[NAAM] Studentnummer: [NUMER]
NCOI
HBO Associate degree Ondernemerschap &
Retailmanagement
[DATUM]
Retailmarketing
, Voorwoord
[PERSOONLIJKE TEKST]
Beoordeling NCOI
1
, Samenvatting
Deze marketinganalyse bestaat uit verschillende analyses die uiteindelijk de aanbevelingen vormen voor het
management van Kids Stores.
Uit de externe analyse blijkt dat de demografische trends wijzen op een afname van het aantal kinderen in de
doelgroep van Kids Stores. De economische situatie laat zien dat de koopkracht van huishoudens daalt en de
kosten stijgen, waardoor consumenten minder te besteden hebben. Het sociale en culturele aspect toont een
toenemend gebruik van social media, met bepaalde kanalen die populairder zijn bij de ouders van de
doelgroep. De ouders zijn namelijk diegene die voor de conversie zorgen. Technologisch gezien worden
ontwikkelingen zoals kunstmatige intelligentie zoals ChatGPT steeds belangrijker. Op het gebied van
duurzaamheid tonen consumenten een bereidheid om meer te betalen voor duurzame kleding. Een punt
waarop Kids Stores zich kan onderscheiden van de markt. Vanuit politiek-juridisch oogpunt is er een
tegemoetkoming in energiekosten voor het MKB.
De concurrentieanalyse laat zien dat er beperkte concurrentie van winkelketens, maar wel enige concurrentie
in de markt van jeugdmodemerken.. Het succes van Kids Stores hangt af van het behalen van grote volumes,
terwijl de macht van afnemers en leveranciers van invloed is. Daarnaast is er een dreiging van substituten,
zoals goedkope kleding uit Azië via dropshipping.
De interne analyse van de vestigingen omvat verschillende aspecten. Allereerst worden de marktaandelen per
vestiging berekend op basis van omzet en marktomvang. Vervolgens wordt de opkomstindex per vestiging
bepaald. Daarna wordt een fair-share analyse uitgevoerd om de omzetaandelen per merk te vergelijken met
de markt. Het Trinity-model wordt gebruikt om de operationele cijfers van elke vestiging te analyseren, waarbij
opvallende punten worden benoemd, zoals voorraadefficiency, vloerproductiviteit en arbeidsefficiency. Ten
slotte wordt een goudmijnanalyse van de rentabiliteit uitgevoerd, waarbij de omzetsnelheid per vestiging wordt
berekend en conclusies worden getrokken over de winstgevendheid van elke vestiging.
In de confrontatiematrix worden de sterke punten en zwaktes van de interne analyse worden vergeleken met
de bedreigingen en kansen uit de externe analyse. De belangrijkste aandachtspunten zijn geïdentificeerd,
waaronder de weinige concurrentie van specifieke jeugdmodeketens en hoge marges, online- en partyverkoop
van jeugdmode met een onderscheidend winkelconcept, de noodzaak van globalisering voor het behoud van
lage prijzen, en de productieverlegging naar Europa met een kortere productietijd. Passende strategieën zoals
groeien, verdedigen, verbeteren en terugtrekken worden aanbevolen om deze punten aan te pakken.
Op basis van de bevindingen uit de confrontatiematrix worden verschillende aanbevelingen gedaan voor Kids
Stores. Ten eerste wordt aanbevolen om de hoge marges verder uit te bouwen, gezien de lage concurrentie in
de jeugdmodemarkt. Wel is het belangrijk om alert te blijven op demografische en economische
ontwikkelingen. Daarnaast is het essentieel om de prestaties van de verschillende winkels te evalueren en
efficiëntieslagen te maken, met speciale aandacht voor winkel E. Het tweede punt betreft het verdedigen van
het onderscheidende winkelconcept door middel van promotie en aandacht voor duurzaamheid, zowel online
als offline. Vanwege de toenemende globalisering en de lage prijsstrategie is groei noodzakelijk, zowel in
Nederland als in het buitenland. Tot slot wordt aanbevolen om de mogelijkheid van productieverlegging naar
Europa te onderzoeken, vanwege de kortere productie- en levertijden, alsmede duurzaamheidsoverwegingen.
2
,Inhoudsopgave
Voorwoord......................................................................................................................................................... 1
Beoordeling NCOI............................................................................................................................................. 1
Samenvatting.................................................................................................................................................... 2
Inleiding............................................................................................................................................................. 4
1. Externe analyse............................................................................................................................................. 5
1.1. DESTEP analyse.................................................................................................................... 5
1.1.1. Demografisch.................................................................................................................................... 5
1.1.2. Economisch...................................................................................................................................... 5
1.1.3. Sociaal-cultureel............................................................................................................................... 5
1.1.4. Technologisch................................................................................................................................... 6
1.1.5. Ecologisch........................................................................................................................................ 6
1.1.6. Politiek-juridisch................................................................................................................................ 6
1.2. Concurrentieanalyse............................................................................................................. 6
1.2.1. Dreiging van nieuwe toetreders........................................................................................................ 6
1.2.2. Interne concurrentie op de markt...................................................................................................... 6
1.2.3. Macht van de afnemers.................................................................................................................... 6
1.2.4. Macht van de leveranciers................................................................................................................ 7
1.2.5. Dreiging van substituten:.................................................................................................................. 7
1.2.6. Conclusie.......................................................................................................................................... 7
2. Interne analyse.............................................................................................................................................. 7
2.1. Marktaandelen per vestiging.................................................................................................7
2.2. Opkomstindex per vestiging.................................................................................................8
2.3. Fair-share analyse................................................................................................................. 8
2.3.1. Conclusie.......................................................................................................................................... 9
2.4. Trinity-model.......................................................................................................................... 9
2.4.1. Conclusie.......................................................................................................................................... 9
2.5. Goudmijnanalyse van de rentabiliteit...................................................................................9
2.5.1. Conclusie.......................................................................................................................................... 9
3. Confrontatiematrix...................................................................................................................................... 10
3.1.1. Hoofdaandachtspunten................................................................................................................... 10
4. Aanbevelingen............................................................................................................................................. 10
Literatuurlijst................................................................................................................................................... 11
BIJLAGE I – Bevolkingscijfers in de leeftijd 0-14 jaar..................................................................................12
BIJLAGE II – 5 krachtenmodel ingevuld....................................................................................................... 13
BIJLAGE III – Trinity – model......................................................................................................................... 15
BIJLAGE IV – Goudmijnanalyse.................................................................................................................... 16
BIJLAGE V – Confrontatiematrix................................................................................................................... 17
3
, Inleiding
[BEDRIJF] biedt een breed scala aan 200 mbo-opleidingen in de regio Rotterdam. Deze opleidingen omvatten
voltijd-, deeltijd-, bedrijfstrajecten en opleidingen voor volwassenen, die beschikbaar zijn op 12 verschillende
locaties.
Missie:
“Het maakt niet uit waar een student start of welk carrière pad hij of zij bewandelt […] want wij willen hen de
grootste kans bieden op succes bij hun vervolgstap naar een baan of vervolgopleiding. Dat is onze missie,
daar gaan we voor” ([BEDRIJF], z.d.).
Als aanbieder van middelbare beroepsopleidingen speelt [BEDRIJF] een belangrijke rol in het opleiden van
toekomstige vakmensen en vervult daarmee een waardevolle maatschappelijke taak.
Deze passie voor onderwijs komt tot uiting in de volgende uitspraak: "Wij zijn er om bakkers en kappers,
stewardessen en heftruckchauffeurs, verkopers en verpleegkundigen te ondersteunen. Hier ontdekken
studenten hun toekomst. Hoe ver wil jij komen?" ([BEDRIJF], z.d.).
De moduleopdracht is een uitgewerkte marktanalyse. Dit betreft een interne- en externe analyse van Kids
Stores, een fictieve onderneming.
Leeswijzer:
In hoofdstuk 1 wordt de externe analyse beschreven, bestaande uit:
o DESTEP analyse
o Concurrentieanalyse
In hoofdstuk 2 komt vervolgens de interne analyse aan bod, deze omvat:
o Maktaandelen per vestiging
o Opkomstindex per vestiging
o Fair-share analyse
o Trinity-model
o Goudmijnanalyse van de rentabiliteit
Hoofdstuk 3 bevat de uitkomsten van de confrontatiematrix op basis van de voorgaande analyses.
En tot slot wordt in hoofdstuk 4 een aantal aanbevelingen gedaan aan het management van Kids
Stores.
4
NCOI
HBO Associate degree Ondernemerschap &
Retailmanagement
[DATUM]
Retailmarketing
, Voorwoord
[PERSOONLIJKE TEKST]
Beoordeling NCOI
1
, Samenvatting
Deze marketinganalyse bestaat uit verschillende analyses die uiteindelijk de aanbevelingen vormen voor het
management van Kids Stores.
Uit de externe analyse blijkt dat de demografische trends wijzen op een afname van het aantal kinderen in de
doelgroep van Kids Stores. De economische situatie laat zien dat de koopkracht van huishoudens daalt en de
kosten stijgen, waardoor consumenten minder te besteden hebben. Het sociale en culturele aspect toont een
toenemend gebruik van social media, met bepaalde kanalen die populairder zijn bij de ouders van de
doelgroep. De ouders zijn namelijk diegene die voor de conversie zorgen. Technologisch gezien worden
ontwikkelingen zoals kunstmatige intelligentie zoals ChatGPT steeds belangrijker. Op het gebied van
duurzaamheid tonen consumenten een bereidheid om meer te betalen voor duurzame kleding. Een punt
waarop Kids Stores zich kan onderscheiden van de markt. Vanuit politiek-juridisch oogpunt is er een
tegemoetkoming in energiekosten voor het MKB.
De concurrentieanalyse laat zien dat er beperkte concurrentie van winkelketens, maar wel enige concurrentie
in de markt van jeugdmodemerken.. Het succes van Kids Stores hangt af van het behalen van grote volumes,
terwijl de macht van afnemers en leveranciers van invloed is. Daarnaast is er een dreiging van substituten,
zoals goedkope kleding uit Azië via dropshipping.
De interne analyse van de vestigingen omvat verschillende aspecten. Allereerst worden de marktaandelen per
vestiging berekend op basis van omzet en marktomvang. Vervolgens wordt de opkomstindex per vestiging
bepaald. Daarna wordt een fair-share analyse uitgevoerd om de omzetaandelen per merk te vergelijken met
de markt. Het Trinity-model wordt gebruikt om de operationele cijfers van elke vestiging te analyseren, waarbij
opvallende punten worden benoemd, zoals voorraadefficiency, vloerproductiviteit en arbeidsefficiency. Ten
slotte wordt een goudmijnanalyse van de rentabiliteit uitgevoerd, waarbij de omzetsnelheid per vestiging wordt
berekend en conclusies worden getrokken over de winstgevendheid van elke vestiging.
In de confrontatiematrix worden de sterke punten en zwaktes van de interne analyse worden vergeleken met
de bedreigingen en kansen uit de externe analyse. De belangrijkste aandachtspunten zijn geïdentificeerd,
waaronder de weinige concurrentie van specifieke jeugdmodeketens en hoge marges, online- en partyverkoop
van jeugdmode met een onderscheidend winkelconcept, de noodzaak van globalisering voor het behoud van
lage prijzen, en de productieverlegging naar Europa met een kortere productietijd. Passende strategieën zoals
groeien, verdedigen, verbeteren en terugtrekken worden aanbevolen om deze punten aan te pakken.
Op basis van de bevindingen uit de confrontatiematrix worden verschillende aanbevelingen gedaan voor Kids
Stores. Ten eerste wordt aanbevolen om de hoge marges verder uit te bouwen, gezien de lage concurrentie in
de jeugdmodemarkt. Wel is het belangrijk om alert te blijven op demografische en economische
ontwikkelingen. Daarnaast is het essentieel om de prestaties van de verschillende winkels te evalueren en
efficiëntieslagen te maken, met speciale aandacht voor winkel E. Het tweede punt betreft het verdedigen van
het onderscheidende winkelconcept door middel van promotie en aandacht voor duurzaamheid, zowel online
als offline. Vanwege de toenemende globalisering en de lage prijsstrategie is groei noodzakelijk, zowel in
Nederland als in het buitenland. Tot slot wordt aanbevolen om de mogelijkheid van productieverlegging naar
Europa te onderzoeken, vanwege de kortere productie- en levertijden, alsmede duurzaamheidsoverwegingen.
2
,Inhoudsopgave
Voorwoord......................................................................................................................................................... 1
Beoordeling NCOI............................................................................................................................................. 1
Samenvatting.................................................................................................................................................... 2
Inleiding............................................................................................................................................................. 4
1. Externe analyse............................................................................................................................................. 5
1.1. DESTEP analyse.................................................................................................................... 5
1.1.1. Demografisch.................................................................................................................................... 5
1.1.2. Economisch...................................................................................................................................... 5
1.1.3. Sociaal-cultureel............................................................................................................................... 5
1.1.4. Technologisch................................................................................................................................... 6
1.1.5. Ecologisch........................................................................................................................................ 6
1.1.6. Politiek-juridisch................................................................................................................................ 6
1.2. Concurrentieanalyse............................................................................................................. 6
1.2.1. Dreiging van nieuwe toetreders........................................................................................................ 6
1.2.2. Interne concurrentie op de markt...................................................................................................... 6
1.2.3. Macht van de afnemers.................................................................................................................... 6
1.2.4. Macht van de leveranciers................................................................................................................ 7
1.2.5. Dreiging van substituten:.................................................................................................................. 7
1.2.6. Conclusie.......................................................................................................................................... 7
2. Interne analyse.............................................................................................................................................. 7
2.1. Marktaandelen per vestiging.................................................................................................7
2.2. Opkomstindex per vestiging.................................................................................................8
2.3. Fair-share analyse................................................................................................................. 8
2.3.1. Conclusie.......................................................................................................................................... 9
2.4. Trinity-model.......................................................................................................................... 9
2.4.1. Conclusie.......................................................................................................................................... 9
2.5. Goudmijnanalyse van de rentabiliteit...................................................................................9
2.5.1. Conclusie.......................................................................................................................................... 9
3. Confrontatiematrix...................................................................................................................................... 10
3.1.1. Hoofdaandachtspunten................................................................................................................... 10
4. Aanbevelingen............................................................................................................................................. 10
Literatuurlijst................................................................................................................................................... 11
BIJLAGE I – Bevolkingscijfers in de leeftijd 0-14 jaar..................................................................................12
BIJLAGE II – 5 krachtenmodel ingevuld....................................................................................................... 13
BIJLAGE III – Trinity – model......................................................................................................................... 15
BIJLAGE IV – Goudmijnanalyse.................................................................................................................... 16
BIJLAGE V – Confrontatiematrix................................................................................................................... 17
3
, Inleiding
[BEDRIJF] biedt een breed scala aan 200 mbo-opleidingen in de regio Rotterdam. Deze opleidingen omvatten
voltijd-, deeltijd-, bedrijfstrajecten en opleidingen voor volwassenen, die beschikbaar zijn op 12 verschillende
locaties.
Missie:
“Het maakt niet uit waar een student start of welk carrière pad hij of zij bewandelt […] want wij willen hen de
grootste kans bieden op succes bij hun vervolgstap naar een baan of vervolgopleiding. Dat is onze missie,
daar gaan we voor” ([BEDRIJF], z.d.).
Als aanbieder van middelbare beroepsopleidingen speelt [BEDRIJF] een belangrijke rol in het opleiden van
toekomstige vakmensen en vervult daarmee een waardevolle maatschappelijke taak.
Deze passie voor onderwijs komt tot uiting in de volgende uitspraak: "Wij zijn er om bakkers en kappers,
stewardessen en heftruckchauffeurs, verkopers en verpleegkundigen te ondersteunen. Hier ontdekken
studenten hun toekomst. Hoe ver wil jij komen?" ([BEDRIJF], z.d.).
De moduleopdracht is een uitgewerkte marktanalyse. Dit betreft een interne- en externe analyse van Kids
Stores, een fictieve onderneming.
Leeswijzer:
In hoofdstuk 1 wordt de externe analyse beschreven, bestaande uit:
o DESTEP analyse
o Concurrentieanalyse
In hoofdstuk 2 komt vervolgens de interne analyse aan bod, deze omvat:
o Maktaandelen per vestiging
o Opkomstindex per vestiging
o Fair-share analyse
o Trinity-model
o Goudmijnanalyse van de rentabiliteit
Hoofdstuk 3 bevat de uitkomsten van de confrontatiematrix op basis van de voorgaande analyses.
En tot slot wordt in hoofdstuk 4 een aantal aanbevelingen gedaan aan het management van Kids
Stores.
4
