Experience marketing
Marketingdoelgroep = gebruikers van het product
Marketingcommunicatiedoelgroep = aan wie/met wie je wilt communiceren
Mond tot mond reclame gebeurt veel!
Het bereiken van de doelgroep wordt moeilijker!
Merkbeleving
Creëer je door communicatie.
Merk = (ontastbare) waarde creatie, ultieme vorm van beleving!
Het merk is niet het product, maar het geeft het product betekenis en definieert het. Dit
begint met het bepalen van de positioneringsstrategie.
Belevenis gedachtegoed
Transactie
Een product verkopen aan de markt meer aanbieden dan alleen het product!
Transformatie
Een gevoel, emotie of belevenis hechten aan het product.
Experience/Emotion economy
Een waarde creëren in het leven van de consument.
, Experience marketing
Stappenplan
Strategie
Doelstelling
Doelgroep
Instrumenten en Media
Wie? Wat? Hoe? Waar en
waarmee?
1. Wie? (marketing- en mco-doelgroep)
STP-Model
- Segmenteren: markt opdelen in segmenten
- Targetten: keuze maken en alle pijlen op een wel omlijnde doelgroep richten
verzamelen van consumenten inzichten!
- Positioneren
Relevantie = noodzaak
Denk in probleemoplossingen voor de consument.
- Scheermes: fris uiterlijk i.p.v. verkopen van mesjes
- Bier: gezelligheid i.p.v. verkopen van bier
Werken vanuit een concept dat betekenisvol is en waarde toevoegt: van transactie naar
transformatie logica.
2. Wat?
1. Categoriebehoefte = primaire vraag naar het product vergroten (kip het meest veelzijdige
stukje vlees kip!
2. Merkbekendheid = het vergroten van de actieve en passieve merkbekendheid. Bij
actieve merkbekendheid kan de consument het merk opnoemen en bij passieve
merkbekendheid herkent de consument het merk.
3. Merkkennis = Er voor zorgen dat de consument de relevante eigenschappen van een
merk kan noemen.
Marketingdoelgroep = gebruikers van het product
Marketingcommunicatiedoelgroep = aan wie/met wie je wilt communiceren
Mond tot mond reclame gebeurt veel!
Het bereiken van de doelgroep wordt moeilijker!
Merkbeleving
Creëer je door communicatie.
Merk = (ontastbare) waarde creatie, ultieme vorm van beleving!
Het merk is niet het product, maar het geeft het product betekenis en definieert het. Dit
begint met het bepalen van de positioneringsstrategie.
Belevenis gedachtegoed
Transactie
Een product verkopen aan de markt meer aanbieden dan alleen het product!
Transformatie
Een gevoel, emotie of belevenis hechten aan het product.
Experience/Emotion economy
Een waarde creëren in het leven van de consument.
, Experience marketing
Stappenplan
Strategie
Doelstelling
Doelgroep
Instrumenten en Media
Wie? Wat? Hoe? Waar en
waarmee?
1. Wie? (marketing- en mco-doelgroep)
STP-Model
- Segmenteren: markt opdelen in segmenten
- Targetten: keuze maken en alle pijlen op een wel omlijnde doelgroep richten
verzamelen van consumenten inzichten!
- Positioneren
Relevantie = noodzaak
Denk in probleemoplossingen voor de consument.
- Scheermes: fris uiterlijk i.p.v. verkopen van mesjes
- Bier: gezelligheid i.p.v. verkopen van bier
Werken vanuit een concept dat betekenisvol is en waarde toevoegt: van transactie naar
transformatie logica.
2. Wat?
1. Categoriebehoefte = primaire vraag naar het product vergroten (kip het meest veelzijdige
stukje vlees kip!
2. Merkbekendheid = het vergroten van de actieve en passieve merkbekendheid. Bij
actieve merkbekendheid kan de consument het merk opnoemen en bij passieve
merkbekendheid herkent de consument het merk.
3. Merkkennis = Er voor zorgen dat de consument de relevante eigenschappen van een
merk kan noemen.
