2.1.1 Integrale
opdracht:
ontwerp
kwetsbaarheid
en veerkracht
,Inhoudsopgave
Inleiding.............................................................................................................................3
Plan van aanpak................................................................................................................4
Omschrijving organisatie..............................................................................................................4
Aanpak ontwerpproces.................................................................................................................4
Tussenproducten.............................................................................................................................................4
Eisen tussenproducten....................................................................................................................................4
Eisen eindproduct............................................................................................................................................6
Afspraken.........................................................................................................................................................6
Vraagdefinitie....................................................................................................................7
Aanleiding.....................................................................................................................................7
Bestaand aanbod..........................................................................................................................8
Belang van het onderzoek.............................................................................................................9
Deelproducten en eisen..............................................................................................................10
Deskresearch..............................................................................................................................11
macro-, micro- en mesoniveau......................................................................................................................11
Interventies....................................................................................................................................................12
Stakeholderanalyse..........................................................................................................13
Informele netwerk......................................................................................................................13
Formele netwerk........................................................................................................................13
Interview 1..................................................................................................................................14
Interview 2..................................................................................................................................14
Analyse gesprekken....................................................................................................................15
Interviews stakeholders...................................................................................................16
Interview gemeente Amsterdam................................................................................................16
Interview Stichting Doras............................................................................................................17
Programma van eisen......................................................................................................18
Functionele wensen...................................................................................................................18
Gebruikerswensen......................................................................................................................18
Randvoorwaarden......................................................................................................................19
Subsidievoorwaarden.................................................................................................................20
Ontwerpbeperkingen..................................................................................................................20
Ontwerpscenario 1: Een ontmoetingsplaats voor ouderen...............................................21
Waarom is de doelgroep kwetsbaar?..........................................................................................21
Wat is de taakverdeling?.............................................................................................................21
, Hoe kan het ontwerp hen veerkracht geven?.............................................................................22
Waar liggen de verantwoordelijkheden van het sociaal werk?...................................................22
Voor- en nadelen van het ontwerp.............................................................................................23
Ontwerpscenario 2: Het bevorderen van zingeving onder ouderen i.p.v. eenzaamheid
bestrijden.........................................................................................................................24
Het ontwerp................................................................................................................................24
Wat is de taakverdeling?.............................................................................................................24
Waar liggen de verantwoordelijkheden van het sociaal werk?...................................................25
Bekwaamheid 1. Relaties aangaan en communicatief handelen..................................................................25
Bekwaamheid 2. Zorg en ondersteuning......................................................................................................25
Hoe kan het ontwerp hen veerkracht geven?.............................................................................26
Voor- en nadelen van het ontwerp.............................................................................................26
Het definitief ontwerp......................................................................................................28
Beschrijving ontwerp..................................................................................................................28
Doelgroep...................................................................................................................................28
Het doel & de toegevoegde waarde............................................................................................28
Wat is de taakverdeling?.............................................................................................................29
Waar liggen de verantwoordelijkheden van het sociaal werk?...................................................29
Hoe wordt het gefinancierd?......................................................................................................29
De planning.................................................................................................................................30
Verantwoording...............................................................................................................31
Outreachend werken..................................................................................................................31
Gekozen betrokkenen.................................................................................................................31
Input stakeholders......................................................................................................................32
Ontvangen feedback...................................................................................................................32
Literatuurlijst...................................................................................................................33
, INLEIDING
Met ons projectgroep zijn wij eerst aan de slag gegaan met het schrijven van een plan van
aanpak, dit heeft ervoor gezorgd dat we een duidelijk overzicht hadden. Als projectgroep
hebben wij gekozen voor de doelgroep ouderen, omdat wij vinden dat ouderen hier het
meeste baat bij zullen hebben. Daarnaast is het de bedoeling om als organisatie werkzaam
binnen het sociale domein een subsidieaanvraag op te stellen, waarin wij een voorstel doen
voor een zelfontworpen project dat voldoet aan de wensen en eisen van de gemeente, de
doelgroep, andere stakeholders en aansluit bij de bevindingen uit recent onderzoek. Het
doel van het ontworpen project is om de veerkracht van mensen in kwetsbare posities te
versterken. Aan het eind van dit semester zullen de eindpresentaties plaatsvinden voor de
gemeente, waarbij het de bedoeling is om de gemeente te overtuigen van onze aanvraag.
De beschreven literatuur wordt binnen dit verslag gekoppeld aan verschillende
wetenschappelijke theorieën. Deze gebruikte theorieën zijn beoordeeld op betrouwbaarheid,
inhoud, actualiteit en relevantie.