Reflectie en ethiek
24-1-2022
Naam: Kaylee Roodhart.
Studentnummer:1763929
Naam Cursus: Reflectie en ethiek.
Studiegroepscode: GVE-3R1-PLE, 21 22.
Docent:
Aantal woorden klinisch: 5424 woorden.
Inleverdatum: 24/01/2022.
,Inleiding.
In dit verslag worden twee reflectieverslagen aan de hand van de reflectiewijzer uitgewerkt.
Een van deze reflectieverslagen staat vermeld in bijlage 1. Tevens word de opdracht ethiek
uitgewerkt door een probleem te kiezen op mesoniveau. Dit is een probleem die voor het
gehele ziekenhuis geld. Daarnaast wordt gereflecteerd over de ethiekopdracht en over de
bijeenkomsten op school. Aan het einde van het verslag hebben mijn werkbegeleiders
verschillende feedbackformulieren met betrekking tot de ethiekopdracht bijgevoegd.
Tijdens het verslag word er gebruik gemaakt van de AVG wet, wat betekend dat er rekening
word gehouden met de privacy van de betrokken patiënten en instellingen. Zo worden er
geen namen, leeftijden, namen van instellingen en andere persoonsgebonden gegevens
beschreven.
1
,Inhoudsopgave
ONDERDEEL A: REFLECTIE.............................................................................................................................. 4
STAP 1: REFLECTIEWIJZER.............................................................................................................................. 4
1.1 EEN SITUATIE BESCHRIJVEN.................................................................................................................................4
1.2 EIGEN ROL EN GEDRAG......................................................................................................................................4
STAP 2: BETEKENIS GEVEN............................................................................................................................. 5
2.1 BETEKENIS.......................................................................................................................................................5
2.2 DOEL..............................................................................................................................................................5
STAP 3: ONDERZOEKEN.................................................................................................................................. 6
3.1 HEB IK DIT VAKER?............................................................................................................................................6
3.2 HOE KIJKEN ANDEREN HIER TEGENAAN/INVLOED OMGEVING?...................................................................................6
3.3 THEORIE......................................................................................................................................................... 7
3.3.1 Frustratieagressie...................................................................................................................................7
3.3.2 Instrumentele agressie...........................................................................................................................7
3.3.3 Willekeurige agressie.............................................................................................................................7
STAP 4: ALTERNATIEVEN TOEPASSEN............................................................................................................. 8
4.1 KEUZES BESCHREVEN SITUATIE.............................................................................................................................8
4.2 KEUZES IN EEN TOEKOMSTIGE SITUATIE.................................................................................................................8
...................................................................................................................................................................... 8
STAP 5: VERANDERING.................................................................................................................................. 9
5.1 PERSOONLIJKE KWALITEITEN EN LEERPUNTEN.........................................................................................................9
5.2 NIEUWVERWORVEN INZICHTEN OVER VERPLEEGKUNDIGE ZORGVERLENER.....................................................................9
5.3 VERANDERENDE SITUATIE...................................................................................................................................9
ONDERDEEL B: BEDRIJFSETHIEK.................................................................................................................... 10
STAP 1: ORIËNTATIE..................................................................................................................................... 10
1.1 CASUS..........................................................................................................................................................10
1.2 EIGEN ROL, GEDRAG EN WAARDEN.....................................................................................................................10
1.4 MOREEL PROBLEEM OP MESONIVEAU.................................................................................................................11
MORELE VRAAG...................................................................................................................................................11
.................................................................................................................................................................... 11
STAP 2: ANALYSE......................................................................................................................................... 12
2.1 BETROKKENEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN......................................................................................................12
2.1.1 Verpleegkundigen.................................................................................................................................12
2.1.2 Patiënten en diens naasten..................................................................................................................12
.......................................................................................................................................................................12
2.1.3 ICT.........................................................................................................................................................13
2.1.4 Het bestuur...........................................................................................................................................13
2.2 ARGUMENTEN................................................................................................................................................14
2.2.1 Argument een voor...............................................................................................................................14
2.2.2 Argument twee voor.............................................................................................................................14
2.2.3 Argument drie voor..............................................................................................................................14
2.2.4 Argument vier voor...............................................................................................................................14
2.2.5 Argument een tegen.............................................................................................................................15
2.2.6 Argument twee tegen...........................................................................................................................15
2.2.7 Argument drie tegen............................................................................................................................15
2.2.8 Argument vier tegen.............................................................................................................................15
2.3 VERSCHILLENDE VERANTWOORDELIJKHEDEN.........................................................................................................16
2.3.1 Functionele verantwoordelijkheid........................................................................................................16
2
, 2.3.2 Persoonlijke verantwoordelijkheid.......................................................................................................16
2.3.3 Beroepsmatige verantwoordelijkheid..................................................................................................16
STAP 3: CONCLUSIE...................................................................................................................................... 17
3.1 BELANGRIJKSTE WAARDEN................................................................................................................................17
3.1.1 Veiligheid..............................................................................................................................................17
3.1.2 Welzijn..................................................................................................................................................17
3.1.3 Kwaliteit van zorg.................................................................................................................................17
3.1.4 Efficiëntie.............................................................................................................................................17
3.2 MIJN KEUZE MET BETREKKING TOT DE MORELE VRAAG...........................................................................................18
3.3 STRATEGIE.....................................................................................................................................................18
3.4 MORELE KWALITEITEN.....................................................................................................................................19
3.4.1 Alert en waakzaam...............................................................................................................................19
3.4.2 Geduld..................................................................................................................................................19
3.4.3 Collegiaal..............................................................................................................................................19
3.4.4 Genuanceerd........................................................................................................................................19
STAP 4: FEEDBACK EN REFLECTIE.................................................................................................................. 20
4.1 FEEDBACKFORMULIER......................................................................................................................................20
4.2 TERUGBLIK BEDRIJFSETHIEK...............................................................................................................................20
ONDERDEEL C: REFLECTIE OP DE BIJEENKOMSTEN. STAP 1: REFLECTIE OP DE BIJEENKOMSTEN.....................21
1.1 FUNCTIONEREN TIJDENS DE BIJEENKOMSTEN........................................................................................................21
1.2 STERKE KANTEN EN ONTWIKKELINGSPUNTEN........................................................................................................21
BIBLIOGRAFIE.............................................................................................................................................. 22
BIJLAGE 1: REFLECTIE. STAP 1: REFLECTIEWIJZER.......................................................................................... 23
1.1 EEN SITUATIE BESCHRIJVEN...............................................................................................................................23
1.2 EIGEN ROL EN GEDRAG....................................................................................................................................24
STAP 2: BETEKENIS GEVEN........................................................................................................................... 25
2.1 BETEKENIS.....................................................................................................................................................25
2.2 DOEL............................................................................................................................................................25
STAP 3: ONDERZOEKEN................................................................................................................................ 26
3.1 HEB IK DIT VAKER?..........................................................................................................................................26
3.2 HOE KIJKEN ANDEREN HIER TEGENAAN/INVLOED OMGEVING?.................................................................................26
3.3 WAT ZEGT DE THEORIE HIEROVER?....................................................................................................................27
STAP 4: ALTERNATIEVEN TOEPASSEN........................................................................................................... 28
4.1 KEUZES BESCHREVEN SITUATIE...........................................................................................................................28
4.2 KEUZES TOEKOMSTIGE SITUATIE.........................................................................................................................28
STAP 5: VERANDERING................................................................................................................................. 29
5.1 PERSOONLIJKE KWALITEITEN EN LEERPUNTEN.......................................................................................................29
5.2 NIEUWVERWORVEN INZICHTEN OVER VERPLEEGKUNDIGE ZORGVERLENING.................................................................29
5.3 VERANDERENDE SITUATIE.................................................................................................................................29
BIJLAGE 2: FEEDBACK BEDRIJFSETHIEK......................................................................................................... 30
BIJLAGE 3: FEEDBACK BEDRIJFSETHIEK......................................................................................................... 31
3
,Onderdeel A: Reflectie.
Stap 1: Reflectiewijzer.
1.1 een situatie beschrijven.
Op achttien december had ik een dagdienst waarbij ik de zorg coördineerde voor vier
patiënten. Een van deze patiënten was een man van +/- 52 jaar die is opgenomen omdat hij
meerdere herseninfarcten heeft doorgemaakt. Deze patiënt moest ik samen met mijn collega
verzorgen omdat hij niet stabiel ter been is, ontremd kan zijn in zijn gedrag en alles zelf wilt
doen terwijl hij dit niet kan. Mijn collega en ik kwamen op de kamer van Meneer om de
ochtendzorg te verlenen. Hierbij kwamen we erachter dat Meneer incontinent was van urine
waarbij we aangaven aan hem dat we naar de wc moesten gaan.
Tijdens het uit bed halen merkten we aan Meneer dat hij niet zijn dag had. Hij was onrustig,
geagiteerd en probeerde om zich heen te slaan. Om hem wat rustiger te krijgen hebben we
ervoor gekozen om eerst een ronde over de afdeling te lopen. Bij terugkomst op de kamer
werkte Meneer nog meer tegen waarbij hij gericht naar ons begon te slaan. Hierbij werd ik
geraakt op mijn arm en been wat mij onzeker maakte, omdat het leek of hij gericht naar mij
sloeg. Ik heb Meneer aangesproken op zijn gedrag en vertelde hem dat als hij hier niet mee
ophoud ik hem niet verder help. Dit lijkt maar kort te helpen. Ik heb bij mijn collega
aangegeven dat het verstandig is om Meneer op een later moment te helpen, omdat het op
deze manier geen nut heeft en Meneer zichzelf in gevaar bracht. Hier was ze het mee eens.
Na tien minuten zijn we teruggegaan naar de kamer waarbij we het nogmaals geprobeerd
hebben, dit lukte.
1.2 Eigen rol en gedrag.
Na het voorval heb ik aan mijn collega gevraagd of we over de situatie konden reflecteren.
Hierbij heb ik aangegeven onzeker te worden van de situatie. Mannen zijn intimiderend en
kunnen mij zo naar de grond werken. Tevens vroeg ik mij af of ik niet te streng geweest ben
tegen Meneer. Mijn collega gaf aan dat ik goed gehandeld heb en dat ik af en toe best streng
mag zijn tegen patiënten. Ze gaf aan dat ze niet verwacht had dat ik op deze manier zou
reageren, wat ze knap vond van me. Door de situatie nogmaals na te gaan konden we
concluderen dat we de houding van Meneer beter hadden moeten lezen, zodat
bovenstaande situatie misschien voorkomen had kunnen worden.
4
, Stap 2: Betekenis geven.
2.1 betekenis.
Ik heb de casus even tot mij genomen en merkte dat ik mij onzeker voelde en het toch best
eng vond dat er gericht naar mij geslagen werd. Binnen een paar seconden had ik mijzelf
herpakt waardoor mijn onzekerheid wegvaagde. Door Meneer aan te spreken gaf ik mijn
grens duidelijk aan, wat ik af en toe nog best moeilijk vind.
Door de casus te relativeren begreep ik waarom Meneer zo reageerde. Het lijkt mij zeer
frustrerend als je iets zelf wilt doen terwijl je dit niet mag en eigenlijk ook niet zelf kan. Ik ben
nogmaals naar Meneer toegegaan waarbij hij uit zichzelf zijn excuses aanbood.
De reflectie heeft voor mij betekend dat het als verpleegkundige van groot belang is om de
situatie door de ogen van de patiënt te bekijken zodat je je meer kan inleven in de patiënt.
De volgende vraag kwam in mij op: Welke soorten agressie bestaan er eigenlijk?
2.2 Doel.
Met deze reflectie wil ik mij verdiepen in verschillende soorten agressie.
5
24-1-2022
Naam: Kaylee Roodhart.
Studentnummer:1763929
Naam Cursus: Reflectie en ethiek.
Studiegroepscode: GVE-3R1-PLE, 21 22.
Docent:
Aantal woorden klinisch: 5424 woorden.
Inleverdatum: 24/01/2022.
,Inleiding.
In dit verslag worden twee reflectieverslagen aan de hand van de reflectiewijzer uitgewerkt.
Een van deze reflectieverslagen staat vermeld in bijlage 1. Tevens word de opdracht ethiek
uitgewerkt door een probleem te kiezen op mesoniveau. Dit is een probleem die voor het
gehele ziekenhuis geld. Daarnaast wordt gereflecteerd over de ethiekopdracht en over de
bijeenkomsten op school. Aan het einde van het verslag hebben mijn werkbegeleiders
verschillende feedbackformulieren met betrekking tot de ethiekopdracht bijgevoegd.
Tijdens het verslag word er gebruik gemaakt van de AVG wet, wat betekend dat er rekening
word gehouden met de privacy van de betrokken patiënten en instellingen. Zo worden er
geen namen, leeftijden, namen van instellingen en andere persoonsgebonden gegevens
beschreven.
1
,Inhoudsopgave
ONDERDEEL A: REFLECTIE.............................................................................................................................. 4
STAP 1: REFLECTIEWIJZER.............................................................................................................................. 4
1.1 EEN SITUATIE BESCHRIJVEN.................................................................................................................................4
1.2 EIGEN ROL EN GEDRAG......................................................................................................................................4
STAP 2: BETEKENIS GEVEN............................................................................................................................. 5
2.1 BETEKENIS.......................................................................................................................................................5
2.2 DOEL..............................................................................................................................................................5
STAP 3: ONDERZOEKEN.................................................................................................................................. 6
3.1 HEB IK DIT VAKER?............................................................................................................................................6
3.2 HOE KIJKEN ANDEREN HIER TEGENAAN/INVLOED OMGEVING?...................................................................................6
3.3 THEORIE......................................................................................................................................................... 7
3.3.1 Frustratieagressie...................................................................................................................................7
3.3.2 Instrumentele agressie...........................................................................................................................7
3.3.3 Willekeurige agressie.............................................................................................................................7
STAP 4: ALTERNATIEVEN TOEPASSEN............................................................................................................. 8
4.1 KEUZES BESCHREVEN SITUATIE.............................................................................................................................8
4.2 KEUZES IN EEN TOEKOMSTIGE SITUATIE.................................................................................................................8
...................................................................................................................................................................... 8
STAP 5: VERANDERING.................................................................................................................................. 9
5.1 PERSOONLIJKE KWALITEITEN EN LEERPUNTEN.........................................................................................................9
5.2 NIEUWVERWORVEN INZICHTEN OVER VERPLEEGKUNDIGE ZORGVERLENER.....................................................................9
5.3 VERANDERENDE SITUATIE...................................................................................................................................9
ONDERDEEL B: BEDRIJFSETHIEK.................................................................................................................... 10
STAP 1: ORIËNTATIE..................................................................................................................................... 10
1.1 CASUS..........................................................................................................................................................10
1.2 EIGEN ROL, GEDRAG EN WAARDEN.....................................................................................................................10
1.4 MOREEL PROBLEEM OP MESONIVEAU.................................................................................................................11
MORELE VRAAG...................................................................................................................................................11
.................................................................................................................................................................... 11
STAP 2: ANALYSE......................................................................................................................................... 12
2.1 BETROKKENEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN......................................................................................................12
2.1.1 Verpleegkundigen.................................................................................................................................12
2.1.2 Patiënten en diens naasten..................................................................................................................12
.......................................................................................................................................................................12
2.1.3 ICT.........................................................................................................................................................13
2.1.4 Het bestuur...........................................................................................................................................13
2.2 ARGUMENTEN................................................................................................................................................14
2.2.1 Argument een voor...............................................................................................................................14
2.2.2 Argument twee voor.............................................................................................................................14
2.2.3 Argument drie voor..............................................................................................................................14
2.2.4 Argument vier voor...............................................................................................................................14
2.2.5 Argument een tegen.............................................................................................................................15
2.2.6 Argument twee tegen...........................................................................................................................15
2.2.7 Argument drie tegen............................................................................................................................15
2.2.8 Argument vier tegen.............................................................................................................................15
2.3 VERSCHILLENDE VERANTWOORDELIJKHEDEN.........................................................................................................16
2.3.1 Functionele verantwoordelijkheid........................................................................................................16
2
, 2.3.2 Persoonlijke verantwoordelijkheid.......................................................................................................16
2.3.3 Beroepsmatige verantwoordelijkheid..................................................................................................16
STAP 3: CONCLUSIE...................................................................................................................................... 17
3.1 BELANGRIJKSTE WAARDEN................................................................................................................................17
3.1.1 Veiligheid..............................................................................................................................................17
3.1.2 Welzijn..................................................................................................................................................17
3.1.3 Kwaliteit van zorg.................................................................................................................................17
3.1.4 Efficiëntie.............................................................................................................................................17
3.2 MIJN KEUZE MET BETREKKING TOT DE MORELE VRAAG...........................................................................................18
3.3 STRATEGIE.....................................................................................................................................................18
3.4 MORELE KWALITEITEN.....................................................................................................................................19
3.4.1 Alert en waakzaam...............................................................................................................................19
3.4.2 Geduld..................................................................................................................................................19
3.4.3 Collegiaal..............................................................................................................................................19
3.4.4 Genuanceerd........................................................................................................................................19
STAP 4: FEEDBACK EN REFLECTIE.................................................................................................................. 20
4.1 FEEDBACKFORMULIER......................................................................................................................................20
4.2 TERUGBLIK BEDRIJFSETHIEK...............................................................................................................................20
ONDERDEEL C: REFLECTIE OP DE BIJEENKOMSTEN. STAP 1: REFLECTIE OP DE BIJEENKOMSTEN.....................21
1.1 FUNCTIONEREN TIJDENS DE BIJEENKOMSTEN........................................................................................................21
1.2 STERKE KANTEN EN ONTWIKKELINGSPUNTEN........................................................................................................21
BIBLIOGRAFIE.............................................................................................................................................. 22
BIJLAGE 1: REFLECTIE. STAP 1: REFLECTIEWIJZER.......................................................................................... 23
1.1 EEN SITUATIE BESCHRIJVEN...............................................................................................................................23
1.2 EIGEN ROL EN GEDRAG....................................................................................................................................24
STAP 2: BETEKENIS GEVEN........................................................................................................................... 25
2.1 BETEKENIS.....................................................................................................................................................25
2.2 DOEL............................................................................................................................................................25
STAP 3: ONDERZOEKEN................................................................................................................................ 26
3.1 HEB IK DIT VAKER?..........................................................................................................................................26
3.2 HOE KIJKEN ANDEREN HIER TEGENAAN/INVLOED OMGEVING?.................................................................................26
3.3 WAT ZEGT DE THEORIE HIEROVER?....................................................................................................................27
STAP 4: ALTERNATIEVEN TOEPASSEN........................................................................................................... 28
4.1 KEUZES BESCHREVEN SITUATIE...........................................................................................................................28
4.2 KEUZES TOEKOMSTIGE SITUATIE.........................................................................................................................28
STAP 5: VERANDERING................................................................................................................................. 29
5.1 PERSOONLIJKE KWALITEITEN EN LEERPUNTEN.......................................................................................................29
5.2 NIEUWVERWORVEN INZICHTEN OVER VERPLEEGKUNDIGE ZORGVERLENING.................................................................29
5.3 VERANDERENDE SITUATIE.................................................................................................................................29
BIJLAGE 2: FEEDBACK BEDRIJFSETHIEK......................................................................................................... 30
BIJLAGE 3: FEEDBACK BEDRIJFSETHIEK......................................................................................................... 31
3
,Onderdeel A: Reflectie.
Stap 1: Reflectiewijzer.
1.1 een situatie beschrijven.
Op achttien december had ik een dagdienst waarbij ik de zorg coördineerde voor vier
patiënten. Een van deze patiënten was een man van +/- 52 jaar die is opgenomen omdat hij
meerdere herseninfarcten heeft doorgemaakt. Deze patiënt moest ik samen met mijn collega
verzorgen omdat hij niet stabiel ter been is, ontremd kan zijn in zijn gedrag en alles zelf wilt
doen terwijl hij dit niet kan. Mijn collega en ik kwamen op de kamer van Meneer om de
ochtendzorg te verlenen. Hierbij kwamen we erachter dat Meneer incontinent was van urine
waarbij we aangaven aan hem dat we naar de wc moesten gaan.
Tijdens het uit bed halen merkten we aan Meneer dat hij niet zijn dag had. Hij was onrustig,
geagiteerd en probeerde om zich heen te slaan. Om hem wat rustiger te krijgen hebben we
ervoor gekozen om eerst een ronde over de afdeling te lopen. Bij terugkomst op de kamer
werkte Meneer nog meer tegen waarbij hij gericht naar ons begon te slaan. Hierbij werd ik
geraakt op mijn arm en been wat mij onzeker maakte, omdat het leek of hij gericht naar mij
sloeg. Ik heb Meneer aangesproken op zijn gedrag en vertelde hem dat als hij hier niet mee
ophoud ik hem niet verder help. Dit lijkt maar kort te helpen. Ik heb bij mijn collega
aangegeven dat het verstandig is om Meneer op een later moment te helpen, omdat het op
deze manier geen nut heeft en Meneer zichzelf in gevaar bracht. Hier was ze het mee eens.
Na tien minuten zijn we teruggegaan naar de kamer waarbij we het nogmaals geprobeerd
hebben, dit lukte.
1.2 Eigen rol en gedrag.
Na het voorval heb ik aan mijn collega gevraagd of we over de situatie konden reflecteren.
Hierbij heb ik aangegeven onzeker te worden van de situatie. Mannen zijn intimiderend en
kunnen mij zo naar de grond werken. Tevens vroeg ik mij af of ik niet te streng geweest ben
tegen Meneer. Mijn collega gaf aan dat ik goed gehandeld heb en dat ik af en toe best streng
mag zijn tegen patiënten. Ze gaf aan dat ze niet verwacht had dat ik op deze manier zou
reageren, wat ze knap vond van me. Door de situatie nogmaals na te gaan konden we
concluderen dat we de houding van Meneer beter hadden moeten lezen, zodat
bovenstaande situatie misschien voorkomen had kunnen worden.
4
, Stap 2: Betekenis geven.
2.1 betekenis.
Ik heb de casus even tot mij genomen en merkte dat ik mij onzeker voelde en het toch best
eng vond dat er gericht naar mij geslagen werd. Binnen een paar seconden had ik mijzelf
herpakt waardoor mijn onzekerheid wegvaagde. Door Meneer aan te spreken gaf ik mijn
grens duidelijk aan, wat ik af en toe nog best moeilijk vind.
Door de casus te relativeren begreep ik waarom Meneer zo reageerde. Het lijkt mij zeer
frustrerend als je iets zelf wilt doen terwijl je dit niet mag en eigenlijk ook niet zelf kan. Ik ben
nogmaals naar Meneer toegegaan waarbij hij uit zichzelf zijn excuses aanbood.
De reflectie heeft voor mij betekend dat het als verpleegkundige van groot belang is om de
situatie door de ogen van de patiënt te bekijken zodat je je meer kan inleven in de patiënt.
De volgende vraag kwam in mij op: Welke soorten agressie bestaan er eigenlijk?
2.2 Doel.
Met deze reflectie wil ik mij verdiepen in verschillende soorten agressie.
5
