S27: CULTUURSENSITIEF
WERKEN IN DE ZORG EN
WELZIJN
Verantwoordingsverslag
Naam: Sharmaine Berghorst |
Studentnummer: 527711
Toets code: T. 53471
Docent: Janine Schaeffer – te Morsche |
School: Hogeschool Saxion te Deventer
Opleiding: Hbo-verpleegkundige
Studiecoach: Sibel Dogan
Leerwerkplek: Transculturele Psychiatrie
Werkbegeleider: Geertje Grondel
Adviseur L&O: Karin Wijnberg
Inleverdatum: 25 april 2023
Aantal woorden/pagina’s: 5124 woorden/10 pagina’s
0
,Voorwoord
Voor u ligt het verantwoordingsverslag van Sharmaine Berghorst. Ik volg de deeltijd opleiding hbo-
verpleegkunde op Hogeschool Saxion te Deventer. Naast mijn studie ben ik werkzaam bij een grote
organisatie dat (hoog) specialistische zorg levert aan patiënten in het team Transculturele Psychiatrie
(TTP).
Door aan dit beroepsproduct te werken en bewust te worden van mijn eigen normen en waarden en de
normen en waarden binnen mijn team en het team waar het TTP veel mee samenwerkt. Dit heeft voor
meer begrip gezorgd voor het team van de intensief begeleide opvang (IBO).
De collega’s uit het Transculturele Team wil ik bedanken voor hun medewerking en het delen van
informatie om aan dit verslag te werken. Daarnaast wil ik de docent bedanken voor het geven van de
lessen, die ik als erg leerzaam heb ervaren.
Veel leesplezier toegewenst.
Sharmaine Berghorst
Hattem, 25 april 2023
1
, Inhoudsopgave
Inleiding..............................................................................................................................................3
Hoofdstuk 1: Cultuuranalyse in de organisatie ....................................................................................4
1.1. Normen en waarden.............................................................................................................4
1.2. De missie en de visie.............................................................................................................4
1.2.1. Organisatiecultuur ................................................................................................................... 4
1.2.2. Het Team Transculturele Psychiatrie......................................................................................... 5
1.2.3. Centraal Orgaan opvang Asielzoekers ....................................................................................... 5
1.3. Context ................................................................................................................................5
1.4. Doelstelling ..........................................................................................................................5
Hoofdstuk 2: Knelpunten binnen de organisatie ..................................................................................6
2.1. Doelgroep ............................................................................................................................6
2.2. Knelpunten...........................................................................................................................6
2.3. Probleemstelling ..................................................................................................................8
2.4. Analyse knelpunt ..................................................................................................................8
2.4.1. Waarden, normen en gedragscodes ......................................................................................... 8
2.5. Argumentatiemethode .........................................................................................................9
Hoofdstuk 3: Gesprek met de doelgroep .............................................................................................9
3.1. Analyse volgens het TOPOI-model ........................................................................................9
3.2. Methode voor de volgende gesprekken .............................................................................. 10
3.3. Reflectie ............................................................................................................................. 10
3.4. Conclusie ............................................................................................................................ 11
Hoofdstuk 4: Advies aan de organisatie en het werkveld ................................................................... 12
4.1. Advies ................................................................................................................................ 12
4.2. Aanbevelingen.................................................................................................................... 12
Bronnenlijst ...................................................................................................................................... 13
Bijlagen............................................................................................................................................. 15
Bijlage 1: Uitkomst test TTP ................................................................................................... 15
Bijlage 2: Uitkomst test voor IBO ........................................................................................... 16
Bijlage 3: TOPOI-model ......................................................................................................... 17
Bijlage 4: Hand-out dia’s presentatie ..................................................................................... 19
2
WERKEN IN DE ZORG EN
WELZIJN
Verantwoordingsverslag
Naam: Sharmaine Berghorst |
Studentnummer: 527711
Toets code: T. 53471
Docent: Janine Schaeffer – te Morsche |
School: Hogeschool Saxion te Deventer
Opleiding: Hbo-verpleegkundige
Studiecoach: Sibel Dogan
Leerwerkplek: Transculturele Psychiatrie
Werkbegeleider: Geertje Grondel
Adviseur L&O: Karin Wijnberg
Inleverdatum: 25 april 2023
Aantal woorden/pagina’s: 5124 woorden/10 pagina’s
0
,Voorwoord
Voor u ligt het verantwoordingsverslag van Sharmaine Berghorst. Ik volg de deeltijd opleiding hbo-
verpleegkunde op Hogeschool Saxion te Deventer. Naast mijn studie ben ik werkzaam bij een grote
organisatie dat (hoog) specialistische zorg levert aan patiënten in het team Transculturele Psychiatrie
(TTP).
Door aan dit beroepsproduct te werken en bewust te worden van mijn eigen normen en waarden en de
normen en waarden binnen mijn team en het team waar het TTP veel mee samenwerkt. Dit heeft voor
meer begrip gezorgd voor het team van de intensief begeleide opvang (IBO).
De collega’s uit het Transculturele Team wil ik bedanken voor hun medewerking en het delen van
informatie om aan dit verslag te werken. Daarnaast wil ik de docent bedanken voor het geven van de
lessen, die ik als erg leerzaam heb ervaren.
Veel leesplezier toegewenst.
Sharmaine Berghorst
Hattem, 25 april 2023
1
, Inhoudsopgave
Inleiding..............................................................................................................................................3
Hoofdstuk 1: Cultuuranalyse in de organisatie ....................................................................................4
1.1. Normen en waarden.............................................................................................................4
1.2. De missie en de visie.............................................................................................................4
1.2.1. Organisatiecultuur ................................................................................................................... 4
1.2.2. Het Team Transculturele Psychiatrie......................................................................................... 5
1.2.3. Centraal Orgaan opvang Asielzoekers ....................................................................................... 5
1.3. Context ................................................................................................................................5
1.4. Doelstelling ..........................................................................................................................5
Hoofdstuk 2: Knelpunten binnen de organisatie ..................................................................................6
2.1. Doelgroep ............................................................................................................................6
2.2. Knelpunten...........................................................................................................................6
2.3. Probleemstelling ..................................................................................................................8
2.4. Analyse knelpunt ..................................................................................................................8
2.4.1. Waarden, normen en gedragscodes ......................................................................................... 8
2.5. Argumentatiemethode .........................................................................................................9
Hoofdstuk 3: Gesprek met de doelgroep .............................................................................................9
3.1. Analyse volgens het TOPOI-model ........................................................................................9
3.2. Methode voor de volgende gesprekken .............................................................................. 10
3.3. Reflectie ............................................................................................................................. 10
3.4. Conclusie ............................................................................................................................ 11
Hoofdstuk 4: Advies aan de organisatie en het werkveld ................................................................... 12
4.1. Advies ................................................................................................................................ 12
4.2. Aanbevelingen.................................................................................................................... 12
Bronnenlijst ...................................................................................................................................... 13
Bijlagen............................................................................................................................................. 15
Bijlage 1: Uitkomst test TTP ................................................................................................... 15
Bijlage 2: Uitkomst test voor IBO ........................................................................................... 16
Bijlage 3: TOPOI-model ......................................................................................................... 17
Bijlage 4: Hand-out dia’s presentatie ..................................................................................... 19
2
