College 1
Waarom is ethiek belangrijk in het toerisme?
Many sectors have expressed a need for the tourism industry to address the ethical and moral
challenges provoked by travel and touristic practice in relation to the perpetuation of social
inequality, the commodification of daily life on a global scale and the relationship between global
and local environmental sustainability.
Bestendiging van sociale ongelijkheid, de commercialisering van het dagelijkse leven.
Waarom zou een bedrijf aan organisatie ethiek doen?
- Verbeteren van rendement
- Waarborgen van continuïteit
- Voldoen aan de maatschappelijke verantwoordelijkheid
Organisatie-ethiek als instrument
1. Instrument voor marketing en PR
- Communicatie over bedrijf naar stakeholders
- Vertrouwen kweken
- Verantwoordelijkheid/ betrokkenheid uiten in reclame
2. Instrument voor strategisch management
- Anticiperen op veranderende verwachting stakeholders (bv. Invloed beleid overheid op lange
termijnplannen)
- Anticiperen op toekomstige maatschappelijke issues (bv. Crisissituaties o.a. oliecrisis &
terreur)
3. Instrument voor (in)direct management
- Uiting van maatschappelijke verantwoordelijkheid verstrekt binding van interne stakeholders
(ofwel werknemers)
- Minder verloop, betere nieuwe interne stakeholders
- Interne stakeholders onderling
- Integriteitsmanagement
- Iedereen zelfde normen en waarden
4. Instrument voor zingeving
- Zin geven aan het bestaan van de werknemers
- Zin geven aan het bestaan van de organisatie
Definitie ethiek
Ethiek is de reflectie op onze moraal, op de normen en waarden waaraan wij onszelf en anderen in
redelijkheid gehouden achten bij de poging om ordening aan te brengen in het maatschappelijk
verkeer.