Veranderkunde en wijkgericht werken samenvatting
Wanneer is verandering zinvol of noodzakelijk:
- De wereld verandert
- Inkrimpende verzorgingsstaat
- Politieke/beleidsmatige keuzes
- Organisaties moeten meegaan in veranderbehoeften
Organisatieverandering:
--> Missie, visie, beleid, strategie en doelstellingen van de organisatie
--> Omgevingsveranderingen
--> Organisatiestructuur
--> Eisen voor medewerkers ten aanzien van functie
--> Werkwijze (methodieken)
--> Taken
--> Regels/procedures
--> Management/leidinggeven
--> Van aanbod naar vraaggericht
Actuele ontwikkelingen in Sociaal domein:
Digitalisering Meer nadruk op zelfredzaamheid
Problematiek is complexer Verzorgingsstaat naar participatie samenleving
Vergrijzing Bezuiniging/marktwerking
Decentralisatie Civil society
Welzijn nieuwe stijl
Kanteling in het sociale domein:
*WMO= Wet maatschappelijke ondersteuning
*WNS= Welzijn nieuwe stijl
* De 3 d's= Participatiewet, jeugdwet en WMO
Oude samenleving Nieuwe samenleving
Centraal Decentraal
Top-bottom Bottom-up
Grote organisaties Kleine netwerken
Systemen & structuren Mensen & initiatieven
Vast & star Vloeibaar & flexibel
Overheid regisseert Overheid faciliteert
Kotters 8 stappenplan voor veranderen:
, 1. Gevoel van noodzaak creëren
2. Vormen van leidende coalitie
3. Ontwikkelen verandervisie
4. Communicatie verandervisie
5. Creëren van randvoorwaarden
6. Korte termijn successen
7. Niet verslappen, doorgaan
8. Verandering is cultuur
- 1,2&3 = Veranderklimaat creëren
- 4,5&6= Creëren van randvoorwaarden
- 7&8= Veranderen en behouden
*Centralisatie= De mate waarin het nemen van besluiten in de organisatie is geconcentreerd
*Decentralisatie = De mate waarin lagere managers en overige medewerkers invloed hebben op het
beslissingsproces.
WMO & WNS vragen om een cultuuromslag:
--> Vraag van burger, cliënt en samenleving staat centraal:
- Van aanbod gericht naar vraaggericht
- Van aandacht voor problemen naar kijken wat wel goed gaat
- Van klant als expert naar professional die vragen stelt
- Van individuele naar integrale aanpak
- Van specialistische ondersteuning naar ondersteuning vanuit informele projecten uit de buurt
*Missie= De bestaansrecht en de identiteit van een organisatie.
Doormiddel van een missie geef je aan:
- Wie je bent
- Wat je doet
- Wat je wilt bereiken
--> Je missie is tijdloos maar wel toe te passen op dit moment
Verschil missie & visie
Missie Visie
Waar staan we voor Waar gaan we voor
Gericht op de organisatie Gericht op de omgeving
Wie zijn we Hoe gaan we met de wereld om
Identiteit, waarden Toekomst droom
Vanuit een verleden Vanuit een verre toekomst
Tijdloos Kan worden bijgesteld
Externe analysemethodes:
DESTEP-methode --> Demografische, economische, sociaal-culturele, technologische,
ecologische en politiek juridische factoren in kaart brengen.
Wanneer is verandering zinvol of noodzakelijk:
- De wereld verandert
- Inkrimpende verzorgingsstaat
- Politieke/beleidsmatige keuzes
- Organisaties moeten meegaan in veranderbehoeften
Organisatieverandering:
--> Missie, visie, beleid, strategie en doelstellingen van de organisatie
--> Omgevingsveranderingen
--> Organisatiestructuur
--> Eisen voor medewerkers ten aanzien van functie
--> Werkwijze (methodieken)
--> Taken
--> Regels/procedures
--> Management/leidinggeven
--> Van aanbod naar vraaggericht
Actuele ontwikkelingen in Sociaal domein:
Digitalisering Meer nadruk op zelfredzaamheid
Problematiek is complexer Verzorgingsstaat naar participatie samenleving
Vergrijzing Bezuiniging/marktwerking
Decentralisatie Civil society
Welzijn nieuwe stijl
Kanteling in het sociale domein:
*WMO= Wet maatschappelijke ondersteuning
*WNS= Welzijn nieuwe stijl
* De 3 d's= Participatiewet, jeugdwet en WMO
Oude samenleving Nieuwe samenleving
Centraal Decentraal
Top-bottom Bottom-up
Grote organisaties Kleine netwerken
Systemen & structuren Mensen & initiatieven
Vast & star Vloeibaar & flexibel
Overheid regisseert Overheid faciliteert
Kotters 8 stappenplan voor veranderen:
, 1. Gevoel van noodzaak creëren
2. Vormen van leidende coalitie
3. Ontwikkelen verandervisie
4. Communicatie verandervisie
5. Creëren van randvoorwaarden
6. Korte termijn successen
7. Niet verslappen, doorgaan
8. Verandering is cultuur
- 1,2&3 = Veranderklimaat creëren
- 4,5&6= Creëren van randvoorwaarden
- 7&8= Veranderen en behouden
*Centralisatie= De mate waarin het nemen van besluiten in de organisatie is geconcentreerd
*Decentralisatie = De mate waarin lagere managers en overige medewerkers invloed hebben op het
beslissingsproces.
WMO & WNS vragen om een cultuuromslag:
--> Vraag van burger, cliënt en samenleving staat centraal:
- Van aanbod gericht naar vraaggericht
- Van aandacht voor problemen naar kijken wat wel goed gaat
- Van klant als expert naar professional die vragen stelt
- Van individuele naar integrale aanpak
- Van specialistische ondersteuning naar ondersteuning vanuit informele projecten uit de buurt
*Missie= De bestaansrecht en de identiteit van een organisatie.
Doormiddel van een missie geef je aan:
- Wie je bent
- Wat je doet
- Wat je wilt bereiken
--> Je missie is tijdloos maar wel toe te passen op dit moment
Verschil missie & visie
Missie Visie
Waar staan we voor Waar gaan we voor
Gericht op de organisatie Gericht op de omgeving
Wie zijn we Hoe gaan we met de wereld om
Identiteit, waarden Toekomst droom
Vanuit een verleden Vanuit een verre toekomst
Tijdloos Kan worden bijgesteld
Externe analysemethodes:
DESTEP-methode --> Demografische, economische, sociaal-culturele, technologische,
ecologische en politiek juridische factoren in kaart brengen.
