Methodische handelen inzichtelijk
wat is het doel van een doelstelling:
- Geeft richting aan wat je wilt bereiken
- Is het resultaat van de voorgaande fasen
Hoe formuleer je een doelstelling?:
- Zo kort en bondig mogelijk (hierdoor is het helder, leesbaar en er is een duidelijk richtpunt)
- Je formuleert zonder twijfel (hierdoor hebben cliënten er ook vertrouwen in)
Doelstellingen zijn gericht op:
- Continueren, voortzetten
- Verbeteren en richting geven
- Innoveren, iets maken
- Selecteren, niet haalbare punten te elimineren
Hoe bepaal je een doelstelling:
je moet eerst uitzoeken wat de noodzaak is, is het haalbaar en is dit de hoofdzaak. Waar richt je je
doelstelling op. Is er een crisissituatie? Dan moet deze eerst worden opgelost.
Organisatorisch: lukt het allemaal en is het haalbaar
Theoretisch: mag het van de wet en is het legaal haalbaar.
Valkuilen bij doelstelling:
- Het ontbreken van een doelstelling
- Een onvolledige doelstelling
- Een te vaag geformuleerde doelstelling
- Te ruim geformuleerd
- Heeft te weinig raakvlakken met de probleemstelling
- Persoonlijke doelstellingen krijgen voorrang en dat kan niet, je hoeft niet iets te bewijzen
zoals dat je dit probleem wel aan kan.
- Er is geen duidelijke opdrachtgever
- Organisatiedoelstellingen hebben voorrang
- Er is geen balans tussen denken en doen, je moet niet alleen denken of juist alleen doen, het
juiste is een combinatie van denken en doen.
Strategie: hoe ga je de doelstelling aanpakken, plan van aanpak
Je kiest en manier die:
- Het beste bij jou past
- Het beste bij de client past
- Het beste bij de gegeven omstandigheden past
, Globale strategieën: zijn ideeën over hoe je een probleem kan aanpakken voordat je een strategie
schrijft. Deze globale strategieën vormen zich in jou hoofd door:
- Voorgaande ervaringen met een soortgelijke casus
- Indrukken die je opdoet
- Jou waarden en normen
- Eerste informatie
- Intuïtie
Het plan van aanpak:
Als je een strategie maakt begin je met het verzamelen van alle informatie die je weet door
gesprekken die je hebt gehouden, door je algemene kennis en misschien van de achtergrondkennis
die je van je werkgever hebt meegekregen. Als je dit allemaal hebt kun je een plan gaan maken. Dit
kan soms heel lang duren en soms helpt het dat je hiervoor de client vraagt om bijvoorbeeld alle
belangrijke papieren op een rijtje te zetten zodat je dat straks weer tijd bespaart en dan heeft de
client het gevoel dat je hem erbij betrekt.
- Een voorbeeldmodel van een plan van aanpak kan zijn:
- Aanleiding hulpverlenerscontract
- Hulpverleningsdoelen
- Subdoelen
- Inzetplanning
- Contact met de client
- Voortgangsreportage
- Tijdsbalk
Wat zijn de voordelen van een specifieke strategie:
- Het is inzichtelijk voor de client
- Het is een systematische aanpak
- Het werkt van globaal naar specifiek
- Ook alle tussendoelen staan erin
- Het is overdraagbaar, casus in hierdoor eenvoudiger
De valkuilen van een specifieke strategie:
- Je gebruikte een strategie te dogmatisch, te diep in de doelstelling
- Te weinig daadwerkelijk contact met andere instellingen en collega’s
- de bereikbaarheid is onvoldoende geregeld
- je rekt de grenzen binnen je strategie te veel op, je doel word steeds ruimer
- je bent ongeduldig, je overhaast te veel
wat is het doel van een doelstelling:
- Geeft richting aan wat je wilt bereiken
- Is het resultaat van de voorgaande fasen
Hoe formuleer je een doelstelling?:
- Zo kort en bondig mogelijk (hierdoor is het helder, leesbaar en er is een duidelijk richtpunt)
- Je formuleert zonder twijfel (hierdoor hebben cliënten er ook vertrouwen in)
Doelstellingen zijn gericht op:
- Continueren, voortzetten
- Verbeteren en richting geven
- Innoveren, iets maken
- Selecteren, niet haalbare punten te elimineren
Hoe bepaal je een doelstelling:
je moet eerst uitzoeken wat de noodzaak is, is het haalbaar en is dit de hoofdzaak. Waar richt je je
doelstelling op. Is er een crisissituatie? Dan moet deze eerst worden opgelost.
Organisatorisch: lukt het allemaal en is het haalbaar
Theoretisch: mag het van de wet en is het legaal haalbaar.
Valkuilen bij doelstelling:
- Het ontbreken van een doelstelling
- Een onvolledige doelstelling
- Een te vaag geformuleerde doelstelling
- Te ruim geformuleerd
- Heeft te weinig raakvlakken met de probleemstelling
- Persoonlijke doelstellingen krijgen voorrang en dat kan niet, je hoeft niet iets te bewijzen
zoals dat je dit probleem wel aan kan.
- Er is geen duidelijke opdrachtgever
- Organisatiedoelstellingen hebben voorrang
- Er is geen balans tussen denken en doen, je moet niet alleen denken of juist alleen doen, het
juiste is een combinatie van denken en doen.
Strategie: hoe ga je de doelstelling aanpakken, plan van aanpak
Je kiest en manier die:
- Het beste bij jou past
- Het beste bij de client past
- Het beste bij de gegeven omstandigheden past
, Globale strategieën: zijn ideeën over hoe je een probleem kan aanpakken voordat je een strategie
schrijft. Deze globale strategieën vormen zich in jou hoofd door:
- Voorgaande ervaringen met een soortgelijke casus
- Indrukken die je opdoet
- Jou waarden en normen
- Eerste informatie
- Intuïtie
Het plan van aanpak:
Als je een strategie maakt begin je met het verzamelen van alle informatie die je weet door
gesprekken die je hebt gehouden, door je algemene kennis en misschien van de achtergrondkennis
die je van je werkgever hebt meegekregen. Als je dit allemaal hebt kun je een plan gaan maken. Dit
kan soms heel lang duren en soms helpt het dat je hiervoor de client vraagt om bijvoorbeeld alle
belangrijke papieren op een rijtje te zetten zodat je dat straks weer tijd bespaart en dan heeft de
client het gevoel dat je hem erbij betrekt.
- Een voorbeeldmodel van een plan van aanpak kan zijn:
- Aanleiding hulpverlenerscontract
- Hulpverleningsdoelen
- Subdoelen
- Inzetplanning
- Contact met de client
- Voortgangsreportage
- Tijdsbalk
Wat zijn de voordelen van een specifieke strategie:
- Het is inzichtelijk voor de client
- Het is een systematische aanpak
- Het werkt van globaal naar specifiek
- Ook alle tussendoelen staan erin
- Het is overdraagbaar, casus in hierdoor eenvoudiger
De valkuilen van een specifieke strategie:
- Je gebruikte een strategie te dogmatisch, te diep in de doelstelling
- Te weinig daadwerkelijk contact met andere instellingen en collega’s
- de bereikbaarheid is onvoldoende geregeld
- je rekt de grenzen binnen je strategie te veel op, je doel word steeds ruimer
- je bent ongeduldig, je overhaast te veel
