Inleiding
De externe omgeving van een organisatie wordt verdeeld in de directe omgeving en
de indirecte omgeving. Vaak wordt de indirecte externe omgeving van een
organisatie bepaald aan de hand van het DESTEP-model. Factoren uit verschillende
disciplines vormen samen een complete analyse van de macro-omgeving van de
organisatie:
D demografische factoren
E economische factoren
S sociaal-culturele factoren
T technologische factoren
E ecologische factoren
P politiek juridische factoren
De macro-economische benadering van de algemene economie splitst zich toe op de
economische en (in mindere mate de) politiek-juridische factoren van het DESTEP-
model. Daarbij gaat het om de economie in een heel land, dus om het totaal van
huishoudens en bedrijven en het totaal van productie, inkomen en bestedingen.
Al deze macro-economische aspecten hebben hun oorsprong in de micro- en meso-
economie. Uiteindelijk gaat het om de economische afweging van een individu die
streeft naar behoeftebevrediging micro-economische acties. De micro-
economische acties tellen op tot vraag en aanbod en leiden tot een markt waarop
vraag en aanbod bij elkaar komen en een prijs ontstaat.
De marktwerking heeft betrekking op de meso-economische benadering van de
economie. In het omgevingsmodel is dat de directe omgeving.
Bij de vraagkant van de economie gaat het meestal om de vraag naar goederen en
diensten.
Hoofdstuk 1 Marktwerking
Mensen bevredigen hun behoeften door goederen en diensten te kopen. Daarbij gaat
het om de vervulling van basisbehoeften. Maslow rangschikte behoeften van mensen
in een piramide. Deze gradaties in behoeften betekent dat mensen met een laag
inkomen alleen toekomen aan het kopen van basisgoederen. Mensen met een hoog
inkomen kunnen het zich beter veroorloven om ook de goederen aan te schaffen om
de ‘hogere’ behoeften te vervullen.
Als de behoefte van mensen aan een merk bier toeneemt door een verandering van
ingrediënten, leidt dit tot een algehele verschuiving van de vraaglijn.