Verantwoordingsverslag examen handelen in onvoorziene en/of crisissituaties

In examen B1-K1-W7 is de examenopdracht; reageren op onvoorziene en crisissituaties. De onvoorziene en crisissituatie die zich voordeed, was bij een zorgvrager, mevrouw M., die al enkele dagen verward op straat rondliep en via de politie bij ons ter beoordeling kwam. Zorgvrager uit zich manisch psychotisch; ze wil de koning spreken en is achterdochtig naar moslims, scheldt dan ook regelmatig ‘moslims kurva’. Door de acute/crisisdienst werd een crisismaatregel afgegeven, wat inhield dat mevrouw minimaal 3 dagen verplicht opgenomen werd op GGZ Opname. Tijdens de begeleiding naar haar kamer, was mevrouw reeds verbaal agressief naar een medepatiënt en ondanks dat ik haar daar op aanspraak en aangaf dat dit niet getolereerd wordt op de afdeling, was mevrouw ongeveer een half uur later opnieuw verbaal en dit keer ook fysiek agressief naar medepatiënt toe, waarop ik haar met mijn collega heb gesepareerd van de afdeling in een aparte separatieruimte. Kort samengevat; separatie van een zorgvrager vanwege verbale en fysieke agressie naar medepatiënt en verbale agressie naar personeel, waardoor de veiligheid van de medepatiënten en het personeel van de afdeling in het geding kwam