LES 1
Specifiek =
Leren wat de cultuur inhoud en verdiepen in de typische dingen van een cultuur. Specifiek
de cultuur benaderen, wat is bijv. Typisch aan de Chinese cultuur
- Hofstede
- Walker Wheel
Generiek = Vaardigheden onder de knie krijgen, hoe je om moet gaan met andere culturen.
Algemene competenties voor omgaan met andere culturen
Internationale manager = Expatmanager?
Internationale manager = James Bond?
Expatmanager = iemand die in het buitenland woont en werkt.
Internationale manager = Moet heel veel dingen kunnen, die andere mensen niet kunnen.
De internationale manager, wanneer ben je dat?
- Buitenland verblijven, betekent niet per definitie over grenzen kijken.
- Geen duidelijk verschil meer tussen internationale en nationale manager.
De internationale toerisme manager
- (Front) office manager
- Product manager
- Contracting manager
- Inkoopmanager
- Tourmanager (reisleider)
Competentie voor internationale manager
- Interpersoonlijke vaardigheden
- Taalvaardigheden
- Motivatie
- Tolerantie t.o.v. onzekerheid en ambiguïteit
- Geduld en respect
- Culturele empathie
- Een sterk zelfbesef (sterk ego)
- Gevoel voor humor
Interpersoonlijke vaardigheden
- Vermogen relaties en verrouwen op te bouwen
- Variabel 3: Actie
zijn vs doen
Taalvaardigheden
- Vloeiend niet nodig;
- Bereidheid de andere taal leren
- Enthousiasme voor het leren van lokale uitdrukkingen en interesses.
1