Thuiswerken heeft een negatief effect
op de arbeidsproductiviteit van
werknemers
XXXXX
Studentnummer
Datum
NCOI
Module Professioneel en oplossingsgericht werken i.h.k.v. de hbo-opleiding Bedrijfskunde
Docent
1
,Voorwoord
Bij de NCOI volg ik de hbo-opleiding Bedrijfskunde. De module ‘Professioneel en oplossingsgericht
werken’ wordt afgesloten met een moduleopdracht. De opdracht is om systematisch
bronnenonderzoek te doen en op basis daarvan een onderbouwd standpunt in te nemen.
Ik heb ervoor gekozen om onderzoek te doen naar de stelling: Thuiswerken heeft een negatief effect
op de arbeidsproductiviteit van werknemers. Deze stelling is relevant omdat bij mijn werkgever,
XXXXXX, thuiswerken stimuleert sinds de eerste Covid-19 lockdown in maart 2020. XXXXXX hecht
veel waarde aan autonomie en flexibiliteit. De organisatie kiest er dan ook voor haar medewerkers
veel vrijheid te geven in het voortzetten van thuiswerken na de pandemie. De enige voorwaarde die
de organisatie stelt is dat medewerkers naar kantoor komen wanneer in-/externe afspraken dat
vereisen.
Ik vond het erg interessant om de literatuur over dit thema te raadplegen en te ontdekken welke
wetenschappelijke inzichten er zijn en welke kennis beschikbaar is. Niet in de laatste plaats omdat
mijn eigen aannames, dat mensen thuis effectiever werken, deels ontkracht zijn. De opdracht heeft
zeker mijn interesse gewekt in het grondiger toetsen van aannames en mij warm gemaakt om dit in
mijn reguliere werk ook vaker te doen.
Via deze weg wil ik mijn mede-cursisten bedanken voor de leuke lessen die we samen hebben gehad
en voor het constructief uitwisselen van ervaringen. Bijzondere dank gaat uit naar de docent, Tosca
Claessens, omdat zij een module die mij vooraf wat saai leek erg inspirerend wist te maken.
Samenvatting
Thuiswerken is niet meer weg te denken uit het werkzame leven, zeker niet voor kenniswerkers. In
vragenlijsten en interviews geven kenniswerkers zelf aan dat zij veel voordelen ervaren van
thuiswerken en dat zij thuis productiever zijn. Dit kan onder andere verklaard worden door het ervaren
van meer autonomie. De inrichting van een werkplek heeft effect op productiviteit en thuis kan een
werknemer het licht en geluid en de inrichting natuurlijk bij uitstek laten aansluiten op de persoonlijke
voorkeur. Thuis wordt men bovendien minder vaak gestoord.
Dat klinkt bijna alsof iedereen thuis zou moeten om zo productief mogelijk te zijn. Is dat ook zo? Thuis
mist men immers afstemming met collega’s en het voorbeeldgedrag van de manager. En hoe is het
voor medewerkers op kantoor als een deel van de collega’s niet in nabijheid werkt?
Diverse bronnen zijn geraadpleegd om te komen tot een onderbouwing over waar men productiever
werkt; thuis of toch op kantoor?
2
, Inhoudsopgave
Voorwoord .............................................................................................................................................. 2
Samenvatting........................................................................................................................................... 2
Inleiding ................................................................................................................................................... 4
Selectie van artikelen .............................................................................................................................. 4
Artikel 1: Work from Home & Productivity: Evidence from Personnel & Analytics Data on IT
Professionals............................................................................................................................................ 4
Artikel 2: De voor- en nadelen van verplicht thuiswerken tijdens de lockdown .................................... 5
Artikel 3: Productivity Driven by Job Statisfaction, Physical Work Environment, Management Support
and Job Autonomy .................................................................................................................................. 6
Artikel 4: Working from home: A double edged sword .......................................................................... 7
Artikel 5: Co-workers working from home and individual and team performance ................................ 8
Conclusie ................................................................................................................................................. 9
Literatuurlijst ......................................................................................................................................... 11
Bijlage A: CRAAP-scores en zoekwoorden per artikel ........................................................................... 12
Artikel 1: Work from Home & Productivity: Evidence from Personnel & Analytics Data on IT
Professionals...................................................................................................................................... 12
Artikel 2: De voor- en nadelen van verplicht thuiswerken tijdens de lockdown .............................. 12
Artikel 3: Productivity Driven by Job Statisfaction, Physical Work Environment, Management
Support and Job Autonomy ............................................................................................................... 13
Artikel 4: Working from home: A double edged sword .................................................................... 14
Artikel 5: Co-workers working from home and individual and team performance .......................... 14
Bijlage B: Scatterplot ervaren voor- en nadelen thuiswerken .............................................................. 16
Bijlage C: Redenatieschema .................................................................................................................. 17
3
op de arbeidsproductiviteit van
werknemers
XXXXX
Studentnummer
Datum
NCOI
Module Professioneel en oplossingsgericht werken i.h.k.v. de hbo-opleiding Bedrijfskunde
Docent
1
,Voorwoord
Bij de NCOI volg ik de hbo-opleiding Bedrijfskunde. De module ‘Professioneel en oplossingsgericht
werken’ wordt afgesloten met een moduleopdracht. De opdracht is om systematisch
bronnenonderzoek te doen en op basis daarvan een onderbouwd standpunt in te nemen.
Ik heb ervoor gekozen om onderzoek te doen naar de stelling: Thuiswerken heeft een negatief effect
op de arbeidsproductiviteit van werknemers. Deze stelling is relevant omdat bij mijn werkgever,
XXXXXX, thuiswerken stimuleert sinds de eerste Covid-19 lockdown in maart 2020. XXXXXX hecht
veel waarde aan autonomie en flexibiliteit. De organisatie kiest er dan ook voor haar medewerkers
veel vrijheid te geven in het voortzetten van thuiswerken na de pandemie. De enige voorwaarde die
de organisatie stelt is dat medewerkers naar kantoor komen wanneer in-/externe afspraken dat
vereisen.
Ik vond het erg interessant om de literatuur over dit thema te raadplegen en te ontdekken welke
wetenschappelijke inzichten er zijn en welke kennis beschikbaar is. Niet in de laatste plaats omdat
mijn eigen aannames, dat mensen thuis effectiever werken, deels ontkracht zijn. De opdracht heeft
zeker mijn interesse gewekt in het grondiger toetsen van aannames en mij warm gemaakt om dit in
mijn reguliere werk ook vaker te doen.
Via deze weg wil ik mijn mede-cursisten bedanken voor de leuke lessen die we samen hebben gehad
en voor het constructief uitwisselen van ervaringen. Bijzondere dank gaat uit naar de docent, Tosca
Claessens, omdat zij een module die mij vooraf wat saai leek erg inspirerend wist te maken.
Samenvatting
Thuiswerken is niet meer weg te denken uit het werkzame leven, zeker niet voor kenniswerkers. In
vragenlijsten en interviews geven kenniswerkers zelf aan dat zij veel voordelen ervaren van
thuiswerken en dat zij thuis productiever zijn. Dit kan onder andere verklaard worden door het ervaren
van meer autonomie. De inrichting van een werkplek heeft effect op productiviteit en thuis kan een
werknemer het licht en geluid en de inrichting natuurlijk bij uitstek laten aansluiten op de persoonlijke
voorkeur. Thuis wordt men bovendien minder vaak gestoord.
Dat klinkt bijna alsof iedereen thuis zou moeten om zo productief mogelijk te zijn. Is dat ook zo? Thuis
mist men immers afstemming met collega’s en het voorbeeldgedrag van de manager. En hoe is het
voor medewerkers op kantoor als een deel van de collega’s niet in nabijheid werkt?
Diverse bronnen zijn geraadpleegd om te komen tot een onderbouwing over waar men productiever
werkt; thuis of toch op kantoor?
2
, Inhoudsopgave
Voorwoord .............................................................................................................................................. 2
Samenvatting........................................................................................................................................... 2
Inleiding ................................................................................................................................................... 4
Selectie van artikelen .............................................................................................................................. 4
Artikel 1: Work from Home & Productivity: Evidence from Personnel & Analytics Data on IT
Professionals............................................................................................................................................ 4
Artikel 2: De voor- en nadelen van verplicht thuiswerken tijdens de lockdown .................................... 5
Artikel 3: Productivity Driven by Job Statisfaction, Physical Work Environment, Management Support
and Job Autonomy .................................................................................................................................. 6
Artikel 4: Working from home: A double edged sword .......................................................................... 7
Artikel 5: Co-workers working from home and individual and team performance ................................ 8
Conclusie ................................................................................................................................................. 9
Literatuurlijst ......................................................................................................................................... 11
Bijlage A: CRAAP-scores en zoekwoorden per artikel ........................................................................... 12
Artikel 1: Work from Home & Productivity: Evidence from Personnel & Analytics Data on IT
Professionals...................................................................................................................................... 12
Artikel 2: De voor- en nadelen van verplicht thuiswerken tijdens de lockdown .............................. 12
Artikel 3: Productivity Driven by Job Statisfaction, Physical Work Environment, Management
Support and Job Autonomy ............................................................................................................... 13
Artikel 4: Working from home: A double edged sword .................................................................... 14
Artikel 5: Co-workers working from home and individual and team performance .......................... 14
Bijlage B: Scatterplot ervaren voor- en nadelen thuiswerken .............................................................. 16
Bijlage C: Redenatieschema .................................................................................................................. 17
3
