Bronvermelding
Titel : De kracht van oplossingen
Druk : 2e druk, 2004
Auteur : P. de Jong, I.K. Berg
Uitgever : Pearson Assessment and Information
ISBN (boek) : 9789026517457
Aantal hoofdstukken (boek) : 14
Aantal pagina’s (boek) : 317
De inhoud van dit uittreksel is met de grootste zorg samengesteld. Incidentele onjuistheden kunnen niettemin voorkomen.
Je dient niet aan te nemen dat de informatie die Students Only B.V. biedt foutloos is, hoewel Students Only B.V. dat wel
nastreeft. Dit uittreksel is voor persoonlijk gebruik en is bedoeld als wegwijzer bij het originele boek. Wij raden aan altijd
het bijbehorende studieboek te kopen en dit uittreksel als naslagwerk erbij te houden. In dit uittreksel staan diverse
verwijzingen naar het studieboek op basis waarvan dit uittreksel is gemaakt.
Dit uittreksel is een uitgave van Students Only B.V. Copyright © 2011 StudentsOnly B.V. Alle rechten
voorbehouden. De uitgever van het studieboek is op generlei wijze betrokken bij het vervaardigen van dit
uittreksel. Voor vragen kun je je per email wenden tot .
,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 Van problemen oplossen naar construeren van oplossingen 3
Hoofdstuk 2 Het construeren van oplossingen: de basis 5
Hoofdstuk 3 Vaardigheden om niet-te-weten 6
Hoofdstuk 4 Starten: aandacht schenken aan wat de cliënt wil 8
Hoofdstuk 5 De wensen van de cliënt uitvergroten: de wondervraag 9
Hoofdstuk 6 Zoeken naar uitzonderingen: voortbouwen op krachten en successen van de
cliënt 11
Hoofdstuk 7 Formuleren van feedback voor cliënten 12
Hoofdstuk 8 Latere sessies: vinden, versterken en meten van cliëntvooruitgang 14
Hoofdstuk 9 Onvrijwillige cliënten: kinderen, paren en gestuurde cliënten 16
Hoofdstuk 10 Gespreksinterventies in crisissituaties 20
Hoofdstuk 11 Resultaten 22
Hoofdstuk 12 Beroepsethiek en verschillen tussen mensen 23
Hoofdstuk 13 Werken in een instelling met een groep en met een organisatie 25
Hoofdstuk 14 Theoretische implicaties 26
www.studentsonly.nl Voor de beste uittreksels! 2
Bron : De kracht van oplossingen - P. de Jong, I.K. Berg
, Hoofdstuk 1 Van problemen oplossen naar construeren van
oplossingen
De fasen van problemen oplossen:
– Beschrijving van probleem of problemen en het verzamelen van gegevens. (Cliënt
beschrijft problemen waarvoor hij hulp zoekt. Hulpverlener stelt vragen om een beter
beeld te krijgen van de problemen van de cliënt zodat hij een professionele
probleemanalyse kan opstellen).
– Probleemanalyse. (Hulpverlener bepaalt de aard en zwaarte van het probleem. Hij stelt
een probleemanalyse op m.b.v. zijn professionele kennis, theorieën,
onderzoeksbevindingen, ervaringsdeskundigheid en classificaties).
– Bedenken van interventies.(Hulpverlener stelt samen met de cliënt doelen op en bedenkt
interventies die gericht zijn op het probleem oplossen of het verminderen van de
negatieve gevolgen van het probleem. Hulpverlener maakt gebruik van zijn professionele
kennis).
– Interventies. (De interventies (probleemoplossende acties) worden uitgevoerd).
– Evaluatie en vervolgcontact. (Nadat bovenstaande interventies zijn uitgevoerd, stellen
cliënt en hulpverlener de resultaten vast (evaluatiemoment). Indien de interventies niet
succesvol zijn gebleken, wordt de interventie aangepast of wordt er iets nieuws bedacht.
Als beiden vinden dat het probleem is opgelost, wordt de behandeling beëindigd. Soms
maken zij nog afspraken voor vervolgcontact (terugvalpreventie)).
Protest
Lang geleden erkenden hulpverleners het belang van het tot stand brengen van een
vertrouwensrelatie met hun cliënten. Cliënten zullen waarschijnlijk niet open staan voor de
diensten en adviezen van de hulpverlener wanneer er geen sprake is van vertrouwen. Als
gevolg hiervan wordt er een fase m.b.t. de vertrouwensband toegevoegd aan het
hulpverleningsproces voordat het oplossen van problemen begint. Er wordt ook een laatste
fase toegevoegd, de afrondingsfase (hierin wordt extra aandacht besteed aan bijv.
gevoeligheid, warmte en empathie met als doel de vertrouwensband te krijgen en te houden).
Het medisch model is een model dat gericht is op diagnose en de behandeling die hieruit
voortkomt. → vormt de basis voor het probleemoplossende model.
Bij de probleemoplossende methode wordt veel aandacht besteed aan de probleemanalyse
(wat is het probleem, hoe uit het probleem zich, wat kunnen oorzaken zijn, hoe hevig is het
probleem etc.).
Zorgen over het probleemoplossend paradigma (model)
De problemen die hulpverleners tegenkomen hebben meestal niet maar één juiste oplossing.
Divergent denken is meer geschikt voor de geestelijke gezondheidszorg. Hierbij onderzoekt
de hulpverlener namelijk meerdere verschillende perspectieven ten aanzien van het probleem
en zoekt hij naar mogelijke oplossingen.
Daarnaast ligt de nadruk bij het probleemoplossend model op de problemen en niet op de
sterke kanten van de cliënt (sterkteperspectief).
www.studentsonly.nl Voor de beste uittreksels! 3
Bron : De kracht van oplossingen - P. de Jong, I.K. Berg