Marketing is alle activiteiten verricht door ruilsubjecten, die erop gericht zijn om ruiltransacties te
bevorderen, te vermakelijken en te bespoedigen. > activiteiten om koper & verkoper bij elkaar te
brengen.
Het marketingconcept houdt in dat de organisatie de behoeften van de afnemers als uitgangspunt
neemt.
Batering: Ruilhandel / ruilen in natura.
Ontwikkeling van de marketing gedachte:
Productie oriëntatie:
• Draaien met minimale mensen, gebouwen, kapitalen en machines
• Massa productie > kan leiden door het dalen van de kostprijs.
Product oriëntatie:
• “Een goed product verkoopt zichzelf”
• “Voor kwaliteit betaald men”
• productverbetering
Verkoop oriëntatie:
• inzetten van verkopers om geen grote voorraaden te behouden.
• Promotiemiddelen (bv. tupperware)
• Schaars product “verkopers markt” > Verkoper heeft de macht
• Veel concurrentie “kopers markt” > Koper heeft de macht.
Marketing oriëntatie:
• Kijkend naar het gedrag van de afnemer (Klantgroepen met gelijk gerichte wensen)
• Prijs, Promotie (communicatie), Plaats (distributie), Product > marketingmix
Maatschappelijke oriëntatie:
• Langere termijn
• maatwerk
• belang van de onderneming als van de consument
• MVO (maatschappelijk verantwoord ondernemen) (People, Planet, Profit)
Naast een goede invulling van de vier Pʼs moet een bedrijf ook rekening houden met de 3 R-en
van Storm: Door het creëren van reputatie die afgestemd is op de afnemer, wordt een relatie
opgebouwd waardoor de ruil tot stand komt.
Hoofdstuk 2 - Marketingomgeving
Bij de omgevingsvariabelen wordt onderscheid gemaakt tussen beïnvloedbare factoren (micro-
omgeving) en onbeheersbare factoren (meso-omgeving en macro-omgeving)
Macro marketing: Rol van marketing in de samenleving. (extern)
Macro-omgevingsfactoren (In beeld krijgen van kansen en bedreigingen (opportunities & threats)
DESTEP:
• Demografische factoren (Kenmerken v/d bevolking > spreiding, omvang, samenstelling,
koopkracht, aantal huishoudens.) CBS heeft veel van deze gegevens.