Les 1: Begrip macro-omgevingsanalyse & bedoeling SWOT-analyse.
SWOT-analyse (situatieanalyse)
SWOT staat voor Strenghts (sterkten), Weaknesses (zwakten), Oppotunities (kansen) en Threats
(bedreigingen). In de praktijk wordt vaak een beperking aangebracht ten aanzien van de
onderwerpen die onderzocht worden in de swot. De te kiezen beperkingen hangen samen met een
aantal omstandigheden:
- welke vorm het onderzoek uitgewerkt word (projectmatig samenwerken, alleen, samen met
externen)
- Profiel en deskundigheidsgebied onderzoekers/adviseurs
- Tijd en geld beschikbaar?
In een SWOT kan alles staan over de organisatie. Toch worden de onderwerpen aangestipt, vooral de
populaire benadering is erg belangrijk. De adviespraktijk is min of meer de gangbare opzet van de
wijze van rapporteren inzake een SWOT-analyse.
Inhoudelijke opbouw SWOT-rapport:
Hoofdstuk 1: Missie en marktdefinitie
Missie: Reden van bestaan organisatie, functie, wat bereiken?
Marktdefinitie: afbakening breedte en activiteiten van de onderneming. Gaat over producten,
afnemersgroepen en afnemersbehoeften. Dit bepaalt onder andere wat als concurrentie in
ogenschouw genomen dient te worden belangrijk voor vervolg SWOT-analyse.
Externe & interne analyse: parallel waarbij voortdurend de tijdens het werkproces gevonden
informatie ‘tegen elkaar wordt gelegd’ om uiteindelijk te komen tot de conclusie m.b.t. kansen,
bedreigingen, die voortkomen uit ontwikkelingen in externe omgeving en relatieve sterkten en
zwakten die de organisatie zelf kenmerkt.
Niet mogelijk door gebrek mankracht? Dezelfde volgorde waarin hoofdstukken zijn aangegeven.
Voorkomen dat je externe analyse op interne bronnen baseert rapportage externe analyse gaat
van buiten steeds meer naar binnen.
Hoofdstuk 2: Bedrijfstak analyse
- Macro-omgevingsanalyse: Niet of nauwelijks te binvloeden door aanbieders op de markt.
Voorbeelden: DRETS en DESTEMP: bedoeld als hulpmiddel om niets te vergeten.
- Marktfactoren: Bepalen aantrekkelijkheid markt. Het gaat om: marktomvang, marktgroei,
conjunctuur- en seizoengevoeligheid.
- Bedrijfstakstructuurfactoren: winstgevendheid van ondernemingen centraal, zodat de
factoren die hierop van invloed zijn onderzocht moeten worden. Hulpmiddel
bedrijfstakmodel Porter: stukje concurrentie-analyse: op macro-niveau. Er wordt gekeken
naar intensiteit van de concurrentie: Hoe hard is de concurrentiestrijd op de makt? Je praat
hier dus nog NIET over de individuele concurrenten.
Hoofdstuk 3: Afnemersanalyse
Het gaat om alle (ook potentiele) afnemers van een product of dienst op de markt. Het gaat over
bekendheid met een voorkeur voor bepaalde aanbieders/merken, koopgedrag, gebruikersgedrag en
belang van producteigenschappen. Onderscheiden van segmenten: 7-stappen van McCarthy. Niet
alleen kijken naar wat jouw organisatie doet, het gaat er juist om erop te kunnen reflecteren;
mogelijk moet alles anders aangepakt worden.
Hoofdstuk 4: Concurrentieanalyse