Organisatie en marketing
Hoofdstuk 1
Les 1: 4-9-2023
Kenmerken van een organisatie: bijv. greenpeace
- Samenwerking door mensen
- Bepaald gemeenschappelijk doel
- Blijvend voor onbepaalde tijd: om de organisatie voort te laten bestaan.
Bedrijf niet als hoofd doel een product of dienst als output heeft. Is een organisatie anders bedrijf.
Organisaties (verschillende betekenissen)
- Functioneel het effectief afstemmen van activiteiten op elkaar
- Institutioneel het instituut met een naam en locatie
- Instrumenteel hoe we het bedrijf georganiseerd hebben.
Transformatie model
Efficiëntie: zoveel mogelijk output krijgen (product krijgen) voor de meest goedkoopste optie
Effectief: je doelen halen
Les 2: 7-9-2023
Directe omgeving: omgeving die directe (relatie) heeft op organisatie.
- Cultuur
- Locatie
- Beschikbaarheid arbeid
Indirecte omgeving: situaties waar bedrijf geen invloed op heeft (politieke situatie, demografische situatie)
DESTEMP-analyse : methode om de trends en ontwikkelingen in de externe omgeving van een organisatie te
onderzoeken en in kaart te brengen.
Demografische variabelen
Economische variabelen
Sociale variabelen
Technologische variabelen
Ecologische variabelen
Markt- en bedrijfstak variabelen
Politieke variabelen
DESTEMP-analyse kan je gebruiken voor externe analyse:
, Om omgeving te kennen -> keuze maken t.o.v. de omgeving -> proberen omgeving te beïnvloeden.
Twee manieren van arbeidsverdeling:
1.Verticale arbeidsverdeling:
Heeft leiding lagen die boven elkaar staan: bijvoorbeeld, directie <- managers <- hoofden moet verantwoording
geven aan de laag die boven hun staat
2. horizontale arbeidsverdeling:
Worden de leiding gevende niveaus gelijk aan elkaar en staat de een niet boven de ander.
Managementlagen:
1.Topmanagement (strategisch 5-10jaar) -> kijken wat je moet bereiken (bijv. 5% winst stijging)
2.Middenmanagement (tactisch 1-5jaar) -> maken het plan (bijv. om die 5% winst stijging te krijgen)
3.Operationeel management (operationeel 1jaar) -> uitvoerend (bijv. voeren het plan uit om die 5% te
verwerkelijken)
Management vaardigheden:
Conceptuele vaardigheden = oplossingen kunnen bedenken
Communicatieve vaardigheden = informatie kunnen overbrengen
Interpersoonlijke vaardigheden = kunnen leiden
Technische vaardigheden = kennis kunnen toepassen
Hoofdtaken van een manager:
Plannen: doelen bepalen
Organiseren: structuur aanbrengen en coördineren
personeelsbestand opbouwen
Leidinggeven: begeleiden motiveren
Beheersen: kijken of doelen worden gehaald en het bijstellen ervan.
Hoofdstuk 2: Plannen
Visie: waar wil je heen wat wil je doen (droom) lang geldig zijn.
Missie: wie wil je zijn? wie ben je?
Les 3: 11-7-2023
Strategie = doelen stellen voor een periode en hoe je die wilt bereiken.
Twee hoofdvormen van strategie
- Defensieve strategie = aanpassen aan de markt (weinig risico)
- Offensieve strategie = je laat de markt aan jou aanpassen (meer risico)
Hoofdstuk 1
Les 1: 4-9-2023
Kenmerken van een organisatie: bijv. greenpeace
- Samenwerking door mensen
- Bepaald gemeenschappelijk doel
- Blijvend voor onbepaalde tijd: om de organisatie voort te laten bestaan.
Bedrijf niet als hoofd doel een product of dienst als output heeft. Is een organisatie anders bedrijf.
Organisaties (verschillende betekenissen)
- Functioneel het effectief afstemmen van activiteiten op elkaar
- Institutioneel het instituut met een naam en locatie
- Instrumenteel hoe we het bedrijf georganiseerd hebben.
Transformatie model
Efficiëntie: zoveel mogelijk output krijgen (product krijgen) voor de meest goedkoopste optie
Effectief: je doelen halen
Les 2: 7-9-2023
Directe omgeving: omgeving die directe (relatie) heeft op organisatie.
- Cultuur
- Locatie
- Beschikbaarheid arbeid
Indirecte omgeving: situaties waar bedrijf geen invloed op heeft (politieke situatie, demografische situatie)
DESTEMP-analyse : methode om de trends en ontwikkelingen in de externe omgeving van een organisatie te
onderzoeken en in kaart te brengen.
Demografische variabelen
Economische variabelen
Sociale variabelen
Technologische variabelen
Ecologische variabelen
Markt- en bedrijfstak variabelen
Politieke variabelen
DESTEMP-analyse kan je gebruiken voor externe analyse:
, Om omgeving te kennen -> keuze maken t.o.v. de omgeving -> proberen omgeving te beïnvloeden.
Twee manieren van arbeidsverdeling:
1.Verticale arbeidsverdeling:
Heeft leiding lagen die boven elkaar staan: bijvoorbeeld, directie <- managers <- hoofden moet verantwoording
geven aan de laag die boven hun staat
2. horizontale arbeidsverdeling:
Worden de leiding gevende niveaus gelijk aan elkaar en staat de een niet boven de ander.
Managementlagen:
1.Topmanagement (strategisch 5-10jaar) -> kijken wat je moet bereiken (bijv. 5% winst stijging)
2.Middenmanagement (tactisch 1-5jaar) -> maken het plan (bijv. om die 5% winst stijging te krijgen)
3.Operationeel management (operationeel 1jaar) -> uitvoerend (bijv. voeren het plan uit om die 5% te
verwerkelijken)
Management vaardigheden:
Conceptuele vaardigheden = oplossingen kunnen bedenken
Communicatieve vaardigheden = informatie kunnen overbrengen
Interpersoonlijke vaardigheden = kunnen leiden
Technische vaardigheden = kennis kunnen toepassen
Hoofdtaken van een manager:
Plannen: doelen bepalen
Organiseren: structuur aanbrengen en coördineren
personeelsbestand opbouwen
Leidinggeven: begeleiden motiveren
Beheersen: kijken of doelen worden gehaald en het bijstellen ervan.
Hoofdstuk 2: Plannen
Visie: waar wil je heen wat wil je doen (droom) lang geldig zijn.
Missie: wie wil je zijn? wie ben je?
Les 3: 11-7-2023
Strategie = doelen stellen voor een periode en hoe je die wilt bereiken.
Twee hoofdvormen van strategie
- Defensieve strategie = aanpassen aan de markt (weinig risico)
- Offensieve strategie = je laat de markt aan jou aanpassen (meer risico)
