Samenvatting HR-financieel
Week 1
HRM-activiteiten:
- Selectie
- Socialisatie
- Planning
- Beloning
- Participatie
- Decentralisatie
- Interne promotiekansen
- Autonomie
- Coaching
HRM-uitkomsten:
- Tevredenheid
- Motivatie
- Aanwezigheid
- Sociaal klimaat
- Betrokkenheid
- Toewijding
- Vertrouwen
- Loyaliteit
- Rechtvaardigheidsgevoel
Organisatieprestaties:
- Klanttevredenheid
- Toekomstige investeringen
- Omzetgroei
- Marktaandeel
- Winst
- Marktwaarde
De businessvraag achterhalen: organisatie belang + medewerkersbelang.
Bijvoorbeeld: Hoe kunnen we het ongewenste verloop van medewerkers verlagen zodat de productie
of omzet op peil kan blijven?
Proces van strategisch management
A. Situatieanalyse
B. Strategievorming
C. Planning en implementatie
- Strategische planning doelstellingen voor 2 à 3 jaar
- Operationele planning 1 jaar, inzicht in o.a. kosten en opbrengsten
- Functiegerichte werkplanning dagelijkse werkzaamheden, planning, W&S
, De KSP methode: Ken- en stuurgetallen voor personeelsmanagement
Doelstellingen op strategisch niveau: KSF
Vertaling naar HR beleid
KSP methode bestaat uit vijf stappen:
1. Benoemen van dominante thema’s
2. Bepalen van de personeelscategorieën
3. Bepalen van de werkterreinen
4. Bepalen van de bijdrage van de personeelsfunctie
5. Samenstellen van een set ken- of stuurgetallen
Stap 1: Benoemen van dominante thema’s
KSFen: strategische doelstellingen die voor de continuïteit van de onderneming essentieel zijn om te
realiseren.
KSFen: beschrijven veranderingen om het strategische organisatiebeleid te realiseren, zoals:
- Het verbeteren van de dienstverlening naar klanten
- Het verlagen van de productiekosten
- Het uitbreiden van de productiecapaciteit
Dominante thema’s worden afgeleid van Kritieke SuccesFactoren
Wat is dominant thema?
De definitie van een dominant thema bestaat uit 2 delen:
1. Vraagstuk cruciaal voor succes organisatie
2. Vraagt bijdrage HR
Voorbeelden:
KSF: verhogen van de productie (nu niet altijd medewerkers beschikbaar)
- Dominant thema: vergroten van de flexibele inzet van medewerkers
KSF: verbeteren van de financieringsstructuur
- Dominant thema: n.v.t., want geen bijdrage HR
Een HR instrument (of tool) wordt ingezet om een dominant thema te realiseren en is geen doel op
zichzelf.
Dominant thema: verhogen van resultaatgerichtheid
HR-instrument/tool: invoeren van prestatiebeloning
Dominant thema: verbeteren van de kwaliteit van het management
HR-instrument/tool: initiëren van een management development programma
Week 1
HRM-activiteiten:
- Selectie
- Socialisatie
- Planning
- Beloning
- Participatie
- Decentralisatie
- Interne promotiekansen
- Autonomie
- Coaching
HRM-uitkomsten:
- Tevredenheid
- Motivatie
- Aanwezigheid
- Sociaal klimaat
- Betrokkenheid
- Toewijding
- Vertrouwen
- Loyaliteit
- Rechtvaardigheidsgevoel
Organisatieprestaties:
- Klanttevredenheid
- Toekomstige investeringen
- Omzetgroei
- Marktaandeel
- Winst
- Marktwaarde
De businessvraag achterhalen: organisatie belang + medewerkersbelang.
Bijvoorbeeld: Hoe kunnen we het ongewenste verloop van medewerkers verlagen zodat de productie
of omzet op peil kan blijven?
Proces van strategisch management
A. Situatieanalyse
B. Strategievorming
C. Planning en implementatie
- Strategische planning doelstellingen voor 2 à 3 jaar
- Operationele planning 1 jaar, inzicht in o.a. kosten en opbrengsten
- Functiegerichte werkplanning dagelijkse werkzaamheden, planning, W&S
, De KSP methode: Ken- en stuurgetallen voor personeelsmanagement
Doelstellingen op strategisch niveau: KSF
Vertaling naar HR beleid
KSP methode bestaat uit vijf stappen:
1. Benoemen van dominante thema’s
2. Bepalen van de personeelscategorieën
3. Bepalen van de werkterreinen
4. Bepalen van de bijdrage van de personeelsfunctie
5. Samenstellen van een set ken- of stuurgetallen
Stap 1: Benoemen van dominante thema’s
KSFen: strategische doelstellingen die voor de continuïteit van de onderneming essentieel zijn om te
realiseren.
KSFen: beschrijven veranderingen om het strategische organisatiebeleid te realiseren, zoals:
- Het verbeteren van de dienstverlening naar klanten
- Het verlagen van de productiekosten
- Het uitbreiden van de productiecapaciteit
Dominante thema’s worden afgeleid van Kritieke SuccesFactoren
Wat is dominant thema?
De definitie van een dominant thema bestaat uit 2 delen:
1. Vraagstuk cruciaal voor succes organisatie
2. Vraagt bijdrage HR
Voorbeelden:
KSF: verhogen van de productie (nu niet altijd medewerkers beschikbaar)
- Dominant thema: vergroten van de flexibele inzet van medewerkers
KSF: verbeteren van de financieringsstructuur
- Dominant thema: n.v.t., want geen bijdrage HR
Een HR instrument (of tool) wordt ingezet om een dominant thema te realiseren en is geen doel op
zichzelf.
Dominant thema: verhogen van resultaatgerichtheid
HR-instrument/tool: invoeren van prestatiebeloning
Dominant thema: verbeteren van de kwaliteit van het management
HR-instrument/tool: initiëren van een management development programma
