,OE653 Applications servicelogistiek
Naam schrijver:
Klas: HABSLOVT4B
Naam opleiding: Business Studies logistiek
Naam module: OE653 Applications servicelogistiek
Beoordelend docent: Thijs van der Laaken
Inleverdatum: 9 november 2023
2
,Voorwoord
Wij zijn …, allebei 22-jarige business studies studenten op de afstudeerrichting logistiek. We komen van
de Inholland locaties Den Haag en Rotterdam, maar zitten inmiddels sinds jaar 3 op hogeschool Inholland
Haarlem.
Wij hebben samen de opdrachten gemaakt van Gordian Lanza. Tijdens de business game met de
onderdelen van de vliegtuigen van KLM hadden we beiden een andere rol, namelijk: repairshop- en
logistiek manager.
Graag willen wij de medewerkers van Gordian Lanza bedanken voor de gastlessen en de mogelijkheden te
hebben om inhoudelijk aan het werk te gaan in het programma van Gordian Lanza. Daarnaast willen wij
de medewerkers van Gordian Lanza en de logistieke docenten bedanken voor de begeleiding tijdens de
business game. Door de business game hebben wij veel informatie verkregen en geleerd hoe de
servicelogistiek met vliegtuigen te werk gaat.
Inhoudsopgave
Voorwoord.................................................................................................................................................... 3
H.1 Inleiding.................................................................................................................................................. 5
1.1 Inleiding Gordian logistics experts..................................................................................................................5
1.2 Inleiding business game..................................................................................................................................5
1.3 Theorie tijdens workshop 1.............................................................................................................................6
H.2 Opdrachten............................................................................................................................................. 9
2.1 Opdracht 1......................................................................................................................................................9
2.1.1 Opdracht 2.1 Gedifferentieerd voorraadbeheer.....................................................................................9
2.1.2 Conclusie................................................................................................................................................11
2.2 Opdracht 2....................................................................................................................................................12
2.2.1 Opdracht 2.2 Voorraadbeheer voor repairables...................................................................................12
2.2.2 Conclusie................................................................................................................................................14
H.3 Conclusie en aanbevelingen................................................................................................................... 15
3.1 Conclusie.......................................................................................................................................................15
3.2 Bedrijfsadvies................................................................................................................................................15
H.4 Reflectie supply chain game................................................................................................................... 17
4.1 Korte beschrijving van de game en de rol die je hierin had..........................................................................17
4.2 Doelstelling en resultaatsgebieden...............................................................................................................17
4.3 Behaalde eindresultaat.................................................................................................................................17
4.4 Aandachtspunten voor resultaatsverbeteringen..........................................................................................17
H.5 Reflectie supply chain game................................................................................................................... 18
5.1 Korte beschrijving van de game en de rol die je hierin had..........................................................................18
5.2 Doelstelling en resultaatsgebieden...............................................................................................................18
5.2.1 Doel van het spel...................................................................................................................................18
3
, 5.2.2 Doel van repair shop..............................................................................................................................18
5.3 Behaalde eindresultaat.................................................................................................................................18
5.4 Aandachtspunten voor resultaatsverbeteringen..........................................................................................19
Bibliografie.................................................................................................................................................. 20
Bijlagen....................................................................................................................................................... 21
Bijlage A: Opdracht 1..........................................................................................................................................21
A.1 Voorraadbeschikbaarheid........................................................................................................................21
A.2 Voorraadwaarde.......................................................................................................................................21
A.3 Operationele logistieke kosten.................................................................................................................22
A.4 Invloed op voorraadbeschikbaarheid.......................................................................................................22
A.5 Classificatie 1............................................................................................................................................23
A.6 Classificatie 2............................................................................................................................................23
A.7 Classificatie 3............................................................................................................................................24
A.8 Oude en nieuwe situaties 3 schermafbeeldingen....................................................................................24
A.9 Kosteneffectiever voorraadbeleid voor repairables.................................................................................26
Bijlage B: Opdracht 2..........................................................................................................................................27
B.1 Repairables...............................................................................................................................................27
B.2 Eerder/ later bestellen of repareren........................................................................................................27
Bijlage C: Logboek...............................................................................................................................................28
Bijlage D: Logboek..............................................................................................................................................32
4
Naam schrijver:
Klas: HABSLOVT4B
Naam opleiding: Business Studies logistiek
Naam module: OE653 Applications servicelogistiek
Beoordelend docent: Thijs van der Laaken
Inleverdatum: 9 november 2023
2
,Voorwoord
Wij zijn …, allebei 22-jarige business studies studenten op de afstudeerrichting logistiek. We komen van
de Inholland locaties Den Haag en Rotterdam, maar zitten inmiddels sinds jaar 3 op hogeschool Inholland
Haarlem.
Wij hebben samen de opdrachten gemaakt van Gordian Lanza. Tijdens de business game met de
onderdelen van de vliegtuigen van KLM hadden we beiden een andere rol, namelijk: repairshop- en
logistiek manager.
Graag willen wij de medewerkers van Gordian Lanza bedanken voor de gastlessen en de mogelijkheden te
hebben om inhoudelijk aan het werk te gaan in het programma van Gordian Lanza. Daarnaast willen wij
de medewerkers van Gordian Lanza en de logistieke docenten bedanken voor de begeleiding tijdens de
business game. Door de business game hebben wij veel informatie verkregen en geleerd hoe de
servicelogistiek met vliegtuigen te werk gaat.
Inhoudsopgave
Voorwoord.................................................................................................................................................... 3
H.1 Inleiding.................................................................................................................................................. 5
1.1 Inleiding Gordian logistics experts..................................................................................................................5
1.2 Inleiding business game..................................................................................................................................5
1.3 Theorie tijdens workshop 1.............................................................................................................................6
H.2 Opdrachten............................................................................................................................................. 9
2.1 Opdracht 1......................................................................................................................................................9
2.1.1 Opdracht 2.1 Gedifferentieerd voorraadbeheer.....................................................................................9
2.1.2 Conclusie................................................................................................................................................11
2.2 Opdracht 2....................................................................................................................................................12
2.2.1 Opdracht 2.2 Voorraadbeheer voor repairables...................................................................................12
2.2.2 Conclusie................................................................................................................................................14
H.3 Conclusie en aanbevelingen................................................................................................................... 15
3.1 Conclusie.......................................................................................................................................................15
3.2 Bedrijfsadvies................................................................................................................................................15
H.4 Reflectie supply chain game................................................................................................................... 17
4.1 Korte beschrijving van de game en de rol die je hierin had..........................................................................17
4.2 Doelstelling en resultaatsgebieden...............................................................................................................17
4.3 Behaalde eindresultaat.................................................................................................................................17
4.4 Aandachtspunten voor resultaatsverbeteringen..........................................................................................17
H.5 Reflectie supply chain game................................................................................................................... 18
5.1 Korte beschrijving van de game en de rol die je hierin had..........................................................................18
5.2 Doelstelling en resultaatsgebieden...............................................................................................................18
5.2.1 Doel van het spel...................................................................................................................................18
3
, 5.2.2 Doel van repair shop..............................................................................................................................18
5.3 Behaalde eindresultaat.................................................................................................................................18
5.4 Aandachtspunten voor resultaatsverbeteringen..........................................................................................19
Bibliografie.................................................................................................................................................. 20
Bijlagen....................................................................................................................................................... 21
Bijlage A: Opdracht 1..........................................................................................................................................21
A.1 Voorraadbeschikbaarheid........................................................................................................................21
A.2 Voorraadwaarde.......................................................................................................................................21
A.3 Operationele logistieke kosten.................................................................................................................22
A.4 Invloed op voorraadbeschikbaarheid.......................................................................................................22
A.5 Classificatie 1............................................................................................................................................23
A.6 Classificatie 2............................................................................................................................................23
A.7 Classificatie 3............................................................................................................................................24
A.8 Oude en nieuwe situaties 3 schermafbeeldingen....................................................................................24
A.9 Kosteneffectiever voorraadbeleid voor repairables.................................................................................26
Bijlage B: Opdracht 2..........................................................................................................................................27
B.1 Repairables...............................................................................................................................................27
B.2 Eerder/ later bestellen of repareren........................................................................................................27
Bijlage C: Logboek...............................................................................................................................................28
Bijlage D: Logboek..............................................................................................................................................32
4
