Samenvatting ondernemerschap in hoofdlijnen
2.5 business model canvas
Het idee achter een BMC is dat elk bedrijf is gebaseerd op het creëren, leveren
en ontvangen van waarde van de klant. Een BMC bestaat uit 9 bouwstenen. Door
het model op een poster inzichtelijk en bespreekbaar te maken, kunnen mensen
nieuwe strategische alternatieven creëren. Een BMC kan zowel een vertrekpunt
voor het schrijven van een ondernemingsplan zijn als een samenvatting ervan.
Het businessmodel bestaat uit:
1. Customer Segments: Beschrijving van problemen en behoeften van de
klant
2. Value proporties: wijze waarop onderneming problemen van klantsegment
oplost en voorziet in klantbehoefte en waarde creëert
3. Channels: manier waarop bedrijf met klantsegmenten communiceert.
Communicatie, distributie en verkoopkanalen
4. Customer relationships: de relatie die het bedrijf wil opbouwen
5. Revenu stream: opbrengsten als gevolg van waarde aanbod
6. Key resources: belangrijkste middelen
7. Key activities: belangrijkste activiteiten om waarde te leveren aan
klantsegmenten
8. Key partners: belangrijkste partners
9. Cost structure: kosten als gevolg van vorige keuzen
Volgorde van invullen is minder van belang.
5.1., 5.2., 5.3., 5.5.
5.1. Gebruik maken van omgevingsanalyse
Het maken van een omgevingsanalyse gebeurt op een aantal niveaus:
macroniveau, mesoniveau en microniveau. Op macroniveau wordt gekeken naar
gegevens en trends die van invloed zijn op alle ondernemingen en organisaties.
op mesoniveau worden de bedrijfstak en de bedrijfskolom geanalyseerd. Op
microniveau wordt gekeken naar de onderneming zelf.
De omgevingsanalyse wordt gebruikt om inzicht te krijgen in de mogelijkheden
(kansen) en onmogelijkheden (bedreigingen) in de markt. Daarnaast helpt een
omgevingsanalyse bij het vinden van de sterke en zwakke punten van een
ondernemer of onderneming. De kansen en bedreigingen vanuit de markt
worden gecombineerd met de sterkten en zwakten om te komen tot een
strategie.
5.2. analyse op macroniveau: trendanalyse
Een onderneming heeft onder andere te maken met trends in de omgeving die
niet beheersbaar zijn door de onderneming zelf zoals bevolkingsgroei en
technologische ontwikkelingen. Van de omgevingssituatie op macroniveau
worden de volgende trends onderzocht:
, 1. Trends op politiek terrein: lange- en korte termijn veranderingen van
overheidsbeleid. Komen vooral tot stand via veranderde wet- en
regelgeving.
2. Trends op economisch terrein: toe- of afnemende welvaart en het
bestedingsniveau van klanten, de gevolgen van privatisering of juist
nationalisering van bepaalde overheidsdiensten, globalisering etc.
3. Trends op het gebied van technologie: veranderingen door
voortschrijdende technologische ontwikkelingen. Big dat toepassingen,
het kunnen ordenen en analyseren van grote hoeveelheden gegevens.
4. Maatschappelijke trends: zijn veranderingen in wat burgers belangrijk
vinden. Kunnen verschillende trends tegelijkertijd en naast elkaar bestaan.
5. Demografische trends: zijn veranderingen die betrekking hebben op de
bevolking. Denk aan omgeving en samenstelling van de bevolking.
Al deze trends hebben min of meer invloed op de onderneming. De trends
kunnen niet worden beïnvloed door de ondernemers maar een onderneming kan
wel actief gebruikmaken van specifieke veranderingen bij het vaststellen van
haar strategisch doel. Trends zijn niet sectorspecifiek, maar kunnen wel
verschillende gevolgen hebben voor verschillende sectoren.
5.3. Analyse op mesoniveau: concurrentieanalyse
Omdat op een markt meerdere partijen hetzelfde aanbieden is het van belang te
weten wie deze partijen zijn, hoe zij opereren en hoe machtig zij zijn in de
markt. De concurrentieanalyse richt zich op een 4tal deelanalyses:
1. Bepalen van de niveaus van concurrentie
2. Het analyseren van de concurrentiekrachten
3. Het analyseren van de concurrentiegedragingen
4. Het bepalen van concurrentiestrategieën
5.3.1. Concurrentieniveaus
Elk product of dienst concurreert op 4 niveaus:
1. Niveau van behoeften en verlangens: behoefteconcurrentie
2. Niveau van de soortvraag: generieke concurrentie
3. Niveau van de typevraag: productconcurrentie
4. Niveau van merkvraag: merkenconcurrentie
5.3.2. Concurrentiekrachten
In de markt zijn verschillende partijen actief. Deze partijen oefenen direct of
indirect invloed op elkaar uit. Wanneer een winkel uitverkoop gaat doen, merken
andere winkels dat de verkoop terugdraait en merkt leverancier dat zij langer
moeten wachten op nieuwe bestellingen en mogelijk betalingen. Naast deze
merkpartijen zijn er de producten die als vervanging kunnen dienen voor huidige
producten (substituten) en producten die het primaire product ondersteunen.
Substituten kunnen bestaande marktverhoudingen verstoren. De
concurrentiestructuur wordt bepaald door de verhoudingen tussen genoemde
marktkrachten te analyseren. Het krachtveld omvat het volgende:
2.5 business model canvas
Het idee achter een BMC is dat elk bedrijf is gebaseerd op het creëren, leveren
en ontvangen van waarde van de klant. Een BMC bestaat uit 9 bouwstenen. Door
het model op een poster inzichtelijk en bespreekbaar te maken, kunnen mensen
nieuwe strategische alternatieven creëren. Een BMC kan zowel een vertrekpunt
voor het schrijven van een ondernemingsplan zijn als een samenvatting ervan.
Het businessmodel bestaat uit:
1. Customer Segments: Beschrijving van problemen en behoeften van de
klant
2. Value proporties: wijze waarop onderneming problemen van klantsegment
oplost en voorziet in klantbehoefte en waarde creëert
3. Channels: manier waarop bedrijf met klantsegmenten communiceert.
Communicatie, distributie en verkoopkanalen
4. Customer relationships: de relatie die het bedrijf wil opbouwen
5. Revenu stream: opbrengsten als gevolg van waarde aanbod
6. Key resources: belangrijkste middelen
7. Key activities: belangrijkste activiteiten om waarde te leveren aan
klantsegmenten
8. Key partners: belangrijkste partners
9. Cost structure: kosten als gevolg van vorige keuzen
Volgorde van invullen is minder van belang.
5.1., 5.2., 5.3., 5.5.
5.1. Gebruik maken van omgevingsanalyse
Het maken van een omgevingsanalyse gebeurt op een aantal niveaus:
macroniveau, mesoniveau en microniveau. Op macroniveau wordt gekeken naar
gegevens en trends die van invloed zijn op alle ondernemingen en organisaties.
op mesoniveau worden de bedrijfstak en de bedrijfskolom geanalyseerd. Op
microniveau wordt gekeken naar de onderneming zelf.
De omgevingsanalyse wordt gebruikt om inzicht te krijgen in de mogelijkheden
(kansen) en onmogelijkheden (bedreigingen) in de markt. Daarnaast helpt een
omgevingsanalyse bij het vinden van de sterke en zwakke punten van een
ondernemer of onderneming. De kansen en bedreigingen vanuit de markt
worden gecombineerd met de sterkten en zwakten om te komen tot een
strategie.
5.2. analyse op macroniveau: trendanalyse
Een onderneming heeft onder andere te maken met trends in de omgeving die
niet beheersbaar zijn door de onderneming zelf zoals bevolkingsgroei en
technologische ontwikkelingen. Van de omgevingssituatie op macroniveau
worden de volgende trends onderzocht:
, 1. Trends op politiek terrein: lange- en korte termijn veranderingen van
overheidsbeleid. Komen vooral tot stand via veranderde wet- en
regelgeving.
2. Trends op economisch terrein: toe- of afnemende welvaart en het
bestedingsniveau van klanten, de gevolgen van privatisering of juist
nationalisering van bepaalde overheidsdiensten, globalisering etc.
3. Trends op het gebied van technologie: veranderingen door
voortschrijdende technologische ontwikkelingen. Big dat toepassingen,
het kunnen ordenen en analyseren van grote hoeveelheden gegevens.
4. Maatschappelijke trends: zijn veranderingen in wat burgers belangrijk
vinden. Kunnen verschillende trends tegelijkertijd en naast elkaar bestaan.
5. Demografische trends: zijn veranderingen die betrekking hebben op de
bevolking. Denk aan omgeving en samenstelling van de bevolking.
Al deze trends hebben min of meer invloed op de onderneming. De trends
kunnen niet worden beïnvloed door de ondernemers maar een onderneming kan
wel actief gebruikmaken van specifieke veranderingen bij het vaststellen van
haar strategisch doel. Trends zijn niet sectorspecifiek, maar kunnen wel
verschillende gevolgen hebben voor verschillende sectoren.
5.3. Analyse op mesoniveau: concurrentieanalyse
Omdat op een markt meerdere partijen hetzelfde aanbieden is het van belang te
weten wie deze partijen zijn, hoe zij opereren en hoe machtig zij zijn in de
markt. De concurrentieanalyse richt zich op een 4tal deelanalyses:
1. Bepalen van de niveaus van concurrentie
2. Het analyseren van de concurrentiekrachten
3. Het analyseren van de concurrentiegedragingen
4. Het bepalen van concurrentiestrategieën
5.3.1. Concurrentieniveaus
Elk product of dienst concurreert op 4 niveaus:
1. Niveau van behoeften en verlangens: behoefteconcurrentie
2. Niveau van de soortvraag: generieke concurrentie
3. Niveau van de typevraag: productconcurrentie
4. Niveau van merkvraag: merkenconcurrentie
5.3.2. Concurrentiekrachten
In de markt zijn verschillende partijen actief. Deze partijen oefenen direct of
indirect invloed op elkaar uit. Wanneer een winkel uitverkoop gaat doen, merken
andere winkels dat de verkoop terugdraait en merkt leverancier dat zij langer
moeten wachten op nieuwe bestellingen en mogelijk betalingen. Naast deze
merkpartijen zijn er de producten die als vervanging kunnen dienen voor huidige
producten (substituten) en producten die het primaire product ondersteunen.
Substituten kunnen bestaande marktverhoudingen verstoren. De
concurrentiestructuur wordt bepaald door de verhoudingen tussen genoemde
marktkrachten te analyseren. Het krachtveld omvat het volgende:
