XXXXXX XXXXXX
De manager als coach
XXXXXXXXXXXX
Studentnummer: XXXXXXXXX
Datum: 02-12-2016 HBO Management Bachelor
Module: De manager als coach Docent: XXXXXX XXXXX
,Voorwoord
Graag stel ik mij aan u voor:
Mijn naam is XXXXXXXXX, 49 jaar en woonachtig in xXXXXXXXX. Ik ben getrouwd en vader van drie
kinderen.
Ik ben werkzaam bij XXXXXX XXXXXin de functie van shift-manager.
In deze functie geef ik de leiding aan twee afdelingen en ben werkzaam in een vijf ploegenrooster. Het
bedrijf produceert en verpakt isolatiematerialen in de vorm van minerale wol.(glaswol)
De opdracht is gegeven naar aanleiding van de opleiding HBO Bachelor management voor de
module: “De manager als coach” welke ik volg om mijn kennis en kunde te verbreden.
Graag wil ik de docent Xxxxxxx xxxxx bedanken voor zijn inspirerende lessen en de groep voor hun
vertrouwen en empathie tijdens de vele oefeningen.
1
, Samenvatting
In deze opdracht komen twee gesprekken naar voren:
De eerste is een coachingsgesprek volgens de oplossingsgerichte methode.
Hierin spreek ik met Xxxxx, een operator met een duidelijke hulpvraag.
Hoewel het me niet echt lukt om deze positief geformuleerd te krijgen naar een doelvraag, lukt het me
om via de oplossingsgerichte methode tot een eerste resultaat te komen, namelijk bewustwording van
zijn gedrag. Ik heb dit gesprek verder uitgewerkt in goede en minder goede punten en met de
volgende smart doelen voor de toekomst:
Meer tijd vrij maken voor dergelijke gesprekken of duidelijk aangeven hoeveel tijd ik kan
vrijmaken voor het gesprek.
Mijzelf de tijd geven om een duidelijke methode te kiezen om een dergelijk gesprek te laten
verlopen. De oplossingsgerichte methode was misschien in dit gesprek niet de juiste.
Oefening is daarbij de beste aanpak.
Zonder (voor) oordeel het gesprek in te gaan is een belangrijke eis voor coaching, opvattingen
meningen en adviezen moet ik registreren en parkeren. (OMA thuis laten)
Het tweede gesprek is een gesprek waarin ik een collega probeer te coachen zonder dat deze daar
voldoende van bewust is.
In dit gesprek probeerde ik Xxxx, voorman van mijn team, op een coachende manier te sturen. Hij
heeft een directieve manier van leiding geven die ik dacht hiermee te kunnen veranderen. Ook dit
gesprek heb ik uitgewerkt door terug te kijken welke oorzaken er waren van het niet goed verlopen
hiervan. De 3 punten welke ik volgende keer anders zou doen zijn:
Bewustwording van mijn rol als coach
Duidelijke doelstelling (positief geformuleerd)
Bewustwording van de coachee op zijn gedrag
De gesprekken zelf zijn op zichzelf voor mij niet het belangrijkste gebleken. De reflectie op mijzelf
echter wel degelijk. Door op deze manier naar mijzelf te kijken kan ik mijn capaciteit duidelijk vergroten
voor wat gesprekstechnieken en coaching. Mijn conclusie is dan ook, oefenen, reflecteren en weer
oefenen. Welke stijl past bij mij en hoe krijg ik dat onder controle. Alleen op deze manier kan ik mijzelf
ontwikkelen tot een coachend manager. Ik ben getriggerd en ga aan de slag!
2
De manager als coach
XXXXXXXXXXXX
Studentnummer: XXXXXXXXX
Datum: 02-12-2016 HBO Management Bachelor
Module: De manager als coach Docent: XXXXXX XXXXX
,Voorwoord
Graag stel ik mij aan u voor:
Mijn naam is XXXXXXXXX, 49 jaar en woonachtig in xXXXXXXXX. Ik ben getrouwd en vader van drie
kinderen.
Ik ben werkzaam bij XXXXXX XXXXXin de functie van shift-manager.
In deze functie geef ik de leiding aan twee afdelingen en ben werkzaam in een vijf ploegenrooster. Het
bedrijf produceert en verpakt isolatiematerialen in de vorm van minerale wol.(glaswol)
De opdracht is gegeven naar aanleiding van de opleiding HBO Bachelor management voor de
module: “De manager als coach” welke ik volg om mijn kennis en kunde te verbreden.
Graag wil ik de docent Xxxxxxx xxxxx bedanken voor zijn inspirerende lessen en de groep voor hun
vertrouwen en empathie tijdens de vele oefeningen.
1
, Samenvatting
In deze opdracht komen twee gesprekken naar voren:
De eerste is een coachingsgesprek volgens de oplossingsgerichte methode.
Hierin spreek ik met Xxxxx, een operator met een duidelijke hulpvraag.
Hoewel het me niet echt lukt om deze positief geformuleerd te krijgen naar een doelvraag, lukt het me
om via de oplossingsgerichte methode tot een eerste resultaat te komen, namelijk bewustwording van
zijn gedrag. Ik heb dit gesprek verder uitgewerkt in goede en minder goede punten en met de
volgende smart doelen voor de toekomst:
Meer tijd vrij maken voor dergelijke gesprekken of duidelijk aangeven hoeveel tijd ik kan
vrijmaken voor het gesprek.
Mijzelf de tijd geven om een duidelijke methode te kiezen om een dergelijk gesprek te laten
verlopen. De oplossingsgerichte methode was misschien in dit gesprek niet de juiste.
Oefening is daarbij de beste aanpak.
Zonder (voor) oordeel het gesprek in te gaan is een belangrijke eis voor coaching, opvattingen
meningen en adviezen moet ik registreren en parkeren. (OMA thuis laten)
Het tweede gesprek is een gesprek waarin ik een collega probeer te coachen zonder dat deze daar
voldoende van bewust is.
In dit gesprek probeerde ik Xxxx, voorman van mijn team, op een coachende manier te sturen. Hij
heeft een directieve manier van leiding geven die ik dacht hiermee te kunnen veranderen. Ook dit
gesprek heb ik uitgewerkt door terug te kijken welke oorzaken er waren van het niet goed verlopen
hiervan. De 3 punten welke ik volgende keer anders zou doen zijn:
Bewustwording van mijn rol als coach
Duidelijke doelstelling (positief geformuleerd)
Bewustwording van de coachee op zijn gedrag
De gesprekken zelf zijn op zichzelf voor mij niet het belangrijkste gebleken. De reflectie op mijzelf
echter wel degelijk. Door op deze manier naar mijzelf te kijken kan ik mijn capaciteit duidelijk vergroten
voor wat gesprekstechnieken en coaching. Mijn conclusie is dan ook, oefenen, reflecteren en weer
oefenen. Welke stijl past bij mij en hoe krijg ik dat onder controle. Alleen op deze manier kan ik mijzelf
ontwikkelen tot een coachend manager. Ik ben getriggerd en ga aan de slag!
2
