Algemene theorie
Insert your footer here - confidential 0
,Strategic Control vs Management Control (hfst. 1)
Strategic Control Management Control
• Is our strategy valid? • Do our employees understand what we expect of them?
• Is our strategy still valid, and if not, how should it be • Will they work consistently hard and try to do what we
changed? expect of them?
• Hebben we de goede mensen? (neigt naar MC) • Are they capable of doing a good job?
• If the answer to any of these questions is no, what can be
done to solve the management control problems?
De Drie E’s Drie oorzaken voor MC problemen:
1. Effectiveness – doing the right things 1. Lack of direction
2. Efficiency – doing the things right 2. Motivational problems
3. Economy – maximising margin 3. Personal limitations
In-Control
1. Een bedrijf is een groep mensen met een gemeenschappelijke doelstelling
2. Deze doelstelling is SMART geformuleerd [zodat we weten wanneer we succesvol zijn]
3. De kans op het halen van deze doelstelling moet altijd maximaal zijn
4. Gedrag van bij de organisatie betrokkenen moet altijd aan het verhogen van die kans bijdragen
Insert your footer here - confidential 1
,Financial Accounting vs Management Accounting
Financial Accounting Management Accounting
• Kijkt naar achteren • Kijkt naar de toekomst
• Gebonden aan wet- en regelgeving • Niet gebonden aan regels, obv interne voorkeur
• Voor externe stakeholders • Voor interne stakeholders
Management Accounting in essentie:
Doel Management Accounting: betere besluitvorming (o.b.v. betrouwbare en relevante informatie)
1. Wat is de relevante vraag>
2. Welke informatie is dan relevant?
3. Hoe komt deze informatie tot stand?
4. Hoe verwerk je de informatie?
5. Hoe analyseer- en presenteer je de informatie?
6. Hoe wordt het besluit genomen?
→ Presenteren van informatie om besluitvorming te beinvloeden
Insert your footer here - confidential 2
, Gebalanceerde Prestatie Profiel & ‘strategy map (hfst. 2 - p.45)
• Doelstelling (objective) moet worden vertaald in een Key
Performance Indicator – KPI
• KPI moet worden gemeten (meetinstructie) en genormeerd
(bijvoorbeeld door benchmarking of trendanalyse), zodat er
vervolgens kan worden geëvalueerd en, indien nodig, een of
meer mitigerende acties in uitvoering kunnen worden
genomen.
• Onderscheid tussen stuur (orderboek)- en kengetallen
(rendement), of ‘feed forward’ en ‘feed backward’.
• Non profit variant (p.68)
• Beperkingen gebruik Balanced Scorecard (p. 71)
Beperking als ROI als enige maatstaf: lokt gedrag uit dat Gebalanceerde Prestatie Profiel
vooral zal zijn gericht op het stoppen met investeren - korte
termijn gewin voor de lange termijn.
Insert your footer here - confidential 3
Insert your footer here - confidential 0
,Strategic Control vs Management Control (hfst. 1)
Strategic Control Management Control
• Is our strategy valid? • Do our employees understand what we expect of them?
• Is our strategy still valid, and if not, how should it be • Will they work consistently hard and try to do what we
changed? expect of them?
• Hebben we de goede mensen? (neigt naar MC) • Are they capable of doing a good job?
• If the answer to any of these questions is no, what can be
done to solve the management control problems?
De Drie E’s Drie oorzaken voor MC problemen:
1. Effectiveness – doing the right things 1. Lack of direction
2. Efficiency – doing the things right 2. Motivational problems
3. Economy – maximising margin 3. Personal limitations
In-Control
1. Een bedrijf is een groep mensen met een gemeenschappelijke doelstelling
2. Deze doelstelling is SMART geformuleerd [zodat we weten wanneer we succesvol zijn]
3. De kans op het halen van deze doelstelling moet altijd maximaal zijn
4. Gedrag van bij de organisatie betrokkenen moet altijd aan het verhogen van die kans bijdragen
Insert your footer here - confidential 1
,Financial Accounting vs Management Accounting
Financial Accounting Management Accounting
• Kijkt naar achteren • Kijkt naar de toekomst
• Gebonden aan wet- en regelgeving • Niet gebonden aan regels, obv interne voorkeur
• Voor externe stakeholders • Voor interne stakeholders
Management Accounting in essentie:
Doel Management Accounting: betere besluitvorming (o.b.v. betrouwbare en relevante informatie)
1. Wat is de relevante vraag>
2. Welke informatie is dan relevant?
3. Hoe komt deze informatie tot stand?
4. Hoe verwerk je de informatie?
5. Hoe analyseer- en presenteer je de informatie?
6. Hoe wordt het besluit genomen?
→ Presenteren van informatie om besluitvorming te beinvloeden
Insert your footer here - confidential 2
, Gebalanceerde Prestatie Profiel & ‘strategy map (hfst. 2 - p.45)
• Doelstelling (objective) moet worden vertaald in een Key
Performance Indicator – KPI
• KPI moet worden gemeten (meetinstructie) en genormeerd
(bijvoorbeeld door benchmarking of trendanalyse), zodat er
vervolgens kan worden geëvalueerd en, indien nodig, een of
meer mitigerende acties in uitvoering kunnen worden
genomen.
• Onderscheid tussen stuur (orderboek)- en kengetallen
(rendement), of ‘feed forward’ en ‘feed backward’.
• Non profit variant (p.68)
• Beperkingen gebruik Balanced Scorecard (p. 71)
Beperking als ROI als enige maatstaf: lokt gedrag uit dat Gebalanceerde Prestatie Profiel
vooral zal zijn gericht op het stoppen met investeren - korte
termijn gewin voor de lange termijn.
Insert your footer here - confidential 3
