,Voorwoord
2
,Inhoudsopgave
Voorwoord ............................................................................................................................................... 1
Samenvatting .......................................................................................................................................... 4
Inleiding ................................................................................................................................................... 5
1. Probleemanalyse ................................................................................................................................ 6
§ 1.1 Relevantie .................................................................................................................................. 6
§ 1.2 Probleemdefinitie ....................................................................................................................... 6
2. Theoretisch kader ............................................................................................................................... 7
§ 2.1 Effectief samenwerken ............................................................................................................... 7
§2.2 Draagvlak .................................................................................................................................... 7
§2.3 Methoden voor teamsamenstelling ............................................................................................. 7
§2.4 Leiderschap ................................................................................................................................. 8
3. Onderzoeksmodel ............................................................................................................................... 9
4. Onderzoekstontwerp ......................................................................................................................... 10
§ 4.1 Context ..................................................................................................................................... 10
§ 4.2 Meetinstrument ........................................................................................................................ 10
§ 4.3 Respondenten en procedure ................................................................................................... 10
§ 4.4 Analyse .................................................................................................................................... 11
5. Reflectie ............................................................................................................................................ 12
Literatuurlijst .......................................................................................................................................... 13
Bijlagen.................................................................................................................................................. 14
Bijlage I: Belbin test ........................................................................................................................... 14
Bijlage II: Betrouwbaarheid meetinstrument ..................................................................................... 17
3
, Samenvatting
Achtergrond
De afdeling Communicatie van bedrijf Jansen is in korte tijd een stuk kleiner geworden. De manager
en de teamleiders willen daarom de drie teams samenvoegen tot twee teams met elk een
seniormedewerker en een teamleider. De manager wil graag dat de teams samengesteld worden op
basis van kwaliteiten van de medewerkers en dat dit niet door de teamleiding bepaald wordt, maar
een gedeeltelijke teambeslissing wordt.
De doelstelling is om uiteindelijk twee zo goed mogelijk met elkaar samenwerkende teams te creëren.
Daarnaast moet er draagvlak zijn bij de medewerkers en enthousiasme. De medewerkers hebben
aan het eind van het onderzoek meer inzicht in hun talenten.
Er zal daarom getracht worden een antwoord te vinden op de vraag op welke manier er een team
samengesteld kan worden waarin de samenwerking optimaal is.
Methode
Met literatuuronderzoek is de betekenis van de begrippen effectief samenwerken, draagvlak en
leiderschap onderzocht. Daarnaast worden er een aantal bestaande methoden voor
teamsamenstellingen besproken.
In dit onderzoek is ervoor gekozen om te gaan werken met de Belbin Team Role Self‐Perception
Inventory (BTRSPI). In deze teamrollentest wordt gekeken naar de eerste, maar ook naar de tweede
uitkomst.
Vervolgstappen en verantwoording
Het advies aan de teamleiding zou zijn om de test bij alle communicatiemedewerkers,
seniormedewerkers en beide teamleiders af te nemen. Daarnaast zouden er interviews plaatsvinden.
De groepen zouden dan tijdens dit gesprek gesplitst worden op basis van de mate van meest
optimale samenwerking tussen de medewerkers. Hier wordt ook gekeken naar of bepaalde mensen
elkaar specifiek kunnen aanvullen. Als uiteindelijk alle groepjes verdeeld zouden zijn, zou de
teamleiding de echte teamindeling kunnen gaan maken.
De vervolgstappen zien er op deze manier uit, omdat er op deze manier getracht wordt draagvlak te
creëren door invloed.
Door het afnemen van de BTRSPI en de verdiepende interviews kan de teamleiding ervoor zorgen
dat de talenten van de medewerkers evenredig verdeeld worden. Omdat bepaalde teamrollen ook
valkuilen hebben, kan de teamleiding er met een juiste verdeling voor zorgen dat deze valkuilen
zoveel mogelijk worden opgevangen door specifieke andere teamrollen. Vastgeroeste patronen in het
team kunnen op deze manier doorbroken worden.
Conclusie
De meest succesvolle teams zouden een gebalanceerd patroon van teamrollen en een geschikt
leidinggevende profiel moeten hebben.
4
2
,Inhoudsopgave
Voorwoord ............................................................................................................................................... 1
Samenvatting .......................................................................................................................................... 4
Inleiding ................................................................................................................................................... 5
1. Probleemanalyse ................................................................................................................................ 6
§ 1.1 Relevantie .................................................................................................................................. 6
§ 1.2 Probleemdefinitie ....................................................................................................................... 6
2. Theoretisch kader ............................................................................................................................... 7
§ 2.1 Effectief samenwerken ............................................................................................................... 7
§2.2 Draagvlak .................................................................................................................................... 7
§2.3 Methoden voor teamsamenstelling ............................................................................................. 7
§2.4 Leiderschap ................................................................................................................................. 8
3. Onderzoeksmodel ............................................................................................................................... 9
4. Onderzoekstontwerp ......................................................................................................................... 10
§ 4.1 Context ..................................................................................................................................... 10
§ 4.2 Meetinstrument ........................................................................................................................ 10
§ 4.3 Respondenten en procedure ................................................................................................... 10
§ 4.4 Analyse .................................................................................................................................... 11
5. Reflectie ............................................................................................................................................ 12
Literatuurlijst .......................................................................................................................................... 13
Bijlagen.................................................................................................................................................. 14
Bijlage I: Belbin test ........................................................................................................................... 14
Bijlage II: Betrouwbaarheid meetinstrument ..................................................................................... 17
3
, Samenvatting
Achtergrond
De afdeling Communicatie van bedrijf Jansen is in korte tijd een stuk kleiner geworden. De manager
en de teamleiders willen daarom de drie teams samenvoegen tot twee teams met elk een
seniormedewerker en een teamleider. De manager wil graag dat de teams samengesteld worden op
basis van kwaliteiten van de medewerkers en dat dit niet door de teamleiding bepaald wordt, maar
een gedeeltelijke teambeslissing wordt.
De doelstelling is om uiteindelijk twee zo goed mogelijk met elkaar samenwerkende teams te creëren.
Daarnaast moet er draagvlak zijn bij de medewerkers en enthousiasme. De medewerkers hebben
aan het eind van het onderzoek meer inzicht in hun talenten.
Er zal daarom getracht worden een antwoord te vinden op de vraag op welke manier er een team
samengesteld kan worden waarin de samenwerking optimaal is.
Methode
Met literatuuronderzoek is de betekenis van de begrippen effectief samenwerken, draagvlak en
leiderschap onderzocht. Daarnaast worden er een aantal bestaande methoden voor
teamsamenstellingen besproken.
In dit onderzoek is ervoor gekozen om te gaan werken met de Belbin Team Role Self‐Perception
Inventory (BTRSPI). In deze teamrollentest wordt gekeken naar de eerste, maar ook naar de tweede
uitkomst.
Vervolgstappen en verantwoording
Het advies aan de teamleiding zou zijn om de test bij alle communicatiemedewerkers,
seniormedewerkers en beide teamleiders af te nemen. Daarnaast zouden er interviews plaatsvinden.
De groepen zouden dan tijdens dit gesprek gesplitst worden op basis van de mate van meest
optimale samenwerking tussen de medewerkers. Hier wordt ook gekeken naar of bepaalde mensen
elkaar specifiek kunnen aanvullen. Als uiteindelijk alle groepjes verdeeld zouden zijn, zou de
teamleiding de echte teamindeling kunnen gaan maken.
De vervolgstappen zien er op deze manier uit, omdat er op deze manier getracht wordt draagvlak te
creëren door invloed.
Door het afnemen van de BTRSPI en de verdiepende interviews kan de teamleiding ervoor zorgen
dat de talenten van de medewerkers evenredig verdeeld worden. Omdat bepaalde teamrollen ook
valkuilen hebben, kan de teamleiding er met een juiste verdeling voor zorgen dat deze valkuilen
zoveel mogelijk worden opgevangen door specifieke andere teamrollen. Vastgeroeste patronen in het
team kunnen op deze manier doorbroken worden.
Conclusie
De meest succesvolle teams zouden een gebalanceerd patroon van teamrollen en een geschikt
leidinggevende profiel moeten hebben.
4
