Plan van aanpak comf3
Theoretisch kader:
Wat houdt patiëntenvoorlichting (COMF3) in?
Je geeft informatie over het probleem van de patiënt.
Wanneer voer je dit type gesprek?
Als de patiënt een ziekte heeft dan geef je informatie over deze ziekte
Wanneer of waarvoor heb je als verpleegkundige deze vaardigheid nodig?
Als je in gesprek gaat met een patiënt die nog niks/weinig van de ziekte afweet
Wat is de relatie met persoonsgerichte praktijkvoering?
Je richt de informatie die je geeft op de persoon en zijn ziekte en niet alleen op de ziekte, zo dus ook
hoe je de informatie naar de patiënt overbrengt.
Welke fases of structuur kent je gesprek?
Opstellen van een agenda -> vragen hoe het nu gaat met de zorgvrager en of hij/zij last heeft ->
vragen of je informatie mag geven -> de informatie geven als de patiënt hier voor openstaat ->
vragen van de patiënt beantwoorden -> kijken of de patiënt je informatie heeft begrepen -> afsluiten
Welke rol of taak heb jij als verpleegkundige in dit gesprek?
Bruikbare en belangrijke informatie geven, zorgen dat de patiënt je taalgebruik ook begrijpt zodat de
informatie ook binnenkomt en ervoor zorgen dat de patiënt de informatie ook kan onthouden door
bijvoorbeeld een folder mee te geven.
, Kale plan van aanpak
Voorbereiding
• Vorige taken wegleggen
• Richten op nieuwe zorgvrager
• Ruimte inrichten / privacy / veilige ruimte
• Inlezen dossier
Inleiding
• Naam van de zorgvrager checken
• Voorstellen; voornaam, achternaam en functie
• Aanleiding bespreken
• Verwachtingen van de zorgvrager in kaart brengen
• Doel van het gesprek samen opstellen
Kern
Open vraag
Aanmoedigen verhaal te doen
Actief luisteren: luisteren, samenvatten, doorvragen
Parafraseren
Gevoelsreflectie geven
Markeren
Openstaan
Begrijpen
Belangrijk
Bruikbaar
Beklijvend
Afsluiting
• Aangeven dat einde gesprek nadert
• Slotsamenvatting
• Vangnet bieden
• Doel behaald?
• Vervolgafspraak?
• Afscheid nemen
Theoretisch kader:
Wat houdt patiëntenvoorlichting (COMF3) in?
Je geeft informatie over het probleem van de patiënt.
Wanneer voer je dit type gesprek?
Als de patiënt een ziekte heeft dan geef je informatie over deze ziekte
Wanneer of waarvoor heb je als verpleegkundige deze vaardigheid nodig?
Als je in gesprek gaat met een patiënt die nog niks/weinig van de ziekte afweet
Wat is de relatie met persoonsgerichte praktijkvoering?
Je richt de informatie die je geeft op de persoon en zijn ziekte en niet alleen op de ziekte, zo dus ook
hoe je de informatie naar de patiënt overbrengt.
Welke fases of structuur kent je gesprek?
Opstellen van een agenda -> vragen hoe het nu gaat met de zorgvrager en of hij/zij last heeft ->
vragen of je informatie mag geven -> de informatie geven als de patiënt hier voor openstaat ->
vragen van de patiënt beantwoorden -> kijken of de patiënt je informatie heeft begrepen -> afsluiten
Welke rol of taak heb jij als verpleegkundige in dit gesprek?
Bruikbare en belangrijke informatie geven, zorgen dat de patiënt je taalgebruik ook begrijpt zodat de
informatie ook binnenkomt en ervoor zorgen dat de patiënt de informatie ook kan onthouden door
bijvoorbeeld een folder mee te geven.
, Kale plan van aanpak
Voorbereiding
• Vorige taken wegleggen
• Richten op nieuwe zorgvrager
• Ruimte inrichten / privacy / veilige ruimte
• Inlezen dossier
Inleiding
• Naam van de zorgvrager checken
• Voorstellen; voornaam, achternaam en functie
• Aanleiding bespreken
• Verwachtingen van de zorgvrager in kaart brengen
• Doel van het gesprek samen opstellen
Kern
Open vraag
Aanmoedigen verhaal te doen
Actief luisteren: luisteren, samenvatten, doorvragen
Parafraseren
Gevoelsreflectie geven
Markeren
Openstaan
Begrijpen
Belangrijk
Bruikbaar
Beklijvend
Afsluiting
• Aangeven dat einde gesprek nadert
• Slotsamenvatting
• Vangnet bieden
• Doel behaald?
• Vervolgafspraak?
• Afscheid nemen
