Hoofdstuk 11 Eigen onderneming?
Samenvatting d.d. 19-1-2019
11.1 Causation en effectuation
Causation; je begint met een specifiek doel en van tevoren bekende middelen om het doel
te behalen. Bij marktsegmentatie deel je een markt op in specifieke (deel)segmenten. Een
segment is een groep (potentiële) afnemers met een aantal dezelfde kenmerken. Daarna
bepaal je welk segment wel en niet interessant is en zo bepaal je je doelmarkt of doelgroep.
Positionering is het inspelen op de eigenschappen van een segment om een positief imago te
creëren bij de afnemer en een concurrentievoordeel op te leveren.
Effectuation; je begin je met een aantal verschillende middelen, tijdens het proces worden
deze middelen ingezet waardoor er gaandeweg een doel wordt bereikt. Daarbij spelen vijf
principes een rol:
bird in the hand: de ondernemer kijkt eerst welke middelen hij al heeft en hoe hij
deze in kan zetten om een bepaalde kant op te gaan;
affordable loss: hierbij bepaalt de ondernemer hoeveel hij van zijn beperkte
middelen wil inzetten om het doel te bereiken, zo is het verlies gemaximaliseerd;
crazy quilt: de ondernemer werkt samen met anderen die in het zakelijk idee geloven
en betrekt de stakeholders;
lemonade: de onzekerheden ziet de ondernemer niet als negatief, maar juist als een
kans;
pilot in the plane: je maakt zelf door jouw handelingen met jouw beschikbare
middelen en zelf gekozen partners de toekomst.
11.2 Persoonlijk plan
Een persoonlijk plan heeft betrekking op persoonsgegevens, motivatie en doelstellingen, de
sterke en de minder sterke eigenschappen van een ondernemer/starter.
11.3 Marketingplan
Voor een marketingplan kijk je eerst naar de zwakke en sterke punten van de organisatie
met een SWOT-analyse. De S staat voor strength (sterkte), de W voor weakness (zwakte),
de O voor opportunities (kansen) en de T voor threats (bedreigingen).
De startende onderneming doet dus onderzoek naar de kansen, bedreigingen in de
omgeving en naar de sterke en de zwakke kanten van de eigen onderneming.
Bij marketing zijn alle activiteiten van een organisatie gericht op de maximale
behoeftebevrediging van de afnemers. Daarvoor worden marketinqdoelstellingen
(strategisch of tactisch) opgesteld. Voorbeelden zijn behalen van een bepaalde afzet, het
vergroten van het marktaandeel, het behalen van een bepaalde winst en het verbeteren van
het imago. De marketinginstrumenten bestaan uit de 4 p's: product, prijs, plaats (distributie),
promotiebeleid (communicatie), In de marketingmix pasje de vier p's in onderlinge
samenhang toe.