S.
R.
L.
1
,Inhoudsopgave
Inhoudsopgave....................................................................................................................... 2
Inleiding.................................................................................................................................. 2
1. Definitie vraagstuk.............................................................................................................. 3
1.1 Aanleiding organisatie..................................................................................................4
1.2 De organisatie..............................................................................................................4
1.3 Doelgroep.................................................................................................................... 4
1.4 Omschrijving kritische beroepssituatie.........................................................................5
2. Analyse............................................................................................................................... 6
2.2 Grensoverschrijdend gedrag........................................................................................7
2.3 Uitkomsten interviews, wensen, zorgen belangen, oplossingsmogelijkheden..............8
3. Oplossingsscenario’s en voorlopig advies..........................................................................9
3.1 Twee scenario’s...........................................................................................................9
3.2 Wat doet de organisatie al?.......................................................................................10
3.3 Ethisch dilemma.........................................................................................................11
4. Definitief advies................................................................................................................ 11
4.1 Definitief scenario......................................................................................................11
4.2 Onderbouwing scenario.............................................................................................12
4.3 Waarom dit advies aannemen?..................................................................................12
Literatuurlijst......................................................................................................................... 12
Bijlagen................................................................................................................................. 14
Bijlage A........................................................................................................................... 14
Bijlage B........................................................................................................................... 15
Bijlage C.......................................................................................................................... 16
Bijlage D.......................................................................................................................... 18
Bijlage E........................................................................................................................... 21
Bijlage F........................................................................................................................... 23
Inleiding
Iedereen op de werkvloer hecht waarde aan sociale veiligheid. Wij hebben voor dit verslag
contact gehad met drie werknemers binnen de organisatie Magentazorg. Wij hebben hen
vragen gesteld over hoe de sociale veiligheid binnen het bedrijf geregeld is en wat ze
hieraan zouden willen verbeteren. Naar aanleiding van deze gesprekken en
literatuuronderzoek naar sociale veiligheid hebben wij een advies geschreven voor
Magentazorg hoe zij de sociale veiligheid kunnen verbeteren.
2
, In het eerste hoofdstuk staat achtergrondinformatie over Magentazorg en over de doelgroep
waarmee zij werken. Daarna is een analyse beschreven aan de hand van verschillende
theorieën en de uitkomsten van de interviews met de werknemers. Hier is ook een
verklaringsmodel aan gekoppelt. Vanuit de analyse hebben wij twee oplossingsscenario’s
geschetst en geven wij een voorlopig advies. In het laatste hoofdstuk staat ons uiteindelijke
advies.
1. Definitie vraagstuk
In dit eerste hoofdstuk vertellen de aanleiding waarom we voor Magentazorg hebben
gekozen. We geven achtergrondinformatie over de organisatie zelf en met welke
doelgroepen hier gewerkt worden. Elke doelgroep wordt kort omschreven wat deze inhoudt.
Daarnaast zijn er twee kritische beroepssituaties omschreven waar de geïnterviewden mee
te maken hebben gehad en vertellen de geïnterviewden wat voor hun veiligheid is.
3