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Resumen capitulo 9 libro besanko estrategia competitiva

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El texto ofrece un análisis profundo de los diversos factores que influyen en los
costos y beneficios de una empresa, y cómo estos factores pueden ser manipulados
para crear una ventaja competitiva. Comienza discutiendo los impulsores de costo,
que son elementos que influyen en el costo de las operaciones de una empresa.
Estos impulsores están relacionados con el tamaño, alcance y experiencia
acumulada de una empresa. El texto explica que las economías de escala y alcance
están impulsadas principalmente por insumos indivisibles, que son insumos que no
pueden reducirse por debajo de un tamaño mínimo determinado. A medida que
aumenta el volumen o la variedad de la producción, estos costos fijos se distribuyen,
lo que lleva a costos de producción por unidad más bajos.

El texto luego se adentra en la importancia de entender cómo una empresa crea
valor y por qué crea más o menos valor que sus competidores. Utiliza el ejemplo de
Kmart, que durante un período prolongado, no ha mantenido un enfoque profundo y
consistente en lograr beneficios superiores para el cliente o una eficiencia de costos
superior en comparación con sus principales competidores. Como resultado, Kmart
no ha logrado ninguno de los dos.

El texto también discute las economías de densidad, que se refieren a los ahorros de
costos que surgen con una mayor densidad geográfica de clientes. Explica que los
factores de costo explican por qué los costos promedio varían entre las empresas.
Estos impulsores de costo pueden clasificarse en tres categorías generales, cada
una con varias subcategorías: factores de costo independientes del tamaño, alcance
o experiencia acumulada de la empresa; factores de costo relacionados con el
tamaño, alcance y experiencia acumulada de la empresa; y factores de costo
relacionados con la organización de las transacciones.

El texto luego discute cómo una empresa crea una ventaja de beneficios al ofrecer
un producto que brinda mayores beneficios percibidos a los compradores
potenciales que los productos de la competencia. El beneficio percibido depende de
los atributos que los consumidores valoran, así como de aquellos que reducen los
costos del usuario y las transacciones del producto.

El texto también aborda la importancia del análisis de costos y beneficios en la
posición estratégica de una empresa. Explica que las empresas pueden obtener
valiosos datos contables sobre sus competidores, especialmente en mercados
regulados como los hospitales. En ausencia de tales datos, las empresas pueden
utilizar el análisis de costos de actividad para hacer suposiciones informadas sobre
la posición de costo de una empresa en relación con la competencia.

El texto luego proporciona un método detallado para estimar y caracterizar los
costos y beneficios. Sugiere enumerar los impulsores de costo de la industria y

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