Compacte samenvatting van het boek ‘Strategische marketingplanning’. Checklist met de
állerbelangrijkste dingen inclusief belangrijke modellen/analyses per hoofdstuk
, Strategische marketingplanning
Hoofdstuk 1: De kern van marketing
Marketing:
- Organisatiecultuur → klantgerichtheid en merkgerichtheid
- Strategie → doelgroep keuzes en merkpositionering
- Tactiek en activiteiten → 4P’s
Onderneming die strategisch marketingconcept hanteert moet aandacht hebben voor:
1. Afnemers
2. Concurrenten
3. Lange termijn en relaties
4. Andere belangengroepen rondom de organisatie
Imago: wat de omgeving van een merk/onderneming vindt
Identiteit: wie de onderneming/merk wilt zijn
Ontwikkeling marketingconcept: klassiek concept → strategisch concept → relatie concept
Marketingactiviteiten gebaseerd op analysis, planning, implementation and control (APIC)
Nieuwe marketingparadigma: de ondernemingscultuur is gericht op het vinden van een balans tussen
klantbehoeften en merkidentiteit
Hoofdstuk 2: Het strategische marketingplanningsproces
Verschillende niveaus in een onderneming:
1. Topmanagement → corporate niveau → onderneming als geheel
2. SBU’s
o Actief op een markt of aantal sterk gerelateerde markten
o Concurreert met duidelijk afgebakende groep concurrenten
o Eigen manager die verantwoordelijk is voor strategische planning
3. Producten
4. Marktinstrumenten
Verdedigbaar concurrentievoordeel houdt in dat een merk:
- Ergens goed in is
- Waarin haar concurrenten niet goed zijn en ook niet goed in kunnen worden
- Iets doet wat van belang is voor de afnemers
Keuze concurrentievoordeel door 3 partijen (3C’s)
1. Company → het bedrijf of merk zelf
2. Customers → afnemers
3. Competitors → concurrenten
Verdedigbaar concurrentievoordeel leidt tot doelgroep keuze, positionering en keuze van marktinstrumenten
Positionering = het bepalen van de plaats van een merk in het hoofd van de afnemers in relatie tot de
producten van concurrenten
Een sterk merk bestaat uit:
- Hoge merkbekendheid
- Sterke, relevante en unieke merkassociaties
Het strategisch marketingplanningsproces bestaat uit 3 fases:
1. Analyse
- Marktafbakening en resultatenanalyse
- Interne + externe analyse
- SWOT