ETOU-colleges
College 1 31/01:
Disruption
1) Mobile connecton
Er komen steeds nieuwe producten op de TO en hotels zeiden met opkomst internet:
markt. Het fenomeen toerisme verandert, reisbureaus niet meer nodig, gewoon
mensen gaan op andere manieren hun rechtstreeks met klant via internet. Dit
vakantes invullen. eem als voorbeeld verschijnsel heet disintermediate
srprs.me.
Cursus toerisme zoals Bart/jan geef gaat veel
meer over: begrijp ik waarom mensen op
vakante gaan? Begrijp ik hoe producten
gemaakt worden? Begrijp ik hoe de wereld
van de TO in elkaar zit?
Deze cursus gaat over dat er heel veel
techniek is vandaag de dag, die enorm ingrijpt
op de distribute van toeristsche producten.
Begrijpen van een contnn proces van
verstoring. Wat vandaag normaal is (in de
techniek ook) is morgen alweer veronderd. Met opkomst van mobiel internet heef
Dus je hebt niet alleen ontwikkeling op het invloed gehad op ‘tjd en plaats onafankelijk
gebied van producten, je hebt ook contact zoeken met bedrijven’ en andersom.
ontwikkeling op het gebied van hoe de Bedrijven konden contact met jou opzoeken.
consument tot ons komt.
Iets later zien we de wearebles google
glass. Zijn nog twijfels of zij wel een
toevoegende waarde hebben. Even link als op
de fets naar je telefoon kijken. ooegt het iets
toe aan een vakantebeleving? Maar als
consument maken wij gebruik van al die
verschillende dingen. Welke reclame moet er
gebruikt worden om een band met die
consument op te bouwen?
2) Changing behavior
oeranderend gedrag van jou en mij heef ook
invloed op de toeristsche wereld.
3) Sharing economy
Er wordt gekeken naar gedrag, mobiele
Airbnb, blablacar, vayable ze treden
connectes die wij hebben met elkaar en met
bedrijven, sharing economy -> AirBnB, virtual allemaal binnen is ons leven met een bepaald
reality & robotca robot met champagne) en product, bepaalde proposite. Laten ons ook
big data zalando en je krijgt aanbiedingen op beïnvloeden door de reviews op tripadvisor.
je f pagina). KLM maakt ook opeens gebruik van Airbnb.
Traditonele accommodate aanbieders zijn
hier niet blij mee. Locals hebben er ook last
van Barcelona: Tourists go home)
, geld verdienen, google fights metasearch). Of
4) Big data & artfcial intelligence je doet mee of ze doen het helemaal niet
Artfcial intelligence beleven van de data, meer.
willen weten hoe jij denkt, hoe jij reist en wat
je wilt nu en over 5 jaar. Kijken naar een co- OTAs Priceline and Expedia) hebben geen
ord met dezelfde opleiding alleen die 5 jaar idee van reizen maken.
ouder is. Kun je verzamelen en uitmelken.
Travelinside, die verzamelen die data van Allemaal nieuwe technieken die worden
allerlei bedrijven. Geven jouw inzichten in hoe gebruikt in de toeristsche branche. Groupon
jouw reispatronengedrag zich zal ontwikkelen. bijvoorbeeld ook.
Doorsnee bedrijven moeten nu een bepaalde
draai maken. Thomas Cook is van TO ook een
eigen airline begonnen. Daarnaast willen ze
sterke partners vinden. Zij hebben andere
businessmodellen en hoeven niet in die
wereld te ziten. Gaan hiernaast ook in de
technische sfeer apps maken.
Als een bedrijf nieuwe onlinemogelijkheden
gaat bekijken gaat alles om:
- Marktmogelijkheden: zijn er nieuwe
bruikbare aansprekelijke technieken
oR TO maken geen reizen meer maar die mensen graag willen gebruiken.
producten om die belevingen te ervaren, maar Google Glass werkt niet)
je mist het feit dat je niet in een vliegtuig zit - Hoe groot is de markt die het wilt
en geen eten hebt. Het is nog geen goede gebruiken
vervanging. Misschien over 300 jaar goede - Wat doet mijn concurrent eigenlijk?
reisvervangers. Thomas Cook heef Als de concurrent iets heef, moet jij
voorproefes van de reizen die de mensen het dan ook doen of niet.
gaan maken met oR.
Switching costs: niemand die zegt ik ga twee
Worldwide online travel volume is 8,3%. dezelfde apps op mijn telefoon zeten. Omdat
Online verkopen blijven stjgen. We zijn je er tjd in moet stoppen om te downloaden,
opslagruimte, uitvinden hoe het werkt. Heef
luier geworden, reis vanuit je stoel boeken.
een beetje te maken met market
competveness. Als er al een app als
Online travel consultants willen nieuwe
buienradar is, waarom dan nog zo’n app
dingen. Convenience is een begrip centraal in
maken.
deze hele ontwikkeling. De oude keten wordt
doorbroken door nieuwe bedrijven en een
Als je het heel goed doet heb je tastbare en
enorm gat slaan in de keten en emerging
ontastbare voordelen daarvan.
economies, gaan producten aanbieden van die
Tastbaar goeie app hebt die het doet, dan is
bedrijven in opkomende landen.
kans groot dat iemand de boeking verder
Google brengt met regelmatg analytsche afmaakt. Dus sales gaan omhoog. Als je het
proces van google makkelijker maakt, gaan je
rapporten uit en voorspellen dat er in een
kosten naar beneden. Komen bijvoorbeeld
bepaald gebied over 2 weken griep uitbreekt.
minder telefoontjes binnen met dat ze het
In dat gebied zien ze dat heel veel mensen
niet snappen.
opeens naar symptomen googelen. Hier
maken zij een voorspelling van. Dit kunnen zij
ook met reizen. Willen ook aan deze sector
, Ontastbaar gaat het goed, dan gaan Environmental scan is heel belangrijk in de
mensen in positeve zin over je praten. ontwikkeling van jouw online relates.
oersterking.
Als je iets doet moet je altjd kijken naar wat je Please study lecture documents
nu doet en hoe je het doet. Je moet eerst lecture 1 Chafey: Chapter 1 copy the
kijken naar waar je je bevindt en of klanten
linkinto your browser bar
het goed vinden en het accepteren. Als je ze
htps://geomart25.fles.wordpress.co
meeneemt naar een hoger niveau en ze willen
niet mee, dan werkt het niet. m/2014/05/dave-chafey-ebusiness-
and-e-commerce-management-
strategies-4th-edqwerty80.pdf
Kijk eerst naar wat je doet en dat dat goed s
voor je verder gaat.
Marketpossibilies wat zijn de
mogelijkheden die in de markt ziten
Een bedrijf moet kijken naar wat mag
eigenlijk. Is er techniek die dit mogelijk maakt
Phillips, Samsung. Maar je hebt ook lokale College 2 05/02:
aspecten China mag je wel en niet dingen
doen) Compette is belangrijk, want jij moet Omgevingsanalyse kent 2 niveaus:
beter zijn. 1. Micro omgeving
S = supplier als jij iets wilt veranderen dan 2. Macro omgeving
moet je vaak wel leverancier mee hebben)
I = intermediair moet ook aan jouw kant staan
College 1 31/01:
Disruption
1) Mobile connecton
Er komen steeds nieuwe producten op de TO en hotels zeiden met opkomst internet:
markt. Het fenomeen toerisme verandert, reisbureaus niet meer nodig, gewoon
mensen gaan op andere manieren hun rechtstreeks met klant via internet. Dit
vakantes invullen. eem als voorbeeld verschijnsel heet disintermediate
srprs.me.
Cursus toerisme zoals Bart/jan geef gaat veel
meer over: begrijp ik waarom mensen op
vakante gaan? Begrijp ik hoe producten
gemaakt worden? Begrijp ik hoe de wereld
van de TO in elkaar zit?
Deze cursus gaat over dat er heel veel
techniek is vandaag de dag, die enorm ingrijpt
op de distribute van toeristsche producten.
Begrijpen van een contnn proces van
verstoring. Wat vandaag normaal is (in de
techniek ook) is morgen alweer veronderd. Met opkomst van mobiel internet heef
Dus je hebt niet alleen ontwikkeling op het invloed gehad op ‘tjd en plaats onafankelijk
gebied van producten, je hebt ook contact zoeken met bedrijven’ en andersom.
ontwikkeling op het gebied van hoe de Bedrijven konden contact met jou opzoeken.
consument tot ons komt.
Iets later zien we de wearebles google
glass. Zijn nog twijfels of zij wel een
toevoegende waarde hebben. Even link als op
de fets naar je telefoon kijken. ooegt het iets
toe aan een vakantebeleving? Maar als
consument maken wij gebruik van al die
verschillende dingen. Welke reclame moet er
gebruikt worden om een band met die
consument op te bouwen?
2) Changing behavior
oeranderend gedrag van jou en mij heef ook
invloed op de toeristsche wereld.
3) Sharing economy
Er wordt gekeken naar gedrag, mobiele
Airbnb, blablacar, vayable ze treden
connectes die wij hebben met elkaar en met
bedrijven, sharing economy -> AirBnB, virtual allemaal binnen is ons leven met een bepaald
reality & robotca robot met champagne) en product, bepaalde proposite. Laten ons ook
big data zalando en je krijgt aanbiedingen op beïnvloeden door de reviews op tripadvisor.
je f pagina). KLM maakt ook opeens gebruik van Airbnb.
Traditonele accommodate aanbieders zijn
hier niet blij mee. Locals hebben er ook last
van Barcelona: Tourists go home)
, geld verdienen, google fights metasearch). Of
4) Big data & artfcial intelligence je doet mee of ze doen het helemaal niet
Artfcial intelligence beleven van de data, meer.
willen weten hoe jij denkt, hoe jij reist en wat
je wilt nu en over 5 jaar. Kijken naar een co- OTAs Priceline and Expedia) hebben geen
ord met dezelfde opleiding alleen die 5 jaar idee van reizen maken.
ouder is. Kun je verzamelen en uitmelken.
Travelinside, die verzamelen die data van Allemaal nieuwe technieken die worden
allerlei bedrijven. Geven jouw inzichten in hoe gebruikt in de toeristsche branche. Groupon
jouw reispatronengedrag zich zal ontwikkelen. bijvoorbeeld ook.
Doorsnee bedrijven moeten nu een bepaalde
draai maken. Thomas Cook is van TO ook een
eigen airline begonnen. Daarnaast willen ze
sterke partners vinden. Zij hebben andere
businessmodellen en hoeven niet in die
wereld te ziten. Gaan hiernaast ook in de
technische sfeer apps maken.
Als een bedrijf nieuwe onlinemogelijkheden
gaat bekijken gaat alles om:
- Marktmogelijkheden: zijn er nieuwe
bruikbare aansprekelijke technieken
oR TO maken geen reizen meer maar die mensen graag willen gebruiken.
producten om die belevingen te ervaren, maar Google Glass werkt niet)
je mist het feit dat je niet in een vliegtuig zit - Hoe groot is de markt die het wilt
en geen eten hebt. Het is nog geen goede gebruiken
vervanging. Misschien over 300 jaar goede - Wat doet mijn concurrent eigenlijk?
reisvervangers. Thomas Cook heef Als de concurrent iets heef, moet jij
voorproefes van de reizen die de mensen het dan ook doen of niet.
gaan maken met oR.
Switching costs: niemand die zegt ik ga twee
Worldwide online travel volume is 8,3%. dezelfde apps op mijn telefoon zeten. Omdat
Online verkopen blijven stjgen. We zijn je er tjd in moet stoppen om te downloaden,
opslagruimte, uitvinden hoe het werkt. Heef
luier geworden, reis vanuit je stoel boeken.
een beetje te maken met market
competveness. Als er al een app als
Online travel consultants willen nieuwe
buienradar is, waarom dan nog zo’n app
dingen. Convenience is een begrip centraal in
maken.
deze hele ontwikkeling. De oude keten wordt
doorbroken door nieuwe bedrijven en een
Als je het heel goed doet heb je tastbare en
enorm gat slaan in de keten en emerging
ontastbare voordelen daarvan.
economies, gaan producten aanbieden van die
Tastbaar goeie app hebt die het doet, dan is
bedrijven in opkomende landen.
kans groot dat iemand de boeking verder
Google brengt met regelmatg analytsche afmaakt. Dus sales gaan omhoog. Als je het
proces van google makkelijker maakt, gaan je
rapporten uit en voorspellen dat er in een
kosten naar beneden. Komen bijvoorbeeld
bepaald gebied over 2 weken griep uitbreekt.
minder telefoontjes binnen met dat ze het
In dat gebied zien ze dat heel veel mensen
niet snappen.
opeens naar symptomen googelen. Hier
maken zij een voorspelling van. Dit kunnen zij
ook met reizen. Willen ook aan deze sector
, Ontastbaar gaat het goed, dan gaan Environmental scan is heel belangrijk in de
mensen in positeve zin over je praten. ontwikkeling van jouw online relates.
oersterking.
Als je iets doet moet je altjd kijken naar wat je Please study lecture documents
nu doet en hoe je het doet. Je moet eerst lecture 1 Chafey: Chapter 1 copy the
kijken naar waar je je bevindt en of klanten
linkinto your browser bar
het goed vinden en het accepteren. Als je ze
htps://geomart25.fles.wordpress.co
meeneemt naar een hoger niveau en ze willen
niet mee, dan werkt het niet. m/2014/05/dave-chafey-ebusiness-
and-e-commerce-management-
strategies-4th-edqwerty80.pdf
Kijk eerst naar wat je doet en dat dat goed s
voor je verder gaat.
Marketpossibilies wat zijn de
mogelijkheden die in de markt ziten
Een bedrijf moet kijken naar wat mag
eigenlijk. Is er techniek die dit mogelijk maakt
Phillips, Samsung. Maar je hebt ook lokale College 2 05/02:
aspecten China mag je wel en niet dingen
doen) Compette is belangrijk, want jij moet Omgevingsanalyse kent 2 niveaus:
beter zijn. 1. Micro omgeving
S = supplier als jij iets wilt veranderen dan 2. Macro omgeving
moet je vaak wel leverancier mee hebben)
I = intermediair moet ook aan jouw kant staan
