Bedrijfskunde
Hoofdstuk 7 Planning:
Voordelen van het maken van een planning:
- Planning coördineert de activiteit
- Planning is een stimulans om vooruit te denken
- Planning verhoogt de participatie van de medewerkers
- Planning vormt de basis voor effectieve controle- en beheersingsmechanismen
Nadelen van het maken van een planning:
- Kost tijd en geld
- Kan leiden tot verstarring
Planning indelen naar:
1. Tijdspanne
- Strategische planning (Door top van de organisatie, voor de lange termijn, invloed op gehele
organisatie)
- Tactische planning (Door middenkader, afgeleid van strategische doelen, middellang termijn)
- Operationele planning (Door het lage kader, korte termijn bv. Productieplanning)
2. Topdown- of Bottumupplanning:
- Top-downplanning: Plannen worden gemaakt door de top en doorgegeven naar beneden zonder de
lagere delen inspraak te verlenen.
- Bottum-upplanning: Basis van de planning wordt onder in de organisatie gevormd en naar boven
doorgespeeld. (Zorgt voor meer motivatie in de basis, maar de basis heeft geen overzicht over de
gehele organisatie)
Criteria effectieve plannen:
- Specifiek en Meetbaar
- Gericht op een paar kerngebieden
- Uitdagend maar realistisch
- Gericht op specifieke periode in tijd
- Prestatiebeloning
Besluitvorming: het proces waarbij men op een bepaald moment bewust kiest uit een aantal
alternatieve handelwijzen om een probleem op te lossen.
2 typen beslissingen:
- Geprogrammeerde beslissingen: beslissingen die men routinematig neemt
- Niet-geprogrammeerde beslissingen: betrekking op unieke situatie
Besluitvormingsprincipes:
1. Zekerheid (volledig geïnformeerd)
2. Risico (incomplete, betrouwbare informatie) Bayesiaanse statistiek (beslissingsboom:
risicomijders en risicozoekers)
3. Onzekerheid (weinig tot geen info)
4. Fuzzyness (aangewezen op ervaring en intuïtie)
Besluitvormingsproces: 6 stappen:
1. Identificeer en verifieer het probleem
2. Genereer de alternatieven
3. Evalueer de alternatieven
4. Selecteer het beste alternatief
5. Implementeer het gekozen gebied
6. Evalueer de beslissing
Probleemsymptomen: verschijnselen die het bestaan van een probleem aan het licht brengen
Hoofdstuk 7 Planning:
Voordelen van het maken van een planning:
- Planning coördineert de activiteit
- Planning is een stimulans om vooruit te denken
- Planning verhoogt de participatie van de medewerkers
- Planning vormt de basis voor effectieve controle- en beheersingsmechanismen
Nadelen van het maken van een planning:
- Kost tijd en geld
- Kan leiden tot verstarring
Planning indelen naar:
1. Tijdspanne
- Strategische planning (Door top van de organisatie, voor de lange termijn, invloed op gehele
organisatie)
- Tactische planning (Door middenkader, afgeleid van strategische doelen, middellang termijn)
- Operationele planning (Door het lage kader, korte termijn bv. Productieplanning)
2. Topdown- of Bottumupplanning:
- Top-downplanning: Plannen worden gemaakt door de top en doorgegeven naar beneden zonder de
lagere delen inspraak te verlenen.
- Bottum-upplanning: Basis van de planning wordt onder in de organisatie gevormd en naar boven
doorgespeeld. (Zorgt voor meer motivatie in de basis, maar de basis heeft geen overzicht over de
gehele organisatie)
Criteria effectieve plannen:
- Specifiek en Meetbaar
- Gericht op een paar kerngebieden
- Uitdagend maar realistisch
- Gericht op specifieke periode in tijd
- Prestatiebeloning
Besluitvorming: het proces waarbij men op een bepaald moment bewust kiest uit een aantal
alternatieve handelwijzen om een probleem op te lossen.
2 typen beslissingen:
- Geprogrammeerde beslissingen: beslissingen die men routinematig neemt
- Niet-geprogrammeerde beslissingen: betrekking op unieke situatie
Besluitvormingsprincipes:
1. Zekerheid (volledig geïnformeerd)
2. Risico (incomplete, betrouwbare informatie) Bayesiaanse statistiek (beslissingsboom:
risicomijders en risicozoekers)
3. Onzekerheid (weinig tot geen info)
4. Fuzzyness (aangewezen op ervaring en intuïtie)
Besluitvormingsproces: 6 stappen:
1. Identificeer en verifieer het probleem
2. Genereer de alternatieven
3. Evalueer de alternatieven
4. Selecteer het beste alternatief
5. Implementeer het gekozen gebied
6. Evalueer de beslissing
Probleemsymptomen: verschijnselen die het bestaan van een probleem aan het licht brengen
