Thema 1 Kick-off en Strategie
Leerdoelen:
Je kunt de missie en strategie van een onderneming herkennen en beschrijven.
Je kunt de cultuur van een onderneming herkennen en bepalen met behulp van het
UI-model.
Je kunt een strategische analyse toelichten en interpreteren.
Je kunt de verschillende stappen van een arbeidsmarktcommunicatieplan
beschrijven.
Alblas, G. & Wijsman, A. (2013). Gedrag in Organisaties. Paragraaf 8.5 (blz. 297 t/m 301).
Vaak zie je in een organisatie alleen het topje van de ijsberg van de cultuur van de
organisatie. Dit topje bestaat uit zichtbare gedragingen.
Het UI-model van Sanders en Neuijen (1992):
1. Symbolen
Voorbeelden: woorden, beelden, voorwerpen,
attributen, opvallende tekens.
- Taalgebruik
- Humor
- Kleding en attributen
- Logo en huisstijl
- Bouwstijl en interieur
2. Helden
Voorbeeldfiguren in de organisatie.
Voorbeelden: grondleggers, leidinggevende
personen.
Deze persoon heeft invloed op de cultuur van de organisatie. Antiheld: mensen die het niet
maken binnen de organisatie. Helden kunnen worden herkend uit verhalen of mythen van
de organisatie.
3. Rituelen
Sociale handelingen of gewoonten die belangrijk en betekenisvol worden gevonden binnen
de organisatie.
Voorbeelden: nieuwjaarsbijeenkomst, maandelijkse meeting, ochtendgymnastiek etc.
Symbolen, helden en rituelen liggen het dichtste aan de oppervlakte. Deze lagen
worden praktijken genoemd.
4. Waarden en grondbeginselen
Zaken die mensen binnen een organisatie goed vinden en na willen streven. Normen zijn
met de waarden verbonden. Grondbeginselen: de diepste kern van waarden en normen die
niet meer bewust gemaakt kan worden. Geven houding en richting.