Strategische marketingplanning - Alsem - Pagina 363-375 en 383-394
Par 13.1 Trends in het medialandschap
- Beschikbaar komen van ervaringen
→ forums, twitter, blogs etc.
- groei van social media
- gebruik van zoekmachines
→ communicatie is gericht
- gebruik van e mailprogramma's
→ google zoekt in gmail naar termen voor links
Par 13.2 Stappen in de communicatieplanning
Communicatie: het informeren en overtuigen van de doelgroep van bepaalde eigenschappen van het
merk. Heeft zowel korte als lange termijndoelen.
Sales/promotion acties: betreft alle korte-termijn inspanningen om door middel van tijdelijke
wijzigingen van de 4 p’s meer afzet te halen.
→ (wel gerekend tot marketingcommunicatie-instrumenten)
Communicatie Planningsproces: de stappen die moeten worden genomen om tot uitvoering van de
marketingcommunicatie te komen.
Vaardigheden die professionele marketingcommunicatie personen moeten bezitten:
- het ontwikkelen van een zogeheten creatief concept waaraan een reclamecampagne kan
worden opgehangen
- het plannen van de beste media middelenmix
- het gunstig inkopen van mediaruimte
- het professioneel ontwikkelen van communicatiemiddelen zoals brochures en website
Tabel 13.1 Stappen in het communicatie planningsproces.
Taken adverteerder
1. doelgroepbepaling
2. selecteren van een propositie
3. communicatiedoelstellingen en communicatiebudget
4. briefing en eisen aan communicatie
Taken communicatieadviesbureau (en eventueel mediabureau)
5. creatie en executie
6. pretesten
7. communicatiemiddelen en media
Taken adverteerder (eventueel laten doen)
8. Merk- en reclametracking en effort onderzoek
Par 13.3 Doelgroepbepaling
Communicatiedoelgroep: aan wie willen we wat vertellen?
→ Hoeft NIET gelijk te zijn aan de markt doelgroep.
De communicatiedoelgroep is vaak breder dan de markt die groep; het bestaat uit de potentiele
kopers en de belangrijkste beïnvloedende groepen.
→ ‘wie heeft welke rol in het aankoopproces?‘
Communicatiedoelgroep moet zo precies mogelijk worden omschreven.
Kan volgens ‘het individu’:
- achtergrondvariabelen
Par 13.1 Trends in het medialandschap
- Beschikbaar komen van ervaringen
→ forums, twitter, blogs etc.
- groei van social media
- gebruik van zoekmachines
→ communicatie is gericht
- gebruik van e mailprogramma's
→ google zoekt in gmail naar termen voor links
Par 13.2 Stappen in de communicatieplanning
Communicatie: het informeren en overtuigen van de doelgroep van bepaalde eigenschappen van het
merk. Heeft zowel korte als lange termijndoelen.
Sales/promotion acties: betreft alle korte-termijn inspanningen om door middel van tijdelijke
wijzigingen van de 4 p’s meer afzet te halen.
→ (wel gerekend tot marketingcommunicatie-instrumenten)
Communicatie Planningsproces: de stappen die moeten worden genomen om tot uitvoering van de
marketingcommunicatie te komen.
Vaardigheden die professionele marketingcommunicatie personen moeten bezitten:
- het ontwikkelen van een zogeheten creatief concept waaraan een reclamecampagne kan
worden opgehangen
- het plannen van de beste media middelenmix
- het gunstig inkopen van mediaruimte
- het professioneel ontwikkelen van communicatiemiddelen zoals brochures en website
Tabel 13.1 Stappen in het communicatie planningsproces.
Taken adverteerder
1. doelgroepbepaling
2. selecteren van een propositie
3. communicatiedoelstellingen en communicatiebudget
4. briefing en eisen aan communicatie
Taken communicatieadviesbureau (en eventueel mediabureau)
5. creatie en executie
6. pretesten
7. communicatiemiddelen en media
Taken adverteerder (eventueel laten doen)
8. Merk- en reclametracking en effort onderzoek
Par 13.3 Doelgroepbepaling
Communicatiedoelgroep: aan wie willen we wat vertellen?
→ Hoeft NIET gelijk te zijn aan de markt doelgroep.
De communicatiedoelgroep is vaak breder dan de markt die groep; het bestaat uit de potentiele
kopers en de belangrijkste beïnvloedende groepen.
→ ‘wie heeft welke rol in het aankoopproces?‘
Communicatiedoelgroep moet zo precies mogelijk worden omschreven.
Kan volgens ‘het individu’:
- achtergrondvariabelen
