ONTWIKKELOPDRACHT 1 BLOK 1 ONVOORZIENE EN CRISISSITUATIES
Naam: Chevelly Plein
Nummer van groep: VZA1B4202301NK
Studentnummer: 34398
Naam van de docent: Julia Winter
Datum: 17-10-2023
, INHOUDSOPGAVE
Inleiding ..................................................................................................................... 3
Onvoorziene situaties..................................................................................................4
Crisissituaties…………………………......................................................................... 4
Casus familie De Jong................................................................................................5
4.1 Moeilijke tijden voor echtpaar De Jong – onvoorziene situaties...........................5
4.2 Moeilijke tijden voor echtpaar De Jong – crisissituatie…………...........................5
Een onvoorziene situatie in de thuiszorg…………......................................................6
Een crisissituatie in de thuiszorg.................................................................................8
Bronvermelding.........................................................................................................12
2
, INLEIDING
In de gezondheidszorg is het van belang dat zorgverleners beschikken over een
verschillende competenties om effectief te reageren op noodsituaties. In dit verslag
reflecteer ik op een crisissituatie in de thuiszorg, waarbij een cliënt met diabetes
mellitus type 2 plotseling te maken kreeg met ernstige gezondheidsproblemen. Ik zal
de taken en verantwoordelijkheden van de verzorgende IG'er, de acties die zijn
ondernomen en het uiteindelijke resultaat van deze noodsituatie grondig analyseren.
Onvoorziene situaties en crisissituaties in de Verpleging, Verzorging en Thuiszorg
(VVT) vereisen snelle en vastberaden acties van zorgverleners om de gezondheid en
veiligheid van cliënten te waarborgen. In dit verslag richt ik mij ook op een
onvoorziene situatie in de thuiszorg en op een casus van de familie De Jong, waarbij
onvoorziene situaties en een crisissituatie optreedt. Ik zal de interventies en lessen
die zijn geleerd in deze situaties in detail bespreken. De eerste casus betreft een
onvoorziene situatie in de thuiszorg waarbij een cliënt met een suprapubische
katheter problemen ondervond. De tweede casus omvat een crisissituatie met
meneer Mol, een patiënt met diabetes mellitus type 2, die plotseling symptomen
vertoonde die duiden op een mogelijke beroerte. Deze opdracht biedt waardevolle
inzichten in het belang van adequate training, snelle reactie, en samenwerking met
andere zorgprofessionals bij het behandelen van noodsituaties in de thuiszorg.
3
, ONVOORZIENE SITUATIES
Een onvoorziene situatie in specifiek de Verpleging, Verzorging en Thuiszorg (VVT)
verwijst naar een situatie of gebeurtenis die onverwacht optreedt en de
standaardzorg verstoort. Deze situaties kunnen variëren in aard en ernst, en ze
vereisen vaak directe aandacht en aanpassing van zorgverleners om de veiligheid en
het welzijn van patiënten/cliënten te waarborgen. Enkele voorbeelden van
onvoorziene situaties in de VVT zijn:
1. Medische noodsituaties:
Dit varieert van plotselinge verslechtering van de gezondheidstoestand van
een patiënt tot ernstige verwondingen of onverwachte complicaties
(hartaanvallen, beroertes, ademhalingsproblemen of ernstige allergische
reacties).
2. Valincidenten:
Oudere patiënten in de VVT zijn vaak vatbaar voor vallen, wat kan leiden tot
verwondingen, zoals botbreuken. Zorgen dat deze groep mensen niet vallen
en goed reageren als dat toch gebeurt, zijn belangrijk in de zorg.
3. Gedragsproblemen of verandering in cognitieve status:
Sommige cliënten kunnen gedragsproblemen, zoals agressie, verwardheid of
agitatie vertonen. Deze gedragsveranderingen kunnen gevaarlijk zijn voor de
cliënt zelf en het zorgpersoneel.
4. Onverwachte veranderingen in medicatiebehoeften:
Cliënten kunnen plotselinge andere medicijnen nodig hebben waardoor ze
bijvoorbeeld last krijgen van bijwerkingen, allergische reacties of rare reacties
op medicijnen.
CRISISSITUATIES
Een crisissituatie in de Verpleging, Verzorging en Thuiszorg is een acute noodsituatie
waarbij zorgverleners meteen moeten ingrijpen. Dit kan gebeuren als de gezondheid
of veiligheid van de persoon in gevaar is. Deze noodsituaties kunnen verschillen in
soort en ernst, maar ze betekenen altijd dat er direct actie nodig is om de persoon te
helpen.
Enkele voorbeelden van crisissituaties zijn:
1. Medische noodgevallen:
Dit omvat situaties waarin een cliënt plotseling ernstig ziek wordt of letsel
oploopt, zoals bij een hartaanval, beroerte, ernstige ademhalingsproblemen,
of een ongeval dat onmiddellijke medische interventie vereist.
2. Valincidenten:
Als een cliënt valt en verwondingen oploopt, zoals botbreuken of hoofdletsel,
wordt dit beschouwd als een crisissituatie, vooral als de patiënt oud is en
kwetsbaar voor dergelijke verwondingen.
3. Gedragscrises:
Dit omvat situaties waarin een cliënt zich agressief, verward, angstig of
gevaarlijk gedraagt en de veiligheid van henzelf, medebewoners of
zorgverleners in gevaar brengt.
4. Medicatie-incidenten:
Als er een fout optreedt bij het toedienen van medicijnen, zoals het geven van
de verkeerde dosis of het verkeerde medicijn, kan dit een crisissituatie
worden.
4
, CASUS FAMILIE DE JONG
Moeilijke tijden voor echtpaar De Jong - onvoorziene situaties
Verslechtering van een bestaande aandoening:
Situatie: Meneer De Jong heeft fantoompijn en weigert de aanbevolen zorg voor zijn
amputatiestomp op te volgen. Mevrouw De Jong begint zich ook slechter te voelen
en heeft klachten zoals vermoeidheid, gewrichtspijnen en verminderde eetlust.
Interventie: Voor meneer is het belangrijk om zijn zorgen en pijn serieus te nemen en
hem aan te moedigen om de aanbevolen zorg op te volgen. Voor mevrouw moeten
de veranderingen in haar gezondheid worden besproken met een arts, en wellicht
moet er aanvullend onderzoek worden gedaan.
Gedragsproblemen:
Situatie: Zowel meneer als mevrouw voelen zich opgesloten in huis en hebben
behoefte aan meer activiteiten buitenshuis. Ze lijken elkaar in de weg te zitten en
hebben conflicten.
Interventie: Het is belangrijk om met het echtpaar te praten over hun
leefomstandigheden en te overwegen of aanpassingen nodig zijn om hen meer
ruimte te geven. Het betrekken van een maatschappelijk werker kan hierbij helpen.
Moeilijke tijden voor echtpaar De Jong - crisissituatie
Mentaal welbevinden
Situatie: De moeilijke samenwerking met meneer, zijn agressieve gedrag en het feit
dat hij de verzorgende en zijn vrouw verbaal en fysiek mishandelt, kunnen worden
beschouwd als een gedragscrisis. Deze situatie brengt de veiligheid en het welzijn
van zowel meneer als de betrokkenen in gevaar.
Interventie: In geval van agressief gedrag en mishandeling, moet onmiddellijk actie
worden ondernomen om de veiligheid van alle betrokkenen te waarborgen. Dit kan
onder andere het melden van het incident aan de juiste personen omvatten. Er moet
ook gezorgd worden voor psychosociale interventies om de gedragsproblemen van
meneer aan te pakken.
EEN ONVOORZIENE SITUATIE IN DE THUISZORG
Situatie:
Een cliënt met een suprapubische katheter, vanwege een medische aandoening
prostaatvergroting, ervaart plotseling moeilijkheden met het plassen via de katheter.
De cliënt meldt aan mij dat er slechts een kleine hoeveelheid urine uit de katheter
komt en dat hij zich ongemakkelijk voelt.
Taak:
Mijn taak was om de situatie te beoordelen, de oorzaak van het probleem vast te
stellen en passende maatregelen te nemen, op grond van de voorschriften van de
instelling moet handelen, om de cliënt te helpen en eventuele verdere complicaties te
voorkomen.
(Zie bijlage: Protocollen Voorbehouden, Risicovolle en Overige handelingen Nier- en blaaskatheterisatie)
5
Naam: Chevelly Plein
Nummer van groep: VZA1B4202301NK
Studentnummer: 34398
Naam van de docent: Julia Winter
Datum: 17-10-2023
, INHOUDSOPGAVE
Inleiding ..................................................................................................................... 3
Onvoorziene situaties..................................................................................................4
Crisissituaties…………………………......................................................................... 4
Casus familie De Jong................................................................................................5
4.1 Moeilijke tijden voor echtpaar De Jong – onvoorziene situaties...........................5
4.2 Moeilijke tijden voor echtpaar De Jong – crisissituatie…………...........................5
Een onvoorziene situatie in de thuiszorg…………......................................................6
Een crisissituatie in de thuiszorg.................................................................................8
Bronvermelding.........................................................................................................12
2
, INLEIDING
In de gezondheidszorg is het van belang dat zorgverleners beschikken over een
verschillende competenties om effectief te reageren op noodsituaties. In dit verslag
reflecteer ik op een crisissituatie in de thuiszorg, waarbij een cliënt met diabetes
mellitus type 2 plotseling te maken kreeg met ernstige gezondheidsproblemen. Ik zal
de taken en verantwoordelijkheden van de verzorgende IG'er, de acties die zijn
ondernomen en het uiteindelijke resultaat van deze noodsituatie grondig analyseren.
Onvoorziene situaties en crisissituaties in de Verpleging, Verzorging en Thuiszorg
(VVT) vereisen snelle en vastberaden acties van zorgverleners om de gezondheid en
veiligheid van cliënten te waarborgen. In dit verslag richt ik mij ook op een
onvoorziene situatie in de thuiszorg en op een casus van de familie De Jong, waarbij
onvoorziene situaties en een crisissituatie optreedt. Ik zal de interventies en lessen
die zijn geleerd in deze situaties in detail bespreken. De eerste casus betreft een
onvoorziene situatie in de thuiszorg waarbij een cliënt met een suprapubische
katheter problemen ondervond. De tweede casus omvat een crisissituatie met
meneer Mol, een patiënt met diabetes mellitus type 2, die plotseling symptomen
vertoonde die duiden op een mogelijke beroerte. Deze opdracht biedt waardevolle
inzichten in het belang van adequate training, snelle reactie, en samenwerking met
andere zorgprofessionals bij het behandelen van noodsituaties in de thuiszorg.
3
, ONVOORZIENE SITUATIES
Een onvoorziene situatie in specifiek de Verpleging, Verzorging en Thuiszorg (VVT)
verwijst naar een situatie of gebeurtenis die onverwacht optreedt en de
standaardzorg verstoort. Deze situaties kunnen variëren in aard en ernst, en ze
vereisen vaak directe aandacht en aanpassing van zorgverleners om de veiligheid en
het welzijn van patiënten/cliënten te waarborgen. Enkele voorbeelden van
onvoorziene situaties in de VVT zijn:
1. Medische noodsituaties:
Dit varieert van plotselinge verslechtering van de gezondheidstoestand van
een patiënt tot ernstige verwondingen of onverwachte complicaties
(hartaanvallen, beroertes, ademhalingsproblemen of ernstige allergische
reacties).
2. Valincidenten:
Oudere patiënten in de VVT zijn vaak vatbaar voor vallen, wat kan leiden tot
verwondingen, zoals botbreuken. Zorgen dat deze groep mensen niet vallen
en goed reageren als dat toch gebeurt, zijn belangrijk in de zorg.
3. Gedragsproblemen of verandering in cognitieve status:
Sommige cliënten kunnen gedragsproblemen, zoals agressie, verwardheid of
agitatie vertonen. Deze gedragsveranderingen kunnen gevaarlijk zijn voor de
cliënt zelf en het zorgpersoneel.
4. Onverwachte veranderingen in medicatiebehoeften:
Cliënten kunnen plotselinge andere medicijnen nodig hebben waardoor ze
bijvoorbeeld last krijgen van bijwerkingen, allergische reacties of rare reacties
op medicijnen.
CRISISSITUATIES
Een crisissituatie in de Verpleging, Verzorging en Thuiszorg is een acute noodsituatie
waarbij zorgverleners meteen moeten ingrijpen. Dit kan gebeuren als de gezondheid
of veiligheid van de persoon in gevaar is. Deze noodsituaties kunnen verschillen in
soort en ernst, maar ze betekenen altijd dat er direct actie nodig is om de persoon te
helpen.
Enkele voorbeelden van crisissituaties zijn:
1. Medische noodgevallen:
Dit omvat situaties waarin een cliënt plotseling ernstig ziek wordt of letsel
oploopt, zoals bij een hartaanval, beroerte, ernstige ademhalingsproblemen,
of een ongeval dat onmiddellijke medische interventie vereist.
2. Valincidenten:
Als een cliënt valt en verwondingen oploopt, zoals botbreuken of hoofdletsel,
wordt dit beschouwd als een crisissituatie, vooral als de patiënt oud is en
kwetsbaar voor dergelijke verwondingen.
3. Gedragscrises:
Dit omvat situaties waarin een cliënt zich agressief, verward, angstig of
gevaarlijk gedraagt en de veiligheid van henzelf, medebewoners of
zorgverleners in gevaar brengt.
4. Medicatie-incidenten:
Als er een fout optreedt bij het toedienen van medicijnen, zoals het geven van
de verkeerde dosis of het verkeerde medicijn, kan dit een crisissituatie
worden.
4
, CASUS FAMILIE DE JONG
Moeilijke tijden voor echtpaar De Jong - onvoorziene situaties
Verslechtering van een bestaande aandoening:
Situatie: Meneer De Jong heeft fantoompijn en weigert de aanbevolen zorg voor zijn
amputatiestomp op te volgen. Mevrouw De Jong begint zich ook slechter te voelen
en heeft klachten zoals vermoeidheid, gewrichtspijnen en verminderde eetlust.
Interventie: Voor meneer is het belangrijk om zijn zorgen en pijn serieus te nemen en
hem aan te moedigen om de aanbevolen zorg op te volgen. Voor mevrouw moeten
de veranderingen in haar gezondheid worden besproken met een arts, en wellicht
moet er aanvullend onderzoek worden gedaan.
Gedragsproblemen:
Situatie: Zowel meneer als mevrouw voelen zich opgesloten in huis en hebben
behoefte aan meer activiteiten buitenshuis. Ze lijken elkaar in de weg te zitten en
hebben conflicten.
Interventie: Het is belangrijk om met het echtpaar te praten over hun
leefomstandigheden en te overwegen of aanpassingen nodig zijn om hen meer
ruimte te geven. Het betrekken van een maatschappelijk werker kan hierbij helpen.
Moeilijke tijden voor echtpaar De Jong - crisissituatie
Mentaal welbevinden
Situatie: De moeilijke samenwerking met meneer, zijn agressieve gedrag en het feit
dat hij de verzorgende en zijn vrouw verbaal en fysiek mishandelt, kunnen worden
beschouwd als een gedragscrisis. Deze situatie brengt de veiligheid en het welzijn
van zowel meneer als de betrokkenen in gevaar.
Interventie: In geval van agressief gedrag en mishandeling, moet onmiddellijk actie
worden ondernomen om de veiligheid van alle betrokkenen te waarborgen. Dit kan
onder andere het melden van het incident aan de juiste personen omvatten. Er moet
ook gezorgd worden voor psychosociale interventies om de gedragsproblemen van
meneer aan te pakken.
EEN ONVOORZIENE SITUATIE IN DE THUISZORG
Situatie:
Een cliënt met een suprapubische katheter, vanwege een medische aandoening
prostaatvergroting, ervaart plotseling moeilijkheden met het plassen via de katheter.
De cliënt meldt aan mij dat er slechts een kleine hoeveelheid urine uit de katheter
komt en dat hij zich ongemakkelijk voelt.
Taak:
Mijn taak was om de situatie te beoordelen, de oorzaak van het probleem vast te
stellen en passende maatregelen te nemen, op grond van de voorschriften van de
instelling moet handelen, om de cliënt te helpen en eventuele verdere complicaties te
voorkomen.
(Zie bijlage: Protocollen Voorbehouden, Risicovolle en Overige handelingen Nier- en blaaskatheterisatie)
5
