Samenvatting H12
Bedrijfskolom (supply chain): alle opeenvolgende participanten in het voorbrengingsproces van een
bepaald product, van oerproduct tot finale afnemer
Value delivery network: een netwerk bestaande uit het bedrijf, leveranciers, distributeurs en
uiteindelijk klanten die een partnerschap aangaan om de prestatie van het gehele systeem te
verbeteren
Distributiekanaal (marketingkanaal): een groep onderling afhankelijke organisaties die samen zorgen
dat een product of dienst ter beschikking wordt gesteld aan een consument of bedrijf voor gebruik of
verbruik
Belangrijkste kanaalfuncties: het overbruggen van het verschil in tijd, plaats en eigendom dat de
goederen en diensten scheidt van degenen die ze gebruiken
Leden van het distributiekanaal helpen soms ook om orders af te sluiten door:
- Informatie
- Promotie
- Contact
- Aanpassing
- Onderhandelen
Anderen helpen bij het uitvoeren van de orders:
- Fysieke distributie
- Financiering
- Risico’s nemen
Distributieschakel: een laag tussenhandelaren die een bijdrage levert aan het dichter bij de
eindafnemer brengen van het product en het bezit of het gebruik ervan
1. Direct marketingkanaal: een marketingkanaal zonder tussenschakels
2. Indirect kort marketingkanaal: een marketingkanaal waarbij gebruikgemaakt wordt van een
tussenschakel, meestal een detaillist
3. Indirect lang marketingkanaal: een marketingkanaal waarbij gebruikgemaakt wordt van twee
tussenschakels: een groothandelaar en een detaillist
Kanaalconflict: de deelnemers aan het distributiekanaal zijn het oneens over doelstellingen,
taakverdeling of beloning
- Horizontaal conflict: conflict tussen bedrijven op hetzelfde niveau binnen het kanaal
- Verticaal conflict: conflicten tussen de verschillende niveaus van hetzelfde kanaal
Conventioneel distributiekanaal: een distributiekanaal dat bestaat uit een of meer onafhankelijke
producenten, groothandelaren en detaillisten, die alle hun eigen bedrijf hebben en daarvoor een zo
groot mogelijke winst nastreven, vaak ten koste van de winst van het kanaal als geheel
Verticaal marketingsysteem (VMS): een distributiekanaal waarin producten, groothandelaren en
detaillisten als 1 harmonisch systeem optreden; 1 lid van het kanaal heeft de andere in eigendom,
heeft contracten met de anderen, of heeft zoveel macht dat zij daardoor samenwerken
Bedrijfskolom (supply chain): alle opeenvolgende participanten in het voorbrengingsproces van een
bepaald product, van oerproduct tot finale afnemer
Value delivery network: een netwerk bestaande uit het bedrijf, leveranciers, distributeurs en
uiteindelijk klanten die een partnerschap aangaan om de prestatie van het gehele systeem te
verbeteren
Distributiekanaal (marketingkanaal): een groep onderling afhankelijke organisaties die samen zorgen
dat een product of dienst ter beschikking wordt gesteld aan een consument of bedrijf voor gebruik of
verbruik
Belangrijkste kanaalfuncties: het overbruggen van het verschil in tijd, plaats en eigendom dat de
goederen en diensten scheidt van degenen die ze gebruiken
Leden van het distributiekanaal helpen soms ook om orders af te sluiten door:
- Informatie
- Promotie
- Contact
- Aanpassing
- Onderhandelen
Anderen helpen bij het uitvoeren van de orders:
- Fysieke distributie
- Financiering
- Risico’s nemen
Distributieschakel: een laag tussenhandelaren die een bijdrage levert aan het dichter bij de
eindafnemer brengen van het product en het bezit of het gebruik ervan
1. Direct marketingkanaal: een marketingkanaal zonder tussenschakels
2. Indirect kort marketingkanaal: een marketingkanaal waarbij gebruikgemaakt wordt van een
tussenschakel, meestal een detaillist
3. Indirect lang marketingkanaal: een marketingkanaal waarbij gebruikgemaakt wordt van twee
tussenschakels: een groothandelaar en een detaillist
Kanaalconflict: de deelnemers aan het distributiekanaal zijn het oneens over doelstellingen,
taakverdeling of beloning
- Horizontaal conflict: conflict tussen bedrijven op hetzelfde niveau binnen het kanaal
- Verticaal conflict: conflicten tussen de verschillende niveaus van hetzelfde kanaal
Conventioneel distributiekanaal: een distributiekanaal dat bestaat uit een of meer onafhankelijke
producenten, groothandelaren en detaillisten, die alle hun eigen bedrijf hebben en daarvoor een zo
groot mogelijke winst nastreven, vaak ten koste van de winst van het kanaal als geheel
Verticaal marketingsysteem (VMS): een distributiekanaal waarin producten, groothandelaren en
detaillisten als 1 harmonisch systeem optreden; 1 lid van het kanaal heeft de andere in eigendom,
heeft contracten met de anderen, of heeft zoveel macht dat zij daardoor samenwerken
