Strategie en Besluitvorming – College aantekeningen
College 1 – 30 oktober
- Voornamelijk over grotere groepen mensen die samen een doel proberen te bereiken,
oorspronkelijk uit het leger. Nu ook over bedrijven als ABN AMRO.
- In de laatste jaren zien we dat het competitieve landschap van organisaties is veranderd. Door
technologische ontwikkeling (bitcoin, Google), de economische crisis en globalisatie (concurreren met
de hele wereld) is competitie voor zowel grote als kleine bedrijven toegenomen. Toekomstige
managers dienen rekening te houden met deze externe omgevingsfactoren, maar ook met de interne
omgeving van de organisatie. Zodoende zullen zij in staat zijn om strategische opties (plan B hebben
om problemen op te kunnen lossen) te ontwikkelen, af te wegen en te implementeren. Tijdens deze
cursus zullen we de fundamentele aspecten van strategie introduceren.
- De manier waarop je strategieën maakt wordt bepaald door je persoonlijkheid
Strategie definities
- Strategy is the mode of survival of a society
- A mental tapestry of changing intentions for harmonizing and focusing our efforts as a basis for
realizing some aim or purpose in an unfolding and often unforeseen world of many bewildering
events and many contenting interests
- Strategy is a pattern in a stream of decisions
- Strategie wordt breed gebruikt: militairen, dieren, sporters, bedrijfsleven
- Strategie wordt gebruikt om overleven van organisaties te begrijpen
- It’s not the strongest of the species that survive, nor the most intelligent, but the ones that are most
responsive to change -> innovatie en ontwikkeling, moet je tijd voor maken
Wat is strategie?
- De lange termijn richting van een organisatie
- De schaal van een organisaties activiteiten
- Behalen van voordeel tegenover competitie
- Adresseren van veranderingen in zakelijk milieu
- Bouwen op hulpbronnen, mogelijkheden en competenties
- Waarden en verwachtingen van aandeelhouders
Elementen strategie: arenas, vehicles, differentiators, staging, economische logica. Goedkoopste zijn,
focus op integreren.
Integrative thinking
- Dialectische benadering
- Balanceren
- Polariteit neerzetten en integreren met ontwikkelingen
College 2 – 31 oktober
- Visie statements veranderen met de jaren, tegenwoordig steeds sneller
- Objective: SMART -> specific, measurable, achievable, result oriented, time bound
1
, - Scope: geografisch onderdeel, domein
- Advantage: hoe ga ik mij afzetten tegen
concurrenten.
- Missie: geeft aan welke functie de organisatie in de
markt kan en wil vervullen en definieert hierdoor de
bestaansgrond
- Visie: een inspireren toekomstbeeld voor de
organisatie afstand nemend van de dagelijkse praktijk
(concreet, meetbaar en motiverend)
- Missie/visie moet herkenbaar zijn voor klanten
Theoretische concepten/ Typen strategy (2)
- Intended strategy vs. Realized strategy = thinking vs.
doing. Voorafgaand aan de strategische actie vs. de strategische actie plaatsvindt
- Strategy formulation vs. Strategy formation. Proces waarbij intended strategy gerealiseerd wordt is
formulation, process waarbij realized strategy gerealiseerd wordt is formation.
Strategy formation
- Vaak mist de koppeling met identificerende fase, a.d.h.v. missie en visie
- Uit diagnose komt SWOT analyse
Identifying
- Mission setting: meer dan een missie statement -> verhalen, rituelen, materiële symbolen, taal
- Agenda setting
Diagnosing
- External assessment: PEST, Five Forces, Stakeholder analysis
- Internal assessment: Competences & Resources, Activity System, Product Offering
Concieving:
- Option generation: SWOT Martix, option formulation
- Option selection: evaluatie criteria
2
,Realizing
- Action taking
- Performance control: balanced scorecard
Typen strategie (2)
- Deliberate strategy: als een realised strategy volledig intended is, denken voor doen.
Voordelen: richting; coördinatie; toewijding; optimalisatie; programmering
- Emergent strategy: iteratief proces tussen denken en doen, loopt door elkaar heen
Voordelen: opportunisme; flexibiliteit; leren; ondernemerschap; support; geen grote
investeringen
Strategic planning perspectief
- Gescheiden stappen die duidelijk zijn en elkaar opvolgen
- Eerst de doelen, dan strategie
- Formalisatie
- Lange termijn oriëntatie
- Voorspellen van toekomst
Strategic incrementalism
perspectief
- Geen plannen en controle
- Experimenteren
- ‘Wicked’ problemen,
complexe problemen
Typen strategie (3)
- Cost leadership: kosten laag houden
3
, - Product differentiation: afzetten van concurrenten op basis van producten
- Segmentation: afzetten van concurrenten op basis van de doelgroep
Porter: op één van de drie focussen, anders raak je ‘stuck in the middle’ als organisatie
- IKEA wil lage kosten en product differentiatie, dit lukt wel. Wat Porter zegt is in de praktijk dus niet
zo.
Strategie implementatie
- Commander approach: als CEO bepaal je wat gaat
gebeuren, top-down, oplegging
- Organizational change approach: gaat samen met
strategische verandering, alles wordt gefaciliteerd ten
behoeve van de nieuwe strategie
- Collaborative approach: er wordt samengewerkt tussen
top managers, niet helemaal top-down, maar zeker niet
bottom-up
- Cultural approach: iedereen is betrokken, door creëren
van gemeenschappelijke cultuur implementeren, zelfde
normen en waarden voor iedereen, meest bottom-up
- Crescive approach: dichtstbij emergent strategy, denken
en doen door elkaar heen, trail and error
Beer & Eisenstat – Silent killers van implementatie
Debatten
4
College 1 – 30 oktober
- Voornamelijk over grotere groepen mensen die samen een doel proberen te bereiken,
oorspronkelijk uit het leger. Nu ook over bedrijven als ABN AMRO.
- In de laatste jaren zien we dat het competitieve landschap van organisaties is veranderd. Door
technologische ontwikkeling (bitcoin, Google), de economische crisis en globalisatie (concurreren met
de hele wereld) is competitie voor zowel grote als kleine bedrijven toegenomen. Toekomstige
managers dienen rekening te houden met deze externe omgevingsfactoren, maar ook met de interne
omgeving van de organisatie. Zodoende zullen zij in staat zijn om strategische opties (plan B hebben
om problemen op te kunnen lossen) te ontwikkelen, af te wegen en te implementeren. Tijdens deze
cursus zullen we de fundamentele aspecten van strategie introduceren.
- De manier waarop je strategieën maakt wordt bepaald door je persoonlijkheid
Strategie definities
- Strategy is the mode of survival of a society
- A mental tapestry of changing intentions for harmonizing and focusing our efforts as a basis for
realizing some aim or purpose in an unfolding and often unforeseen world of many bewildering
events and many contenting interests
- Strategy is a pattern in a stream of decisions
- Strategie wordt breed gebruikt: militairen, dieren, sporters, bedrijfsleven
- Strategie wordt gebruikt om overleven van organisaties te begrijpen
- It’s not the strongest of the species that survive, nor the most intelligent, but the ones that are most
responsive to change -> innovatie en ontwikkeling, moet je tijd voor maken
Wat is strategie?
- De lange termijn richting van een organisatie
- De schaal van een organisaties activiteiten
- Behalen van voordeel tegenover competitie
- Adresseren van veranderingen in zakelijk milieu
- Bouwen op hulpbronnen, mogelijkheden en competenties
- Waarden en verwachtingen van aandeelhouders
Elementen strategie: arenas, vehicles, differentiators, staging, economische logica. Goedkoopste zijn,
focus op integreren.
Integrative thinking
- Dialectische benadering
- Balanceren
- Polariteit neerzetten en integreren met ontwikkelingen
College 2 – 31 oktober
- Visie statements veranderen met de jaren, tegenwoordig steeds sneller
- Objective: SMART -> specific, measurable, achievable, result oriented, time bound
1
, - Scope: geografisch onderdeel, domein
- Advantage: hoe ga ik mij afzetten tegen
concurrenten.
- Missie: geeft aan welke functie de organisatie in de
markt kan en wil vervullen en definieert hierdoor de
bestaansgrond
- Visie: een inspireren toekomstbeeld voor de
organisatie afstand nemend van de dagelijkse praktijk
(concreet, meetbaar en motiverend)
- Missie/visie moet herkenbaar zijn voor klanten
Theoretische concepten/ Typen strategy (2)
- Intended strategy vs. Realized strategy = thinking vs.
doing. Voorafgaand aan de strategische actie vs. de strategische actie plaatsvindt
- Strategy formulation vs. Strategy formation. Proces waarbij intended strategy gerealiseerd wordt is
formulation, process waarbij realized strategy gerealiseerd wordt is formation.
Strategy formation
- Vaak mist de koppeling met identificerende fase, a.d.h.v. missie en visie
- Uit diagnose komt SWOT analyse
Identifying
- Mission setting: meer dan een missie statement -> verhalen, rituelen, materiële symbolen, taal
- Agenda setting
Diagnosing
- External assessment: PEST, Five Forces, Stakeholder analysis
- Internal assessment: Competences & Resources, Activity System, Product Offering
Concieving:
- Option generation: SWOT Martix, option formulation
- Option selection: evaluatie criteria
2
,Realizing
- Action taking
- Performance control: balanced scorecard
Typen strategie (2)
- Deliberate strategy: als een realised strategy volledig intended is, denken voor doen.
Voordelen: richting; coördinatie; toewijding; optimalisatie; programmering
- Emergent strategy: iteratief proces tussen denken en doen, loopt door elkaar heen
Voordelen: opportunisme; flexibiliteit; leren; ondernemerschap; support; geen grote
investeringen
Strategic planning perspectief
- Gescheiden stappen die duidelijk zijn en elkaar opvolgen
- Eerst de doelen, dan strategie
- Formalisatie
- Lange termijn oriëntatie
- Voorspellen van toekomst
Strategic incrementalism
perspectief
- Geen plannen en controle
- Experimenteren
- ‘Wicked’ problemen,
complexe problemen
Typen strategie (3)
- Cost leadership: kosten laag houden
3
, - Product differentiation: afzetten van concurrenten op basis van producten
- Segmentation: afzetten van concurrenten op basis van de doelgroep
Porter: op één van de drie focussen, anders raak je ‘stuck in the middle’ als organisatie
- IKEA wil lage kosten en product differentiatie, dit lukt wel. Wat Porter zegt is in de praktijk dus niet
zo.
Strategie implementatie
- Commander approach: als CEO bepaal je wat gaat
gebeuren, top-down, oplegging
- Organizational change approach: gaat samen met
strategische verandering, alles wordt gefaciliteerd ten
behoeve van de nieuwe strategie
- Collaborative approach: er wordt samengewerkt tussen
top managers, niet helemaal top-down, maar zeker niet
bottom-up
- Cultural approach: iedereen is betrokken, door creëren
van gemeenschappelijke cultuur implementeren, zelfde
normen en waarden voor iedereen, meest bottom-up
- Crescive approach: dichtstbij emergent strategy, denken
en doen door elkaar heen, trail and error
Beer & Eisenstat – Silent killers van implementatie
Debatten
4
