Economische besturing
Open tentamen
Management control instrumenten: iets wat je moet doen om toegevoegde waarde te krijgen.
Week 1
Doelen:
De student
Kan de strategie van een organisatie vertalen naar management control instrumenten;
Weet op welke manier Facility management toegevoegde waarde kan leveren;
Kan voor een organisatie de missie en visie beschrijven en de bijbehorende strategie bepalen.
Toegevoegde waarde van FM
(Kwaliteit x service) / (kosten x tijd) > 1,0
Als het boven de 1 is dan lever je toegevoegde waarde. De output moet meer zijn dan de input.
1. Bedrijfseconomisch perspectief:
Bijdragen van FM aan de productiviteit, winstgevendheid en het onderscheidend vermogen
van een bedrijf.
2. Sociaaleconomisch perspectief:
Verhogen van de tevredenheid van de opdrachtgevers, klanten en eindgebruikers.
3. Relationeel perspectief:
Gericht op de proceskant van relatiemanagement: vertrouwen, betrouwbare afspraken, korte
levertijden.
4. Duurzaamheidsperspectief:
Bijdrag van FM aan het terugdringen van de energieconsumptie, zorgvuldiger omgaan met
schaarse materialen en vermijden van producten die schade
toebrengen aan mens en milieu.
Voor het begrip Toegevoegde waarde zijn heel veel verschillende
definities. Dit komt door de verschillende disciplines die zich bezighouden
met toegevoegde waarde en waarop de focus ligt.
Wanneer je naar toegevoegde waarde kijk, kan je grofweg vanuit 4
perspectieven kijken. Wij gaan hier met name in op de
bedrijfseconomische kant van de toegevoegde waarde. Dit kan je alleen
niet los zien van de andere perspectieven.
Rol facilitair management
EN 15221:
‘FM ontleent haar waarde aan het leveren en onderhouden van huisvesting, diensten en middelen die
de effectiviteit van het primaire proces ondersteunen.
, Week 2
Missie: waarom en voor wie bestaan we?
Visie: wat willen we zijn en bereiken?
Strategie: vertaling van de missie en visie – hoe gaan we dit bereiken (langs welke weg)?
Week 3
Management control
Het proces waarmee managers andere leden van de organisatie beïnvloeden om de strategie
van de organisatie te implementeren.
Dat deelaspect van management, dat zich richt op het vergroten van de kans dat
medewerkers doelgericht gedrag vertonen.
(Management) controls include all the devices managers use to ensure that the gedrag and
decisions of people in the organization are consistent with the organizations doelen and
strategieën.
De beïnvloeding van het beslissingsgedrag van managers.
Hoe dan?
Onder andere sturen met behulp van geld:
Wie?
Krijgt wat?
Betaalt wat?
Hoeveel?
Op basis waarvan?
Winkelnering: gedwongen winkelnering is de verplichting om aankopen bij een bepaalde leverancier
te doen. In dat geval hiervan dus loslaten.
Open tentamen
Management control instrumenten: iets wat je moet doen om toegevoegde waarde te krijgen.
Week 1
Doelen:
De student
Kan de strategie van een organisatie vertalen naar management control instrumenten;
Weet op welke manier Facility management toegevoegde waarde kan leveren;
Kan voor een organisatie de missie en visie beschrijven en de bijbehorende strategie bepalen.
Toegevoegde waarde van FM
(Kwaliteit x service) / (kosten x tijd) > 1,0
Als het boven de 1 is dan lever je toegevoegde waarde. De output moet meer zijn dan de input.
1. Bedrijfseconomisch perspectief:
Bijdragen van FM aan de productiviteit, winstgevendheid en het onderscheidend vermogen
van een bedrijf.
2. Sociaaleconomisch perspectief:
Verhogen van de tevredenheid van de opdrachtgevers, klanten en eindgebruikers.
3. Relationeel perspectief:
Gericht op de proceskant van relatiemanagement: vertrouwen, betrouwbare afspraken, korte
levertijden.
4. Duurzaamheidsperspectief:
Bijdrag van FM aan het terugdringen van de energieconsumptie, zorgvuldiger omgaan met
schaarse materialen en vermijden van producten die schade
toebrengen aan mens en milieu.
Voor het begrip Toegevoegde waarde zijn heel veel verschillende
definities. Dit komt door de verschillende disciplines die zich bezighouden
met toegevoegde waarde en waarop de focus ligt.
Wanneer je naar toegevoegde waarde kijk, kan je grofweg vanuit 4
perspectieven kijken. Wij gaan hier met name in op de
bedrijfseconomische kant van de toegevoegde waarde. Dit kan je alleen
niet los zien van de andere perspectieven.
Rol facilitair management
EN 15221:
‘FM ontleent haar waarde aan het leveren en onderhouden van huisvesting, diensten en middelen die
de effectiviteit van het primaire proces ondersteunen.
, Week 2
Missie: waarom en voor wie bestaan we?
Visie: wat willen we zijn en bereiken?
Strategie: vertaling van de missie en visie – hoe gaan we dit bereiken (langs welke weg)?
Week 3
Management control
Het proces waarmee managers andere leden van de organisatie beïnvloeden om de strategie
van de organisatie te implementeren.
Dat deelaspect van management, dat zich richt op het vergroten van de kans dat
medewerkers doelgericht gedrag vertonen.
(Management) controls include all the devices managers use to ensure that the gedrag and
decisions of people in the organization are consistent with the organizations doelen and
strategieën.
De beïnvloeding van het beslissingsgedrag van managers.
Hoe dan?
Onder andere sturen met behulp van geld:
Wie?
Krijgt wat?
Betaalt wat?
Hoeveel?
Op basis waarvan?
Winkelnering: gedwongen winkelnering is de verplichting om aankopen bij een bepaalde leverancier
te doen. In dat geval hiervan dus loslaten.
