Bedrijfskundige strategie
Adviesrapport voor R&N
Naam:
Studentenummer:
Datum: 5 april 2023
NCOI Opleidingsgroep
HBO Bachelor Bedrijfskunde (specialisatie projectmanagement)
Docent:
,Voorwoord
Mijn naam is, mijn leeftijd is 31 jaar jong en ik ben inmiddels ruim 11 jaar werkzaam bij Organisatie. Ik
ben gestart als storingsmonteur bij mijn huidige werkgever en vanuit deze rol ben ik doorgestroomd
naar uitvoerder. Nu vijf jaar later ben ik werkzaam in de functie (senior) engineer met de ambitie om
projectmanager te worden. Dit is de reden dat ik heb gekozen voor deze opleiding. Als engineer bij de
afdeling aanleg bestaan mijn werkzaamheden uit het voorbereiden van gas- en elektraprojecten en
ben ik verantwoordelijk voor de voorcalculatie, uitvoering, en de nazorg. Naast mijn functie als
engineer voer ik ook projectmanager taken uit zodat ik de theorie kan toepassen in de praktijk. De
energietransitie zorgt ervoor dat een hoop werk verzet dient te worden en dat de organisatie aan het
veranderen is. De vraag naar gas neemt af en de vraag naar elektriciteit neemt significant toe,
waardoor er vele advies- en verandertrajecten lopen en nog volgen in de toekomst.
In de ruim 11 jaar dat ik werkzaam ben binnen de organisatie heb ik veel reorganisaties en
veranderingen meegemaakt. Ik heb opgemerkt dat door personeelstekorten en politieke keuzes het
steeds moeilijker wordt om het werkpakket te realiseren. Ik hoop met deze moduleopdracht bij te
dragen aan de doelstelling van Organisatie om meer werk te verzetten door processen efficiënter in te
richten.
Op dit moment volg ik naast mijn werk de HBO bachelor opleiding bedrijfskunde met als specialisatie
projectmanagement. Inmiddels ben ik gestart in het derde leerjaar waarvan bedrijfskundige strategie
mijn derde vak is. De moduleopdracht omhelst een adviesrapport waarin een ontwikkeling wordt
geanalyseerd die zeer relevant is voor de organisatie. Het advies gaat over de impact van deze
ontwikkeling op de strategie, het businessmodel en de business performance.
Ten eerste wil ik graag de docent en mijn medestudenten bedanken voor de interactieve en praktische
lessen. Daarnaast bedank ik mijn teamleider en collega’s voor de tijd en medewerking voor deze
moduleopdracht.
Het is voor mij een uitdaging om deze moduleopdracht toe te passen op Organisatie, een bedrijf
zonder winstoogmerk en met een maatschappelijke taak. Klanten hebben immers geen keuze in
welke netbeheerder zij kiezen. Desondanks ben ik zeer tevreden met het resultaat en wens ik u veel
lees plezier.
Datum 5 april 2023
Naam
2
, Samenvatting
Dit adviesrapport is opgesteld op basis van het huidig- en gewenst Business Model Canvas van
Organisatie. Er is specifiek gekeken naar twee bouwstenen van het canvas, namelijk de bouwstenen
key resources en waarde propositie. Het huidige businessmodel en het gewenste businessmodel
richten zich op dezelfde bouwstenen. De huidige waarde propositie en resources voldoen niet meer
aan de nieuwe klantvraag om elektriciteit af te nemen. Om in de toekomst energie te blijven
garanderen is het belangrijk aansluiting te vinden tussen het aanbod van Organisatie en de vraag
vanuit de markt.
Om de omgeving van Organisatie in kaart te brengen is er een analyse gemaakt aan de hand van de
marktkrachten, branchekrachten, kerntrends en macro-economische krachten. Er is met name
gekeken naar toekomstige technologische ontwikkelingen en wat deze kunnen betekenen voor de
toekomst van de organisatie.
De huidige strategie van Organisatie is gericht op efficiëntie, duurzaamheid en meer werk produceren
met als doel meer klanten te kunnen voorzien van energie. De business performance van de
organisatie wordt gemeten aan de hand van key performance indicatoren. Door middel van concrete
doelstellingen kan Organisatie de strategie verwezenlijken.
Uit de analyse van de kerntrends is een gewogen keuze gemaakt voor een technologische
ontwikkeling die zeer relevant is voor de organisatie. Er is hierbij gekeken naar de klantwens en hoe er
waarde voor de klant kan worden toegevoegd. In de gewenste situatie is een perfecte match te vinden
tussen de bouwstenen key resources en waarde propositie. In de huidige situatie wordt een
voorschouw fysiek uitgevoerd waarbij alle belanghebbende aanwezig zijn. Vervolgens wordt door de
engineer een project voorbereidt op basis van die gegevens. De huidige manier van werken zal in de
toekomst geen stand kunnen houden. De afweging van kosten en baten speelt hierin een belangrijke
rol. In de gewenste situatie kan een voorschouw worden uitgevoerd door één persoon met een VR bril
en een artifical intelligence systeem. Op basis van die gegevens kan een project ook voor een deel
automatisch worden voorbereid. Duurzaamheid samen met kostenbesparing zorgt voor een goede
marktpotentie.
In de gewenste situatie wordt het Business Model Canvas van de organisatie zodanig gewijzigd dat de
focus wordt verlegd naar de echte klantenbehoefte en waard creatie. Er wordt hierbij gekeken naar de
key resources en waarde propositie:
• Key resources: de klanten willen verduurzamen en gebruik kunnen maken van energie. Het
pijnpunt van Organisatie is dat ze niet altijd energie kunnen leveren omdat er tekort is aan
capaciteit op het net. Door resources in te zetten zoals AI, HoloLens systemen en 5G
communicatie kunnen er meer projecten worden uitgevoerd en klanten worden aangesloten.
• Waarde-propositie: genoemde innovaties toepassen in het proces zal zorgen dat er meer
kan worden voldaan aan de klantbehoefte. Hierbij is het belangrijk dat er met klanten tijdig
gecommuniceerd wordt. Met behulp van technische innovaties kan de levering van energie
door Organisatie worden gewaarborgd.
De ontwikkelingen brengen risico’s met zich mee. Om deze te beheersen zijn een aantal maatregelen
opgesteld:
• ICT-kennis en- ervaring op pijl brengen door middel van trainingen en bijscholing
• Agile werken zodat veranderingen niet de ontwikkeling achterhalen in loop van tijd
• Investeren in Cybersecurity en door middel van trainingen de engineers en betrokkene
instrueren hoe om te gaan met bedrijfsgevoelige (digitale) informatie
Om het gewenste resultaat te bereiken zal de business performance gewijzigd moeten worden. Hierbij
horen nieuwe aanvullende strategische doelen en performance indicatoren. Deze doelstellingen zijn
gekwantificeerd en zijn meetbaar voor het management. Met het invoeren van de nieuwe ontwikkeling
kan een enorme meerwaarde bereikt worden in de performance van Organisatie. Tot slot draagt de
nieuwe ontwikkeling bij aan de strategie van de organisatie.
3
Adviesrapport voor R&N
Naam:
Studentenummer:
Datum: 5 april 2023
NCOI Opleidingsgroep
HBO Bachelor Bedrijfskunde (specialisatie projectmanagement)
Docent:
,Voorwoord
Mijn naam is, mijn leeftijd is 31 jaar jong en ik ben inmiddels ruim 11 jaar werkzaam bij Organisatie. Ik
ben gestart als storingsmonteur bij mijn huidige werkgever en vanuit deze rol ben ik doorgestroomd
naar uitvoerder. Nu vijf jaar later ben ik werkzaam in de functie (senior) engineer met de ambitie om
projectmanager te worden. Dit is de reden dat ik heb gekozen voor deze opleiding. Als engineer bij de
afdeling aanleg bestaan mijn werkzaamheden uit het voorbereiden van gas- en elektraprojecten en
ben ik verantwoordelijk voor de voorcalculatie, uitvoering, en de nazorg. Naast mijn functie als
engineer voer ik ook projectmanager taken uit zodat ik de theorie kan toepassen in de praktijk. De
energietransitie zorgt ervoor dat een hoop werk verzet dient te worden en dat de organisatie aan het
veranderen is. De vraag naar gas neemt af en de vraag naar elektriciteit neemt significant toe,
waardoor er vele advies- en verandertrajecten lopen en nog volgen in de toekomst.
In de ruim 11 jaar dat ik werkzaam ben binnen de organisatie heb ik veel reorganisaties en
veranderingen meegemaakt. Ik heb opgemerkt dat door personeelstekorten en politieke keuzes het
steeds moeilijker wordt om het werkpakket te realiseren. Ik hoop met deze moduleopdracht bij te
dragen aan de doelstelling van Organisatie om meer werk te verzetten door processen efficiënter in te
richten.
Op dit moment volg ik naast mijn werk de HBO bachelor opleiding bedrijfskunde met als specialisatie
projectmanagement. Inmiddels ben ik gestart in het derde leerjaar waarvan bedrijfskundige strategie
mijn derde vak is. De moduleopdracht omhelst een adviesrapport waarin een ontwikkeling wordt
geanalyseerd die zeer relevant is voor de organisatie. Het advies gaat over de impact van deze
ontwikkeling op de strategie, het businessmodel en de business performance.
Ten eerste wil ik graag de docent en mijn medestudenten bedanken voor de interactieve en praktische
lessen. Daarnaast bedank ik mijn teamleider en collega’s voor de tijd en medewerking voor deze
moduleopdracht.
Het is voor mij een uitdaging om deze moduleopdracht toe te passen op Organisatie, een bedrijf
zonder winstoogmerk en met een maatschappelijke taak. Klanten hebben immers geen keuze in
welke netbeheerder zij kiezen. Desondanks ben ik zeer tevreden met het resultaat en wens ik u veel
lees plezier.
Datum 5 april 2023
Naam
2
, Samenvatting
Dit adviesrapport is opgesteld op basis van het huidig- en gewenst Business Model Canvas van
Organisatie. Er is specifiek gekeken naar twee bouwstenen van het canvas, namelijk de bouwstenen
key resources en waarde propositie. Het huidige businessmodel en het gewenste businessmodel
richten zich op dezelfde bouwstenen. De huidige waarde propositie en resources voldoen niet meer
aan de nieuwe klantvraag om elektriciteit af te nemen. Om in de toekomst energie te blijven
garanderen is het belangrijk aansluiting te vinden tussen het aanbod van Organisatie en de vraag
vanuit de markt.
Om de omgeving van Organisatie in kaart te brengen is er een analyse gemaakt aan de hand van de
marktkrachten, branchekrachten, kerntrends en macro-economische krachten. Er is met name
gekeken naar toekomstige technologische ontwikkelingen en wat deze kunnen betekenen voor de
toekomst van de organisatie.
De huidige strategie van Organisatie is gericht op efficiëntie, duurzaamheid en meer werk produceren
met als doel meer klanten te kunnen voorzien van energie. De business performance van de
organisatie wordt gemeten aan de hand van key performance indicatoren. Door middel van concrete
doelstellingen kan Organisatie de strategie verwezenlijken.
Uit de analyse van de kerntrends is een gewogen keuze gemaakt voor een technologische
ontwikkeling die zeer relevant is voor de organisatie. Er is hierbij gekeken naar de klantwens en hoe er
waarde voor de klant kan worden toegevoegd. In de gewenste situatie is een perfecte match te vinden
tussen de bouwstenen key resources en waarde propositie. In de huidige situatie wordt een
voorschouw fysiek uitgevoerd waarbij alle belanghebbende aanwezig zijn. Vervolgens wordt door de
engineer een project voorbereidt op basis van die gegevens. De huidige manier van werken zal in de
toekomst geen stand kunnen houden. De afweging van kosten en baten speelt hierin een belangrijke
rol. In de gewenste situatie kan een voorschouw worden uitgevoerd door één persoon met een VR bril
en een artifical intelligence systeem. Op basis van die gegevens kan een project ook voor een deel
automatisch worden voorbereid. Duurzaamheid samen met kostenbesparing zorgt voor een goede
marktpotentie.
In de gewenste situatie wordt het Business Model Canvas van de organisatie zodanig gewijzigd dat de
focus wordt verlegd naar de echte klantenbehoefte en waard creatie. Er wordt hierbij gekeken naar de
key resources en waarde propositie:
• Key resources: de klanten willen verduurzamen en gebruik kunnen maken van energie. Het
pijnpunt van Organisatie is dat ze niet altijd energie kunnen leveren omdat er tekort is aan
capaciteit op het net. Door resources in te zetten zoals AI, HoloLens systemen en 5G
communicatie kunnen er meer projecten worden uitgevoerd en klanten worden aangesloten.
• Waarde-propositie: genoemde innovaties toepassen in het proces zal zorgen dat er meer
kan worden voldaan aan de klantbehoefte. Hierbij is het belangrijk dat er met klanten tijdig
gecommuniceerd wordt. Met behulp van technische innovaties kan de levering van energie
door Organisatie worden gewaarborgd.
De ontwikkelingen brengen risico’s met zich mee. Om deze te beheersen zijn een aantal maatregelen
opgesteld:
• ICT-kennis en- ervaring op pijl brengen door middel van trainingen en bijscholing
• Agile werken zodat veranderingen niet de ontwikkeling achterhalen in loop van tijd
• Investeren in Cybersecurity en door middel van trainingen de engineers en betrokkene
instrueren hoe om te gaan met bedrijfsgevoelige (digitale) informatie
Om het gewenste resultaat te bereiken zal de business performance gewijzigd moeten worden. Hierbij
horen nieuwe aanvullende strategische doelen en performance indicatoren. Deze doelstellingen zijn
gekwantificeerd en zijn meetbaar voor het management. Met het invoeren van de nieuwe ontwikkeling
kan een enorme meerwaarde bereikt worden in de performance van Organisatie. Tot slot draagt de
nieuwe ontwikkeling bij aan de strategie van de organisatie.
3
