Werken en ondernemen in en vanuit een organisatie
Student naam
Student nummer
Opleiding SWB
Titel EVL 5.3 Strategie, veranderen en ondernemerschap
Code EVL SWB53D17
Datum van inleveren 17-06-2022
Versie (eerste kans of ELV 5.3 eerste versie
herkansing)
,Inhoud
Inleiding ................................................................................................................................................ 2
1.0 Aanleiding en context................................................................................................................. 3
1.1 De kwestie ................................................................................................................................. 3
1.2 De stakeholders ....................................................................................................................... 4
1.3 Mijn eigen positie .................................................................................................................... 5
2.0 Het stappenplan van Kotter .................................................................................................. 5
Stap 1: Het gevoel voor noodzaak ............................................................................................. 5
Stap 2: Vorm een leidende coalitie ............................................................................................ 5
Stap 3: Een juiste visie en strategie .......................................................................................... 6
Stap 4: Visie communiceren en enthousiasme ontwikkelen .............................................. 6
Stap 5: Zorg voor draagvlak ........................................................................................................ 6
Stap 6: Korte termijnsuccessen creëren ................................................................................. 6
Stap 7: Implementeren .................................................................................................................. 8
Stap 8: Borgen ................................................................................................................................ 8
Literatuur ............................................................................................................................................ 10
Bijlage 1: Het GOKIT-model .......................................................................................................... 11
Bijlage 2: Het AIDA-model ............................................................................................................. 13
Bijlage 3: Het model van Knoster ................................................................................................ 14
Bijlage 4: Format WLZ-aanvraag.................................................................................................. 15
Bijlage 5: De vragenlijst voor de evaluatie ................................................................................ 19
Bijlage 6: Een 7S van McKinsey................................................................................................... 20
Bijlage 7: Het DESTEP-model ....................................................................................................... 22
Bijlage 8: Presentatie EVL 5.3....................................................................................................... 23
Feedbackformulier leerwerkbegeleider........................................................................................ 0
1
, Inleiding
Dit verslag is het vervolg op mijn analyserapport dat gedaan is in EVL 5.2. Hierbij wordt een
samenvatting gegeven van mijn gekozen kwestie en de analyse. De kwestie van EVL 5.2 is:
Eén op de vijf Wlz-aanvragen die het afgelopen half jaar bij het CIZ zijn ingediend werden
afgewezen, omdat deze onvolledig waren!
Ik heb met behulp van het stappenplan van Kotter (2021) planmatig en procesmatig een
beweging/verandering geïmplementeerd binnen TriviumMeulenbeltZorg (TMZ). TMZ is een
zorginstelling die zich inzet voor kwetsbare ouderen. Op verschillende locaties en bij
mensen thuis wordt onder andere verpleging, verzorging, begeleiding, dagbesteding,
dagbehandeling en personenalarmering geboden. In de verpleeghuislocaties zijn
verschillende afdelingen voor specifieke zorg, zoals somatische, psychogeriatrische,
revalidatiezorg en zorg binnen een hospice. Mijn rol binnen TMZ betreft het ondersteunen
van de cliënten tijdens het maken van een keuze rondom de opnames binnen de
verpleeghuizen, het plaatsen van de cliënten conform de indicatie op de juiste afdelingen
vanuit de thuissituatie en het ziekenhuis en het bieden van ondersteuning bij administratieve
taken (TMZ, persoonlijke communicatie, 12 april 2020).
2
Student naam
Student nummer
Opleiding SWB
Titel EVL 5.3 Strategie, veranderen en ondernemerschap
Code EVL SWB53D17
Datum van inleveren 17-06-2022
Versie (eerste kans of ELV 5.3 eerste versie
herkansing)
,Inhoud
Inleiding ................................................................................................................................................ 2
1.0 Aanleiding en context................................................................................................................. 3
1.1 De kwestie ................................................................................................................................. 3
1.2 De stakeholders ....................................................................................................................... 4
1.3 Mijn eigen positie .................................................................................................................... 5
2.0 Het stappenplan van Kotter .................................................................................................. 5
Stap 1: Het gevoel voor noodzaak ............................................................................................. 5
Stap 2: Vorm een leidende coalitie ............................................................................................ 5
Stap 3: Een juiste visie en strategie .......................................................................................... 6
Stap 4: Visie communiceren en enthousiasme ontwikkelen .............................................. 6
Stap 5: Zorg voor draagvlak ........................................................................................................ 6
Stap 6: Korte termijnsuccessen creëren ................................................................................. 6
Stap 7: Implementeren .................................................................................................................. 8
Stap 8: Borgen ................................................................................................................................ 8
Literatuur ............................................................................................................................................ 10
Bijlage 1: Het GOKIT-model .......................................................................................................... 11
Bijlage 2: Het AIDA-model ............................................................................................................. 13
Bijlage 3: Het model van Knoster ................................................................................................ 14
Bijlage 4: Format WLZ-aanvraag.................................................................................................. 15
Bijlage 5: De vragenlijst voor de evaluatie ................................................................................ 19
Bijlage 6: Een 7S van McKinsey................................................................................................... 20
Bijlage 7: Het DESTEP-model ....................................................................................................... 22
Bijlage 8: Presentatie EVL 5.3....................................................................................................... 23
Feedbackformulier leerwerkbegeleider........................................................................................ 0
1
, Inleiding
Dit verslag is het vervolg op mijn analyserapport dat gedaan is in EVL 5.2. Hierbij wordt een
samenvatting gegeven van mijn gekozen kwestie en de analyse. De kwestie van EVL 5.2 is:
Eén op de vijf Wlz-aanvragen die het afgelopen half jaar bij het CIZ zijn ingediend werden
afgewezen, omdat deze onvolledig waren!
Ik heb met behulp van het stappenplan van Kotter (2021) planmatig en procesmatig een
beweging/verandering geïmplementeerd binnen TriviumMeulenbeltZorg (TMZ). TMZ is een
zorginstelling die zich inzet voor kwetsbare ouderen. Op verschillende locaties en bij
mensen thuis wordt onder andere verpleging, verzorging, begeleiding, dagbesteding,
dagbehandeling en personenalarmering geboden. In de verpleeghuislocaties zijn
verschillende afdelingen voor specifieke zorg, zoals somatische, psychogeriatrische,
revalidatiezorg en zorg binnen een hospice. Mijn rol binnen TMZ betreft het ondersteunen
van de cliënten tijdens het maken van een keuze rondom de opnames binnen de
verpleeghuizen, het plaatsen van de cliënten conform de indicatie op de juiste afdelingen
vanuit de thuissituatie en het ziekenhuis en het bieden van ondersteuning bij administratieve
taken (TMZ, persoonlijke communicatie, 12 april 2020).
2
