krijg toegang tot het volledige document:
Gekocht door 37 studenten

Verkeerd document? Gratis ruilen Binnen 14 dagen na aankoop en voor het downloaden kun je een ander document kiezen. Je kunt het bedrag gewoon opnieuw besteden.
Geschreven door studenten die geslaagd zijn
Direct beschikbaar na je betaling
Online lezen of als PDF

Beoordelingen van geverifieerde kopers

7 van 9 beoordelingen worden weergegeven
7 jaar geleden

6 jaar geleden

7 jaar geleden

8 jaar geleden

8 jaar geleden

9 jaar geleden

9 jaar geleden

4.2

9 beoordelingen

5
4
4
4
3
0
2
1
1
0
Betrouwbare reviews op Stuvia

Alle beoordelingen zijn geschreven door echte Stuvia-gebruikers na geverifieerde aankopen.

Maak kennis met de verkoper

Seller avatar
De reputatie van een verkoper is gebaseerd op het aantal documenten dat iemand tegen betaling verkocht heeft en de beoordelingen die voor die items ontvangen zijn. Er zijn drie niveau’s te onderscheiden: brons, zilver en goud. Hoe beter de reputatie, hoe meer de kwaliteit van zijn of haar werk te vertrouwen is.
Quintyy Hogeschool Rotterdam
Volgen Je moet ingelogd zijn om studenten of vakken te kunnen volgen
Verkocht
48
Lid sinds
10 jaar
Aantal volgers
47
Documenten
10
Laatst verkocht
2 jaar geleden

4.2

13 beoordelingen

5
6
4
5
3
1
2
1
1
0

Recent door jou bekeken

Waarom studenten kiezen voor Stuvia

Gemaakt door medestudenten, geverifieerd door reviews

Kwaliteit die je kunt vertrouwen: geschreven door studenten die slaagden en beoordeeld door anderen die dit document gebruikten.

Niet tevreden? Kies een ander document

Geen zorgen! Je kunt voor hetzelfde geld direct een ander document kiezen dat beter past bij wat je zoekt.

Betaal zoals je wilt, start meteen met leren

Geen abonnement, geen verplichtingen. Betaal zoals je gewend bent via iDeal of creditcard en download je PDF-document meteen.

Student with book image

“Gekocht, gedownload en geslaagd. Zo makkelijk kan het dus zijn.”

Alisha Student

Bezig met je bronvermelding?

Maak nauwkeurige citaten in APA, MLA en Harvard met onze gratis bronnengenerator.

Bezig met je bronvermelding?

Veelgestelde vragen