Arbeid & Maatschappij
Week 9: Hoorcollege
Organisatie inrichten op verschillende trends en ontwikkelingen (demografie) invloed op HRM.
Partijen en omgevingsfactoren overzicht
Partijen hebben een directe invloed op organisaties:
- Afnemers
- Leveranciers
- Concurrentie
- Vermogensverschaffers
- Werknemers
- Belangenbehartigingsorganisaties
- Overheidsinstellingen
- Media
Afnemers:
- Organisatie ontleent haar bestaansrecht aan de afnemers die zorgen
voor de vraag naar producten en diensten.
- Veranderende behoeften leiden tot nieuwe producten (elektrische auto’s)
- Onvoldoende inspelen op afnemersbehoeften klantenverlies
Leveranciers:
- Aan leveranceiers stellen organisaties eisen op gebied van kwaliteit, prijsniveau en levertijd.
- Keuze van leveranciers is aan verandering overhevig: van lokal tot internationale leveranciers
- Organisaties willen steeds meer voorraden aanhouden: just in time leveringen.
Concurrentie:
- Concurrenten bepalen de speelruimte die organisaties hebben op het gebied van onder meer
productaanbod, prijsniveau, keuze van distributiekanalen en kwaliteitsniveau.
- Het is van groot belang om concurenten te traceren, te analyseren en op basis hiervan de eigen
concurrentiepositie te bepalen.
Vermogensverschaffers:
- Voor de continuïteit van de organisatie is het van groot belang om een goede relatie met de
vermogensverschaffers te onderhouden
- Ontevreden vermogensverschaffers kunnen geldkraan dichtkraaien.
- Vermogensverschaffers zijn vaak vertegenwoordigd in een toezichthoudend orgaan (raad van
comminssarissen bij grote onernemingen)
Werknemers:
- Werknemers zijn kritische succesfactor binnen organisaties
- 21e eeuw-werknemer: hoger opgeleid, geëmancipeerder, individualistischer dan 20 e eeuw.
- Werknemers spelen een grote rol bij organisatie- en productinnovaties en kwaliteitsverbeteringen.
Belangenbehartigingsorganisaties: specifieke groep mensen:
- Werknemers (vakbonden)
- Werkgevers (VNO-NCW)
- Consumenten (Consumentenbond, Vereniging Eigen Huis)
- Milieuactivisten (Greenpeace)
- Specifieke groepen zoals vluchtelingen, patiëntenorganisaties.
,Overheidsinstellingen: beïnvloeden organisaties door regelgeving.
- Lokale overheden
- Provincies
- Landelijke overheid
- Europese Unie
Media:
- In het huidige informatietijdperk spelen media een belangrijke rol.
- Toenemend belang
- Fake news!
Omgevingsfactoren:
1. Milieufactoren
2. Technologische factoren
3. Demografische factoren: samenstelling bevolking
4. Economische factoren
5. Politieke factoren
6. Maatschappelijke factoren
Six component model: uiteen welke organisaties ondersteunt om inzicht te krijgen in de factoren die
invloed kunnen op de omgeving van de organisatie. De factoren moeten in dit verband als
voorwaardelijk voor de HR-strategie worden beschouwd: HR kan immers uitsluitend een bijdrage
leveren aan de organisatie wanneer de HR-strategie samenhangt met de organisatiestrategie.
Gaat over winst maken van de organisatie, familiebedrijf, aandeelhouder (invloeden van binnenuit)
Intended: Beleid wat HR heeft opgesteld.
Actual: Hoe werken leidinggevende het beleid uit naar de medewerkers toe.
Perceived: Hoe ervaren de medewerkers het beleid.
, Effecten buiten eigen organisatie:
The external general market context: markt-economische situatie van de arbeidsmarktsituatie in het
land of regio waarin de organisatie werkt. (weinig invloed als organisatie)
- Macroeconimic situation (economische groei)
- Labour markt situation
- Vergrijzing
The external population market context: de concurrentie, de volwassenheid van de markt ten
nieuwe technologische ontwikkelingen. Analyse bestaat uit een aantal onderdelen:
- Definitie van populatie
- Technologie die gebruikt wordt in de sector of industrie
- Nature of the products/de organisatie outputs
The external general institutional context: Omvat landwetgeving, EU-wetgeving en maatschappelijke
normen en waarden. Belangrijk om wetgeving en normen en waarden van elkaar te onderscheiden.
The external population institutional context: afspraken binnen land, regio etc.
- Aard van de bedrijfstak, de invloed van sociale partners en sectorspecifieke regelgeving.
- Kosten-batenrekening in termen van hun toepassingsgebied
- Sector-specifieke wetgeving over werkomstandigheden
- Invloed van vakbonden en OR
- Andere relevante stakeholders die organisatie beïnvloeden
Effecten binnen eigen organisatie:
The configuration:
- Omvat de geschiedenis van de organisatie, organisatiecultuur, technologische systemen,
eigendomsstructuur en de werknemers. Kenmerken van de werknemers (Workfacefactor)
- Gemiddelde leeftijd
- Geslacht
- Opleidingsniveau
- Diversiteit
- Werkervaring
- Lid van een vakbond
Ultimate Business Goals: doelstellingen organisatie
Intended HR practices: iedereen opleiden
Actual HR practices: iedereen opleiden, geen budget wie wel en niet opleiden?
Perceived HR practices: hoe ontvangen? Training verhoogd niveau
HR outcomes: doelen realiseren: resultaten gemotiveerd personeel
Critical HR goals: doelen HR in lijn met doelen van organisatie
Week 9: Hoorcollege
Organisatie inrichten op verschillende trends en ontwikkelingen (demografie) invloed op HRM.
Partijen en omgevingsfactoren overzicht
Partijen hebben een directe invloed op organisaties:
- Afnemers
- Leveranciers
- Concurrentie
- Vermogensverschaffers
- Werknemers
- Belangenbehartigingsorganisaties
- Overheidsinstellingen
- Media
Afnemers:
- Organisatie ontleent haar bestaansrecht aan de afnemers die zorgen
voor de vraag naar producten en diensten.
- Veranderende behoeften leiden tot nieuwe producten (elektrische auto’s)
- Onvoldoende inspelen op afnemersbehoeften klantenverlies
Leveranciers:
- Aan leveranceiers stellen organisaties eisen op gebied van kwaliteit, prijsniveau en levertijd.
- Keuze van leveranciers is aan verandering overhevig: van lokal tot internationale leveranciers
- Organisaties willen steeds meer voorraden aanhouden: just in time leveringen.
Concurrentie:
- Concurrenten bepalen de speelruimte die organisaties hebben op het gebied van onder meer
productaanbod, prijsniveau, keuze van distributiekanalen en kwaliteitsniveau.
- Het is van groot belang om concurenten te traceren, te analyseren en op basis hiervan de eigen
concurrentiepositie te bepalen.
Vermogensverschaffers:
- Voor de continuïteit van de organisatie is het van groot belang om een goede relatie met de
vermogensverschaffers te onderhouden
- Ontevreden vermogensverschaffers kunnen geldkraan dichtkraaien.
- Vermogensverschaffers zijn vaak vertegenwoordigd in een toezichthoudend orgaan (raad van
comminssarissen bij grote onernemingen)
Werknemers:
- Werknemers zijn kritische succesfactor binnen organisaties
- 21e eeuw-werknemer: hoger opgeleid, geëmancipeerder, individualistischer dan 20 e eeuw.
- Werknemers spelen een grote rol bij organisatie- en productinnovaties en kwaliteitsverbeteringen.
Belangenbehartigingsorganisaties: specifieke groep mensen:
- Werknemers (vakbonden)
- Werkgevers (VNO-NCW)
- Consumenten (Consumentenbond, Vereniging Eigen Huis)
- Milieuactivisten (Greenpeace)
- Specifieke groepen zoals vluchtelingen, patiëntenorganisaties.
,Overheidsinstellingen: beïnvloeden organisaties door regelgeving.
- Lokale overheden
- Provincies
- Landelijke overheid
- Europese Unie
Media:
- In het huidige informatietijdperk spelen media een belangrijke rol.
- Toenemend belang
- Fake news!
Omgevingsfactoren:
1. Milieufactoren
2. Technologische factoren
3. Demografische factoren: samenstelling bevolking
4. Economische factoren
5. Politieke factoren
6. Maatschappelijke factoren
Six component model: uiteen welke organisaties ondersteunt om inzicht te krijgen in de factoren die
invloed kunnen op de omgeving van de organisatie. De factoren moeten in dit verband als
voorwaardelijk voor de HR-strategie worden beschouwd: HR kan immers uitsluitend een bijdrage
leveren aan de organisatie wanneer de HR-strategie samenhangt met de organisatiestrategie.
Gaat over winst maken van de organisatie, familiebedrijf, aandeelhouder (invloeden van binnenuit)
Intended: Beleid wat HR heeft opgesteld.
Actual: Hoe werken leidinggevende het beleid uit naar de medewerkers toe.
Perceived: Hoe ervaren de medewerkers het beleid.
, Effecten buiten eigen organisatie:
The external general market context: markt-economische situatie van de arbeidsmarktsituatie in het
land of regio waarin de organisatie werkt. (weinig invloed als organisatie)
- Macroeconimic situation (economische groei)
- Labour markt situation
- Vergrijzing
The external population market context: de concurrentie, de volwassenheid van de markt ten
nieuwe technologische ontwikkelingen. Analyse bestaat uit een aantal onderdelen:
- Definitie van populatie
- Technologie die gebruikt wordt in de sector of industrie
- Nature of the products/de organisatie outputs
The external general institutional context: Omvat landwetgeving, EU-wetgeving en maatschappelijke
normen en waarden. Belangrijk om wetgeving en normen en waarden van elkaar te onderscheiden.
The external population institutional context: afspraken binnen land, regio etc.
- Aard van de bedrijfstak, de invloed van sociale partners en sectorspecifieke regelgeving.
- Kosten-batenrekening in termen van hun toepassingsgebied
- Sector-specifieke wetgeving over werkomstandigheden
- Invloed van vakbonden en OR
- Andere relevante stakeholders die organisatie beïnvloeden
Effecten binnen eigen organisatie:
The configuration:
- Omvat de geschiedenis van de organisatie, organisatiecultuur, technologische systemen,
eigendomsstructuur en de werknemers. Kenmerken van de werknemers (Workfacefactor)
- Gemiddelde leeftijd
- Geslacht
- Opleidingsniveau
- Diversiteit
- Werkervaring
- Lid van een vakbond
Ultimate Business Goals: doelstellingen organisatie
Intended HR practices: iedereen opleiden
Actual HR practices: iedereen opleiden, geen budget wie wel en niet opleiden?
Perceived HR practices: hoe ontvangen? Training verhoogd niveau
HR outcomes: doelen realiseren: resultaten gemotiveerd personeel
Critical HR goals: doelen HR in lijn met doelen van organisatie
