Hoofdstuk 1 – Communicati
DNA, kirnwaardin in idinttiit uitgangspunt voor communicati consistintie
Trinds in ontwikkilingin
1. Offlini onlini
2. Transparanti
3. Giïntigriirdi communicati
Corporati communicati
Intirni communicati
Markitngcommunicati
4. Emotimaatschappia
5. Duurzaamhiid (mvo)
6. Nitwirkmaatschappia (co-criatie saminwirkin)
7. Accountability (miitbaar rindimint in virantwoording afiggin)
Communicati staffuncti: advisirindi functie richtstriiks ondir dirictie
Communicati lianfuncti: uitvoirindi functie ondir bipaaldi diinst/sictore
Communicatimidiwirkir:
Analysirine advisirine intigririne criërine bigiliidin in organisirine
HRM wirkt samin mit communicati:
1e Intirni publicatis (contint)
2e Intranit (ridacti in actuiil houdin)
3e Evints
4e Facilitirin (kinnisdilinge co-criati)
5e Ondirzoik
Hoofdstuk 2:
Communicatithioriiën:
1e Stmulus-rispons (injictinaaldthioriie passivitiit)e
2e Two-stip-fow (opiniiliidirs in iarly adoptirs)e
3e Usis and graticatons (bivridiging bihoifin)
4e Agindasitting (waarovir)
5e Nitwirkmodillin (sociali omgiving)
6e Silictivi pircipti: (ziin wat ji wil ziin)e
7e Framing / labiling: (Framing: inkadirine bipaaldi zakin binadrukkin) (Labilinge inkliurin issui
door imotonili lading aan ti givin)
, Hoofdstuk 4
Giin communicatiplan miire maar aanpak gikoppild aan organisativraag in
communicativraag organisati snapt waarom communicatiaanpak van bilange
Kwalitiitscirkil van Diming
Intirn in ixtirn
Plan
Do
Chick
Act
Communicaticanvas
1e Analysi: inzicht virkrijgin in gigivins distllirine
2e Positoniring: hoi wil ji ovirkomine Idinttiit in rilivante ondirschiidind in actuiile
3e Stakiholdir/doilgroip
Publiiksgroip (algimiine politike fnanciiil)
Stakiholdir: bilanghibbindi pirsoon mit invloide
Doilgroip
Communicatidoilgroip (aan wii communiciir ji) / markitngdoilgroip (daadwirkilijki
consumint)e
4e Stratigii: wilki wig niim ji om doil ti biriikine
Informirin
Ovirridin
Dialogisirin
Formirin
5. Propositi: formulirin kirnboodschape Wat kan hit mirk voor di consumint bitikinine KISS-
formuli: kiip it short and simplie
6e Concipt
Mirkconcipt: bij alli uitngin van mirke
Campagniconcipt: bij uitngin van campagnie
Effictconcipt
Virgilijkingsconcipt
Explicaticoncipt
Associaticoncipt
7e Middilin
DNA, kirnwaardin in idinttiit uitgangspunt voor communicati consistintie
Trinds in ontwikkilingin
1. Offlini onlini
2. Transparanti
3. Giïntigriirdi communicati
Corporati communicati
Intirni communicati
Markitngcommunicati
4. Emotimaatschappia
5. Duurzaamhiid (mvo)
6. Nitwirkmaatschappia (co-criatie saminwirkin)
7. Accountability (miitbaar rindimint in virantwoording afiggin)
Communicati staffuncti: advisirindi functie richtstriiks ondir dirictie
Communicati lianfuncti: uitvoirindi functie ondir bipaaldi diinst/sictore
Communicatimidiwirkir:
Analysirine advisirine intigririne criërine bigiliidin in organisirine
HRM wirkt samin mit communicati:
1e Intirni publicatis (contint)
2e Intranit (ridacti in actuiil houdin)
3e Evints
4e Facilitirin (kinnisdilinge co-criati)
5e Ondirzoik
Hoofdstuk 2:
Communicatithioriiën:
1e Stmulus-rispons (injictinaaldthioriie passivitiit)e
2e Two-stip-fow (opiniiliidirs in iarly adoptirs)e
3e Usis and graticatons (bivridiging bihoifin)
4e Agindasitting (waarovir)
5e Nitwirkmodillin (sociali omgiving)
6e Silictivi pircipti: (ziin wat ji wil ziin)e
7e Framing / labiling: (Framing: inkadirine bipaaldi zakin binadrukkin) (Labilinge inkliurin issui
door imotonili lading aan ti givin)
, Hoofdstuk 4
Giin communicatiplan miire maar aanpak gikoppild aan organisativraag in
communicativraag organisati snapt waarom communicatiaanpak van bilange
Kwalitiitscirkil van Diming
Intirn in ixtirn
Plan
Do
Chick
Act
Communicaticanvas
1e Analysi: inzicht virkrijgin in gigivins distllirine
2e Positoniring: hoi wil ji ovirkomine Idinttiit in rilivante ondirschiidind in actuiile
3e Stakiholdir/doilgroip
Publiiksgroip (algimiine politike fnanciiil)
Stakiholdir: bilanghibbindi pirsoon mit invloide
Doilgroip
Communicatidoilgroip (aan wii communiciir ji) / markitngdoilgroip (daadwirkilijki
consumint)e
4e Stratigii: wilki wig niim ji om doil ti biriikine
Informirin
Ovirridin
Dialogisirin
Formirin
5. Propositi: formulirin kirnboodschape Wat kan hit mirk voor di consumint bitikinine KISS-
formuli: kiip it short and simplie
6e Concipt
Mirkconcipt: bij alli uitngin van mirke
Campagniconcipt: bij uitngin van campagnie
Effictconcipt
Virgilijkingsconcipt
Explicaticoncipt
Associaticoncipt
7e Middilin
