1
Bundel marketing #1408
Samenvatting: Inleiding tot de marketing – B. Verhage
Hoofdstuk 1: Wat is marketing
Over de vraag wat marketing precies is bestaan vele misverstanden. Sommigen denken dat marketing
een vorm van verkoop of reclame is. Marketing gaat veel verder. Marketing omvat allerlei activiteiten
waarmee een organisatie doeltreffend kan inspelen op de wensen en de behoeften van de klant om zo
haar concurrentiepositie te versterken. Elementen hiervan zijn: marktonderzoek, productontwikkeling
en een social mediastrategie.
1.1 Betekenis van marketing
Marketing omvat allerlei activiteiten die de koper en de verkoper bij elkaar brengen.
Bedrijven maken producten en brengen deze op de markt (marketing). Het doel van marketing is
inspelen op de wensen en behoeften van de klant. De klant staat centraal, de producten niet.
Marketing slaat op deze manier een brug tussen productie en consumptie. Verkoop is zien kwijt te
raken wat er op de plank ligt, marketing is ervoor zorgen dat je je klanten de juiste producten en
diensten kunt aanbieden.
Bij marketing gaat het niet alleen om een uitgekiemd product, maar ook om de juiste
distributiekanalen, een gunstige prijs en goede promotiecampagnes. Product, prijs, plaats en promotie
vormen samen de marketingmix.
Marketing omvat de – op de markt afgestemde – ontwikkeling, prijsbepaling, promotie en distributie
van producten, diensten of ideeën en alle andere activiteiten die de klanten toegevoegde waarde
bieden; deze leiden systematisch tot een hogere omzet of andere gewenste respons, een goede
reputatie van de organisatie en een duurzame relatie met de klant, waarbij alle partijen hun
doelstellingen bereiken.
De marketingmix of de vier P’s zijn vier marketinginstrumenten om de markt mee te bewerken. Alle
onderdelen zijn nauw met elkaar verbonden. De marketingmix:
Product: hierbij gaat het om goederen, diensten of ideeën, die in de wensen van de klant
tegemoet komen. Dit is niet alleen het fysieke product, maar ook andere factoren die bepalen
welk merk de klant koopt, zoals garantie, verpakking, merkimago en de service.
Prijs: hierbij gaat het om de prijs die gevraagd wordt voor het product of de dienst. Bij het
ontwikkelen van een prijsbeleid moet naast de kostprijs gelet worden op de prijzen van de
concurrenten en het effect van een prijsverandering op de vraag van de consument.
Plaats: hierbij gaat het om de manier waarop het bedrijf het product in de handen van de
consument krijgt. Distributie is een belangrijke factor in de mate van succes die een product
zal hebben.
Promotie: hierbij gaat het om de manier waarop een bedrijf met de markt communiceert en
de verkoop bevordert. Kopers moeten attent gemaakt worden op het product en de voordelen
daarvan. Onderdelen van het promotiebeleid zijn reclame, inzet van social media, sponsoring,
promoties, sales en public-relations activiteiten.
1.2 Commerciële economie of marketing?
Bundel marketing 1408, Hanne Clemens
Bundel marketing #1408
Samenvatting: Inleiding tot de marketing – B. Verhage
Hoofdstuk 1: Wat is marketing
Over de vraag wat marketing precies is bestaan vele misverstanden. Sommigen denken dat marketing
een vorm van verkoop of reclame is. Marketing gaat veel verder. Marketing omvat allerlei activiteiten
waarmee een organisatie doeltreffend kan inspelen op de wensen en de behoeften van de klant om zo
haar concurrentiepositie te versterken. Elementen hiervan zijn: marktonderzoek, productontwikkeling
en een social mediastrategie.
1.1 Betekenis van marketing
Marketing omvat allerlei activiteiten die de koper en de verkoper bij elkaar brengen.
Bedrijven maken producten en brengen deze op de markt (marketing). Het doel van marketing is
inspelen op de wensen en behoeften van de klant. De klant staat centraal, de producten niet.
Marketing slaat op deze manier een brug tussen productie en consumptie. Verkoop is zien kwijt te
raken wat er op de plank ligt, marketing is ervoor zorgen dat je je klanten de juiste producten en
diensten kunt aanbieden.
Bij marketing gaat het niet alleen om een uitgekiemd product, maar ook om de juiste
distributiekanalen, een gunstige prijs en goede promotiecampagnes. Product, prijs, plaats en promotie
vormen samen de marketingmix.
Marketing omvat de – op de markt afgestemde – ontwikkeling, prijsbepaling, promotie en distributie
van producten, diensten of ideeën en alle andere activiteiten die de klanten toegevoegde waarde
bieden; deze leiden systematisch tot een hogere omzet of andere gewenste respons, een goede
reputatie van de organisatie en een duurzame relatie met de klant, waarbij alle partijen hun
doelstellingen bereiken.
De marketingmix of de vier P’s zijn vier marketinginstrumenten om de markt mee te bewerken. Alle
onderdelen zijn nauw met elkaar verbonden. De marketingmix:
Product: hierbij gaat het om goederen, diensten of ideeën, die in de wensen van de klant
tegemoet komen. Dit is niet alleen het fysieke product, maar ook andere factoren die bepalen
welk merk de klant koopt, zoals garantie, verpakking, merkimago en de service.
Prijs: hierbij gaat het om de prijs die gevraagd wordt voor het product of de dienst. Bij het
ontwikkelen van een prijsbeleid moet naast de kostprijs gelet worden op de prijzen van de
concurrenten en het effect van een prijsverandering op de vraag van de consument.
Plaats: hierbij gaat het om de manier waarop het bedrijf het product in de handen van de
consument krijgt. Distributie is een belangrijke factor in de mate van succes die een product
zal hebben.
Promotie: hierbij gaat het om de manier waarop een bedrijf met de markt communiceert en
de verkoop bevordert. Kopers moeten attent gemaakt worden op het product en de voordelen
daarvan. Onderdelen van het promotiebeleid zijn reclame, inzet van social media, sponsoring,
promoties, sales en public-relations activiteiten.
1.2 Commerciële economie of marketing?
Bundel marketing 1408, Hanne Clemens
