Bedrijf: ANWB
Naam: Mirthe Schmitz
Klas: EH82AMRETE2RB
Studentnummer: 132282
Inleverdatum: 14-11-2023
, Inhoudsopgave
Inleiding (blz. 2)
Hoofdstuk 1: kennismaken met de branche (blz. 3 t/m 10)
1.1 Inleiding (blz. 3)
1.2 Beschrijving van de branche (blz. 3 t/m 6)
1.3 Trends, productontwikkelingen
1.4 Duurzaam ondernemen
Hoofdstuk 2: consumentenmarketing en media in de branche
2.1 Inleiding
2.2 Websites
2.3 Consumentenmarketing
2.4 Social media
2.5 Vloggers en bloggers
2.6 Mediavormen
Hoofdstuk 3: marketingmix van het bedrijf
3.1 Inleiding
3.2 Winkelformule en concurrentie
3.3 Promotie
3.4 Presentatie: huisstijl
3.5 Presentatie: winkelexterieur
3.6 Presentatie: winkelinterieur
3.7 Presentatie: presentatieplan en schappenplan
3.8 Presentatie: presentatievormen
3.9 Plaats
3.10 Personeel
3.11 Prijs
3.12 Product
Hoofdstuk 4: het assortiment
4.1 Inleiding
4.2 Assortimentsopbouw
4.3 Seizoenartikelen en/of trendartikelen
4.4 Koopmotief en consumentengedrag
4.5 Artikelgroep 1
4.6 Artikelgroep 2
Conclusie
Bronvermelding
Bijlagen
Inleiding
1
, Voor dit onderzoek heb ik mijn leerbedrijf uitgekozen, namelijk
de ANWB. De ANWB is natuurlijk heel breed. De meeste mensen
kennen de ANWB van de wegenwacht, hun verzekeringen, of
misschien wel de reizen. Maar er is ook een stukje Retail. Ik ben
werkzaam bij de ANWB winkel in Sittard. ANWB Retail valt
onder de branche ‘’Retail non food afdeling schoenen en
kampeerwaren’’.
In dit werkstuk ga ik de volgende onderwerpen beschrijven:
Kennismaken met de branche (schoenen en
kampeerwaren)
Consumentenmarketing en media in de branche
De marketingmix van het bedrijf (de ANWB)
Het assortiment
Ook zal ik een conclusie geven en de bronnen en de
bijlagen bijvoegen.
Als ik verder zou willen in de Retail, in de branche schoenen en
kampeerwaren, bijvoorbeeld bij de ANWB, is het belangrijk om
kennis te hebben over deze onderwerpen. Onder andere om in
de toekomst nieuw personeel de juiste dingen aan te leren,
maar ook om zelf sommige dingen beter te begrijpen.
2
, Hoofdstuk 1: kennismaken met de branche
1.1 Inleiding
In dit hoofdstuk ga ik het hebben over de volgende onderwerpen:
- De beschrijving van de branche
- De trends en productontwikkelingen
- Duurzaam ondernemen
Ik heb voor de branche ‘’Retail non food afdeling schoenen en
kampeerwaren’’ gekozen omdat ik werkzaam ben in deze branche, en
het dus erg interessant vind. Ook vind ik het erg interessant om hier
onderzoek naar de toen en eventueel meer hier over te leren.
1.2 beschrijving van de branche
Ik heb afbeeldingen kunnen vinden waarin de absolute omzet (x 1
miljoen exclusief btw) is te zien van alle bedrijven in Nederland. In het
schema ernaast staan de verwachtte ontwikkelingen in procenten ten
opzichte van het vorige jaar.
Ook staan er twee schema’s bij over de bestedingen die over alle
productgroepen gaan via verschillende verkoopkanalen.
Niet-consumenten omzet: dit is omzet die niet uit
detailhandelsactiviteiten voorkomt (verkoop van de consument). Dit
is de omzet die wordt behaald doormiddel van de verkoop aan
bedrijven en instellingen.
Fysieke winkelomzet: dit is de omzet die wordt behaald
doormiddel van de fysieke winkels.
Niet-in-de winkel omzet: dit is de omzet die wordt gemaakt
doormiddel van de online bestellingen.
Distributievormen en verkoopsystemen
https://www.retailinsiders.nl/branches/kleding-schoen-sport/sport-en-kampeerzaken/
ErBron:
komen verschillende
Retail Insiders, soorten
raming Panteia distributievormen voor in de branche
obv CBS
Bron: Raming Panteia op basis van Budgetonderzoek CBS en Nationale Rekeningen CBS
Datum: 28-04-2023 3